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📱 eBook UF0036 - GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

Name: UF0036 - GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR (EBOOK)
SKU: cdlel00000194
Availability: InStock

Mª CARMEN GASTALVER ROBLES

AUTOR-EDITOR - cdlel00000194

Cursos de formación

Sinopsis de UF0036 - GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR

La finalidad de esta Unidad Formativa es conocer como funcionan los procesos de atención al cliente/consumidor. Para ello se aprenderán as características de la calidad en la prestación del servicio de atención al cliente, conociendo los aspectos legales que guardan relación con dicha atención al cliente.

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Ficha técnica

Editorial: Autor-editor

ISBN: cdlel00000194

Idioma: Castellano

Fecha de lanzamiento: 14/01/2019

Especificaciones del producto

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