Libros de Marketing y publicidad, página 19 de 250

To be competitive businesses are increasingly going further a field for their talent and skills - drawing together teams of people with the best mix of experience and abilities, regardless of their location. This has given rise to the concept of the virtual team, a network of individuals who have a common goal yet rarely if ever meet. Virtual Teamworking - possibly across different time zones and against different cultural backgrounds, and often project-specific and, thus, temporary - poses specific challenges for the team leader. The Virtual Teams Pocketbook looks at the skills needed to lead a virtual team, at the required style of leadership, at the team selection process, at the cultural issues that may arise and at the process of developing trust and building a productive and cohesive unit. Without the recent strides forward in communications technology virtual teamworking would not be effective or, even, possible. This pocketbook looks at the options available and gives advice on selecting the most appropriate method and how to use it to its full potential.

The world of digital media is changing at a phenomenal pace. Constantly evolving technologies are transforming not just how we access our information but how we interact and communicate with one another on a global scale.Understanding Digital Marketing is a practical, no-nonsense guide to web marketing, the rules of new media and researching the new generation of digital consumers. Clear, informative and entertaining, it covers key topics such as search marketing, social media, Google, mobile marketing, affiliate marketing, email marketing, performance marketing, customer engagement and digital marketing strategies.One of the best-selling books in the industry, this third edition of Understanding Digital Marketing has been thoroughly revised with more information on core areas such as search, analytics, online PR and content marketing. Complete with in-depth insider accounts of digital marketing successes from brands including Harley-Davidson, Help for Heroes, MercadoLibre and the UEFA Europa League, it remains one of the most comprehensive yet easy-to-read books on digital marketing available (The Marketer) and is therefore essential reading for both practitioners and students alike.

Incluso en épocas de crisis económica, el turismo es uno de los sectores claves en la creación de riqueza y generación de empleo en España. Teniendo en cuenta la importancia estratégica del sector no debe extrañarnos la continua aplicacion de recursos, tanto publicos como privados, orientados hacia la formacion de los profesionales que deben trabajar en el mismo. En este contexto surge la oportunidad de este libro concebido como un manual basico y con el que se persigue un doble objetivo. Por una parte, poner al alcance de los profesionales y estudiantes los conocimientos mas actualizados relativos a la gestion de los intercambios en el ambito del turismo y, por otra, facilitar el desarrollo de habilidades necesarias para la gestion del marketing en las organizaciones que actuan dentro del sector.Para lograr estos objetivos, el diseño del libro se ha realizado desde la optica moderna del marketing, es decir, desde la orientacion al mercado, entendida como un posicionamiento estrategico que trata de dar respuesta a los problemas que plantea un entorno altamente competitivo y turbulento como es el que caracteriza al sector del turismo.

- Cada dos páginas (par e impar) formarán una unidad gráfica. - Cada punto del índice irá descrito teóricamente en dos páginas y en las dos (o cuatro o seis) páginas siguientes irán ejemplos. Es decir, dos o mas paginas de ejemplos del mundo real, de los campos mas variados, por cada dos paginas de conceptos teoricos. - Los conceptos teoricos se introduciran de forma lºdica y muy atractiva a base de superheroes, armas, aliados, debilidades y supervillanos. Los errores tipicos en presentaciones seran personificados en supervillanos antropomorfos. - En cada concepto teorico enlazaremos a contenidos adicionales: libros, presentaciones, articulos, blogs, videos de conferencias, entrevistas, ejemplos detallados, tutoriales, herramientas software, etc. - El objetivo es crear una guia visual, de pasos sencillos y ordenados, que cualquiera pueda seguir y llegar a una presentacion de 10.

Un libro imprescindible para saber qué consumimos. 150 fotografías, mapas y gráficos¿De dónde vienen los productos que consumimos? ¿Qué contienen los alimentos que compramos? Parecen preguntas sencillas y, sin embargo, sabemos muy poco de los productos que componen nuestra cesta de la compra. Las etiquetas de los alimentos que adquirimos suelen ser ininteligibles para el consumidor medio y resulta virtualmente imposible saber de donde vienen las materias primas con las que fueron elaborados. La opacidad sirve a menudo para ocultar las deficiencias nutritivas de los alimentos, la toxicidad de los detergentes y cosmeticos o el despilfarro que suponen los embalajes.Carro de Combate traza en este libro la cadena de produccion de veinte productos de uso masivo, desde cafe o el azucar hasta la leche y los huevos, pasando por prendas de ropa, cosmeticos y plasticos. El objetivo es visibilizar la complejidad del proceso que se nos oculta, y que genera impactos sociales, laborales y ambientales en las diferentes fases del ciclo de vida de los productos, desde la extraccion de las materias primas hasta la contaminacion que producen los embalajes. La documentacion que se aporta en cada caso evidencia como las grandes multinacionales, que controlan cada vez mas sectores de produccion, se desentienden de la contaminacion q...

