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Los avances de la tecnología han creado nuevas posibilidades de molestar. Cada día se multiplica el número de personas difíciles de soportar y cada vez están más próximas a nosotros desde los chats del movil hasta los correos electronicos no deseados. Estas personas pueden solo incomodarte, en el mejor de los casos, o impedir que logres tus objetivos, en el peor de los casos. Con este innovador metodo de eficacia demostrada, Brinkman y Kirschner te enseñan a sacar lo mejor del comportamiento de cada persona.No dejes que las personas dificiles afecten a tu rendimiento en el trabajo ni en tu vida diaria, utiliza las tecnicas explicadas en este libro para aprender a tratar con personas dificiles.Objetivos:? Identificar los 10 comportamientos dificiles mashabituales.? Comprender el razonamiento y los miedos de las personas dificiles.? Utilizar sofisticadas ?tecnicas de escucha? para conocer sus necesidades ocultas.? Trabajar nueve habilidades de ?responsabilidad? para convertir el conflicto en cooperacion.

Comunicar eficazmente ¡Es fácil! pone a tu disposición técnicas y estrategias sensatas y prácticas que mejorarán tu capacidad para comunicar y gestionar situaciones complicadas en el exigente entorno empresarial actual. Aunque la conexion con otras personas parezca cada vez mas facil, la comunicacion real, poder expresar lo que queremos y utilizar las palabras adecuadas para obtener resultados sigue siendo un reto.Los ejecutivos de mayor exito son siempre los mejores y mas efectivos comunicadores y gestionan con absoluta eficacia desde pequeños desacuerdos entre colegas de trabajo hasta presentaciones de maxima importancia. Con este libro, tu tambien podras conseguirlo.Objetivos? Dominar las tecnicas para saber motivar y aumentar la productividad.? Hacer presentaciones brillantes.? Moderar reuniones participativas orientadas a la consecucion de resultados.? Destacar en la comunicacion on line y saber escoger que metodo utilizar para cada situacion concreta.? Mantener conversaciones convincentes.? Utilizar el discurso para generar resultados.

El trabajo y la experiencia de Juan A. Sánchez Garrido y Vicente Calvo en el campo de la educación quedan plasmados en este libro singular. Los padres y educadores encontrarán en él una interesante reflexion acerca del complicado mundo de los adolescentes, asi como pautas practicas que les ayuden a tratar con chicos y chicas en estas edades.

Organizarse en el trabajo ¡Es fácil! te proporciona 24 consejos, herramientas, ideas y estrategias para organizar mejor tus tareas y prioridades, aumentar tu eficacia en tu vida diaria y aprovechar tu tiempo al maximo. Todas las recomendaciones de este manual se han contrastado en condiciones reales de trabajo y son compatibles con practicamente cualquier sistema de gestion del tiempo. Al ponerlas en practica podras comprobar tu mismo su eficacia para determinar prioridades, identificar y eliminar tareas innecesarias y obtener el control de tu tiempo, que es, sin duda, tu recurso mas valioso.Objetivos:? Pensar de forma realista.? Planificar el trabajo y trabajar la planificacion.? Utilizar y gestionar una lista maestra.? Priorizar.? Organizar y dominar tu mesa de trabajo.? Limitar las interrupciones.? Gestionar las llamadas y los correos electronicos.? Delegar.? Planificar, programar y dirigir bien las reuniones.

Técnicas de marketing y autoconomiento para crear tu propia marca. Este libro describe el proceso para emprender tu marca personal desde el análisis interior.De este modo, tu imagen, siendo siempre honesta y profesional, sera visible y alcanzable para cualquier empresa potencial que necesite de tus cualidades. O, por otro lado, si quieres crear tu propio empleo o tu propia empresa, con la ayuda de tu marca personal, conseguiras diferenciarte del resto de profesionales ya existentes, atrayendo hacia ti los clientes mas adecuados acorde con tus valores.

En el mundo empresarial, las reuniones son necesarias pero no siempre eficientes. En Gestionar reuniones? ¡Es fácil! descubrirá 24 técnicas fáciles y prácticas para mejorar la productividad de las reuniones. Esta guia paso a paso trabaja la planificacion y detalla la preparacion de las reuniones, explica los motivos de las reuniones improductivas y propone soluciones para mejorarlas. Aprenderas a optimizar reuniones, a convertir a los asistentes en valiosos participantes y a llegar a conclusiones factibles para alcanzar los objetivos.Objetivos:? Una buena preparacion previa garantiza el exito de una reunion.? Empezar cada reunion con un objetivo y acabarla con un logro.? Comprender la funcion de cada participante para mejorar la productividad.? Solucionar los problemas que surjan durante las reuniones.? Evitar los conflictos interpersonales que restan eficacia a la reunion.? Aprovechar la tecnologia para celebrar reuniones virtuales.