Tu empresa puede crecer y ganar cuota de mercado pese a la competencia, situaciones de crisis o economías en recesión. 8 maneras de crecer te da las claves para lograr estos objetivos y desarrollar tu negocio ante cualquier situacion. La mayoria de las compañias anclan sus planes de crecimiento en una o dos estrategias, a menudo concebidas antes de que el mundo se hiciera tan globalizado y tecnologicamente avanzado, pero ahora deben replantearselas y examinar estas ocho oportunidades de crecimiento. ¿Tu empresa es innovadora? ¿La marca es tan fuerte como podria llegar a ser? ¿Los clientes estan satisfechos, son fieles y estan comprometidos? ¿La compañia es capaz de arrebatar cuota de mercado a los competidores? ¿Se ha planteado crecer en paises como China o Brasil, o en algunos mercados con altos indices de crecimiento? ¿Se han realizado adquisiciones y construido nuevas alianzas? ¿La empresa esta ganando nuevos clientes y mostrando sus verdaderos valores? ¿Ha colaborado en nuevos proyectos con los diferentes gobiernos y ONG? 8 maneras de crecer muestra casos de empresas mundialmente conocidas y destaca las empresas españolas que estan logrando crecer gracias a la creacion de nuevas estrategias empresariales o a la adaptacion de una de estas ocho propuestas; ejemplos que te serviran de brujula para el crecimiento de tu compañia.

El marketing digital es un apasionante campo que se aborda en esta obra con una visión completa y aplicada, con un enfoque directivo y con un marco teórico y numerosos ejemplos (Amazon, eBay, Expedia, Facebook, Google, LinkedIn, entre otros) que muestran como aprovechar las oportunidades que ofrecen Internet y las redes sociales para aportar valor a los clientes y conseguir los objetivos de negocio.Pero en el libro no solo se trata sobre la utilizacion de Internet y los nuevos medios sociales en las esferas publicitarias y de comunicacion, sino que tambien se explica como utilizar los medios digitales y las soluciones tecnologicas actuales en la investigacion de marketing. Asimismo, presenta estrategias con las que abrir nuevas vias para la innovacion, implicar a los consumidores en la propuesta de valor y competir en mejores condiciones. Tambien se enseña como desplegar iniciativas de comercio electronico seguras y adecuadamente integradas en el canal de distribucion.

Las diversas organizaciones requieren de personal formado al más alto nivel en el ámbito del marketing. Como decía Peter Drucker, «un buen consejero delegado (CEO) será un directivo de marketing que

¿Cómo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital? Los cambios que generan los avances tecnológicos, especialmente la digitalización y la movilidad, estan revolucionando las disciplinas del Marketing y la Innovacion. Se abren grandes oportunidades de exito, segun muestran 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mundo: desde Coca-Cola hasta Spotify. Para triunfar es necesario desarrollar capacidades creativas, diseñando soluciones y contenidos relevantes, junto a capacidades analiticas, aprendiendo a hablar el lenguaje de la tecnologia y la creacion de valor.El libro profundiza, desde un enfoque practico, en las areas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente, con especial foco en las empresas de servicios y digitales. Combina fundamentos estrategicos con herramientas de aplicacion practica, en sus diferentes retos: Innovacion de soluciones; Marketing estrategico; Marketing operativo y digital; y Gestion de clientes.Esta actualizacion resulta de especial interes para profesionales, emprendedores y estudiantes que busquen desarrollar sus capacidades para gestionar desde la Innovacion y el Marketing.

Aunque la interrelación entre marketing y sanidad puede resultar sorprendente, si nos detenemos a pensar en la esencia del marketing y la razón de ser de la sanidad, no es difícil ver su concordancia.Con esta union, el objetivo es ofrecer a los pacientes los servicios asistenciales y ambientales de valor y apropiados, en el momento oportuno, en un lugar agradable y consiguiendo, a cambio, una compensacion economica razonable. Nadie duda que las organizaciones sanitarias de exito sean aquellas que puedan satisfacer las demandas de los pacientes de la forma mas eficaz, generando confianza y satisfaccion en el servicio y en la organizacion.El marketing sanitario, desde el punto de vista de nuestra salud, se basa hoy en tres pilares fundamentales: la importancia del paciente tradicional y digital, la necesidad de aportar valor añadido al servicio prestado y la urgencia de una formacion adecuada. Junto a ellos, es necesario comprender las especificidades de la imagen y reputacion corporativa sanitaria, el creciente significado de la calidad del servicio y la comunicacion sanitaria asi como su aplicacion, alcanzando la eficiencia de un hospital liquido mediante las herramientas del Marketing 2.0 y 3.0, aspectos, sin duda, a tener muy en cuenta en el siglo de las tecnologias digitales.En este libro se subrayan, de forma valiosa, actual y aventurando el futuro a medio plazo, muchos de los contenidos mas trascendentes del marketing sanitario a traves de la experiencia de excelentes academicos y profesionales que nos brindan la practica diaria en sus respectivas empresas. Este libro debe ser una referencia obligada para todos los que aspiren a conseguir la excelencia en su practica diaria. Ademas, servira como demostracion de que el marketing nunca ha sido ajeno al campo de la sanidad. El futuro incluye compartir ideas y estrategias globales, una labor multidisciplinar de colaboracion constante entre marketing y salud.IndicePROLOGO de Dr. Santiago Grisolia.- Introduccion: La importancia del Marketing sanitario, ¡por tu salud!- Generalidades y ultimas tendencias del Marketing sanitario.- Segmentacion y posiciona-miento: que grupo atender y que necesidad cubrir.- Captacion y fidelizacion de los clientes-pacientes en un entorno competitivo cambiante.- Peculiaridades de la investigacion de mercados en el sector sanitario.- La calidad y la creacion de valor: servicio y precio en el sector sanitario.- El consentimiento informado en el proceso de la relacion clinica.- Atencion al paciente: Resolucion de quejas. La responsabilidad patrimonial de la administracion.- El valor de la formacion en Marketing de salud. Estado actual y fuentes de financiacion.- La gestion integral de la imagen de marca en el sector sanitario.- La gestion de crisis en las empresas de salud ¿como comunicar lo ocurrido?.- Mobile marketing y marketing interactivo ¿Que puedo hacer por ti? - El nuevo ePaciente y el hospital liquido.- Marketing 3.0: nuevos escenarios de la comunicacion en salud.