¿Cuántas personas tenemos dentro de nuestras organizaciones que se presentan cada día a trabajar por mera obligación? Probablemente un porcentaje bastante alto ?dependiendo de los casos? ¿Cómo podemos conseguir esa chispa en las personas que forman parte de nuestros equipos? La mision principal dentro de nuestras organizaciones sera lograr atraer la atencion de sus personas; hacer atractiva su pertenencia al proyecto de empresa y lograr que quieran participar en el desarrollo del mismo. Creo firmemente en el hecho de que en las organizaciones actuales deben existir motivaciones adicionales a la mera y fria, aunque necesaria, remuneracion monetaria. En la sociedad del siglo XXI muchos estan dispuestos a hacer por su propia voluntad, y a cambio de ninguna recompensa material, cosas que bajo el paraguas de la obligacion no estarian dispuestos a llevar a cabo por dinero. El secreto para encender la chispa de la actitud esta en el profundo respeto hacia las personas y en conseguir que esas personas se sientan a gusto formando parte de una colectividad. Esta es la motivacion principal que mueve al ser humano a esforzarse por alcanzar aquellos propositos y objetivos que se fije. Pero, ¿de que forma podemos conseguir que las personas conecten con el proyecto de la organizacion? La respuesta a esta pregunta esta relacionada con la vision, la mision y los principios necesarios para el sostenimiento y la integridad del proyecto. Nuestra vision y mision deben estar claramente definidas y compartidas por los integrantes del proyecto.En las organizaciones actuales se pierde mucho tiempo en controlar y en evaluar y, en muchas ocasiones, estas labores se anteponen a la busqueda de soluciones. Si estamos de acuerdo con que el lider tiene que centrarse sobre todo en aunar intereses, ayudar a integrar las distintas diversidades a traves de una labor de servicio y a ilusionar a los integrantes de su grupo en lugar de focalizarse en la evaluacion como un fin y en el control frente a la delegacion en la toma de decisiones, podremos pensar que nuestra labor como guias servira para lograr los mejores resultados para nuestras organizaciones. Por eso he llegado al convencimiento de que mi labor respecto a las personas con las que trabajo debe seguir este enfoque.

El enfoque de ventas clásico ha muerto. Hoy en día, para vender se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de forma rápida y sistematica sus necesidades concretas. La actividad de ventas nunca ha sido tan dificil como lo es hoy en dia, porque los consumidores son cada vez mas expertos y exigentes. Vender ?¡Es facil! le enseñara como vender hasta a los clientes mas dificiles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir.Objetivos:? Aprender de los clientes.? Elaborar una estrategia de preguntas.? Interpretar el significado de las respuestas.? Cumplir las necesidades del cliente.? Proponer soluciones.? Convertir las quejas en oportunidades de negocio.? Evitar formulas de cierre.? Potenciar los talentos personales.? Crear dialogos eficaces.

Píldoras de coaching y optimismo para adquirir un papel protagonista y lograr mejorar los resultados a nivel personal y profesional.Cuando queremos promover un cambio debemos preguntarnos por nuestros para que, que son los que nos conectan con el proposito o la motivacion que nos lleva a trabajar en el cambio y luchar por crear un nuevo futuro.Si queremos asumir la responsabilidad y tomar las riendas de nuestras vidas es necesario que, en muchas ocasiones, cambiemos la manera de pensar y actuar. En lugar de lamentarnos por las circunstancias, deberemos preguntarnos las razones por las que suceden y que podemos hacer para cambiarlas.En el caso de que decidamos dar respuesta a estas preguntas, este manual se hace realmente necesario y puede ayudar a conseguir todos los objetivos que nos marquemos.- Libro eminentemente practico e ilustrado.- Basado en experiencias reales y apoyado en resultados conseguidos.- Incorpora herramientas de management, coaching, PNL y Psicologia positiva.- Prologo de Teresa Perales, deportista española con mayor numero de medallas olimpicas.

La sociedad demanda cada vez más la figura del coach profesional. El coaching es una metodología de aprendizaje que ayuda a las personas a avanzar hacia sus metas, es un puente que nos permite activar una situacion de cambio a traves del autoconocimiento, estimulando nuevos comportamientos y actitudes para llegar a los resultados deseados. Aprender coaching ¡Es facil! es un manual claro y practico que ofrece las herramientas para quienes quieran desarrollar su carrera como coach profesional: cuales son las premisas basicas, cual debe ser su actitud ante un cliente o como formular las preguntas adecuadas, entre otros aspectos.Objetivos? Diferenciar cuales son las areas de trabajo de un coach y cuales no.? Saber cuales son las competencias mas importantes para ayudar a un cliente a identificar sus objetivos.? Conocer los diversos tipos de coaching.? Ofrecer las herramientas para que el coach tienda puentes entre una situacion inicial (objetivo) y una situacion final (resultados).? Explicar como se regula un coach y como puede acreditarse.? Ofrecer una metodologia de trabajo.

El secreto de ser feliz trae consigo algunas de las profesiones más importantes del escenario actual en relación con el mercado laboral. Más que una guía para estudiantes y académicos en general es un texto imprescindible en la busqueda de tu identidad profesional. Les deseo a todos una buena lectura.

Este libro es una compilación de historias y reflexiones breves de estudiantes que han sido alumnos del autor y que él como docente ha ido recopilando a lo largo de su carrera. El propósito de este libro es ayudar a los jovencitos a tomar decisiones valiosas en esta etapa estudiantil, y ayudarlos a trazar metas elevadas, porque para Dios nada es imposible. Al comienzo de cada capitulo tiene un versiculo y su referencia acorde al tema de la historia.

Il Segreto per Essere Felici porta alcune delle professioni piu importanti dello scenario attuale in relazione al mercato del lavoro. Piu che una guida per studenti e studiosi in generale, e un testo essenziale nella ricerca della propria identita professionale. Auguro a tutti voi una buona lettura.

The secret of being happy brings the main lines concerning fifty-four professions. In them, the reader will come across the pros and cons of each professional axis facilitating understanding through examples. More than a manual, he is a very useful professional identification guide especially for students, scholars in general or those who want to try to change their profile by looking for a new job market option. I wish everyone a good read!

“O segredo de ser feliz” traz as linhas mestras referentes a várias profissões.Nelas,o leitor vai deparar-se com os prós e contras de cada eixo profissional facilitando a compreensão por meio de exem

Le secret d’être heureux apporte certaines des professions les plus importantes du scénario actuel par rapport au marché du travail. Plus qu’un guide pour les étudiants et les chercheurs en général,

Hemmeligheten om vre lykkelig bringer noen av de viktigste yrkene i dagens scenario i forhold til arbeidsmarkedet. Mer enn en veiledning for studenter og lrde generelt, er det en viktig tekst i sket etter din profesjonelle identitet. Jeg nsker dere alle en god lesning.

Das Geheimnis des Glucklichseins bringt einige der wichtigsten Berufe des aktuellen Szenarios in Bezug auf den Arbeitsmarkt mit sich. Es ist mehr als ein Leitfaden fur Studenten und Wissenschaftler im Allgemeinen, es ist ein wesentlicher Text auf der Suche nach Ihrer beruflichen Identitat. Ich wunsche Ihnen allen eine gute Lekture.

Talvez isto já tenha acontecido com você. Depois de um longo e difícil dia de trabalho, você diz a si mesmo: "Trabalho tanto, mereço um agrado". Para você, esse agrado poderia ser aquele item de cole

¡Por primera vez en formato digital!La orientación vocacional como experiencia subjetivante es una obra que invita a pensar las problemáticas denominadas "vocacionales" desde el reconocimiento de las potencialidades del sujeto, el respeto por su singularidad, el registro de los atravesamientos propios del contexto sociohistorico, la inexistencia de un saber certero sobre el enigma de la vida y las vicisitudes del elegir. Por fuera de toda estandarizacion, Sergio Rascovan sostiene que el proceso de orientacion vocacional es, ante todo, un espacio para que circule la palabra, un dispositivo para alojar a un sujeto en la busqueda de su que hacer a traves de la transformacion de la pregunta socialmente instituida en otra singular, propia. Reedicion de un libro fundamental para soñar, imaginar y pensar una eleccion vocacional frente a los imperativos sociales y los valores dominantes de epoca.