El libro nos aporta un desglose sobre todas las tareas y controles a realizar desde el área de marketing, comercial y administración comercial, explica mediante las diferentes plantillas la forma de gestionar estas areas. En este libro se da al usuario tanto de una empresa pequeña como grande la posibilidad de analizar y mejorar el area comercial, porque puede conocer nuevas herramientas para mejorar la gestion comercial. El libro contiene plantillas y ejemplos disponible en la pagina web por lo que el usuario puede ademas adaptarlas a su empresa dado que son muy flexibles.

Dicen que la distancia más corta entre dos persona es una historia. En esta sociedad hiperconectada del siglo XXI, el audiovisual es la mejor forma de canalizar mensajes e historias, así como de sensibilizar a una audiencia que dispone de un acceso cada vez mas ubicuo e inmediato a los medios. Su manifestacion en nuestras vidas es omnipresente y sus multiples aplicaciones se extienden tanto al mundo del entretenimiento como al de la informacion y la educacion. Nuestras historias se han vuelto digitales y nuestras vidas, "transmediaticas", debido a la era digital. Este libro pretende introducir al lector en ciertos conceptos basicos a la hora de emprender un proyecto audiovisual, de elegir el talento apropiado, buscar la financiacion, y llevarlo ante la audiencia. Le animara a entender mejor un mundo disruptivo en permanente cambio tecnologico y la transformacion de sus habitos de consumo. Podra detectar los nuevos modelos de negocio del "New Media" y sus oportunidades, con nuevos formatos, narrativas, procesos, herramientas y aplicaciones interactivas. Todo esto posibilita hoy en dia una nueva relacion entre el medio y su audiencia, donde el contenido, que sigue siendo el rey, se transforma en una conversacion dentro de un contexto; y la audiencia, a su vez, se convierte en productor: el "produser. Ante tal cambio de paradigma, el productor audiovisual debe ser parte de ese nuevo dialogo, si quiere ser relevante y no quedar excluido de todas estas iniciativas participativas e interactivas que unen cada vez mas a los nativos digitales con la propiedad intelectual.

Un abecedario para adultos escrito por el autor de éxito Seth Godin e ilustrado por Hugh McLeod, con el que intentan conseguir que dejes de ser un mero espectador, un peón del sistema industrial en el que nos criamos, y quiza, solo quiza, te levantes y lleves a cabo algo que te asuste. Con este libro quieren que hagas lo que se supone que debes hacer, lo que se supone que todos debemos hacer, que es la ardua tarea de crear algo por lo que merezca la pena haber vivido.

Todas las personas que piensen que acoger, atender, vender y cobrar en un comercio son cuatro acciones para las que no se necesita demasiada formación, están equivocadas. Si la experiencia es importante en un trabajo como el de dependiente de comercio, un adecuado nivel de formacion es el complemento idoneo para el desempeño del puesto. Con este manual, el lector podra adquirir conocimientos que le permitiran utilizar eficazmente las tecnicas de comunicacion y venta orientadas a los procesos de preparacion de la venta. Los contenidos que se presentan se corresponden con el modulo 'Comunicacion y Comportamiento del Consumidor' del certificado de profesionalidad de la ocupacion de 'Dependiente de Comercio' y 'Cajero', segun el Real decreto 1393/1995 y el Real decreto 1996/1995, respectivamente. Ideaspropias Editorial desarrolla este manual de formacion para todos aquellos trabajadores que se dedican a esta profesion o deseen hacerlo en el futuro. Con el lograran ampliar sus conocimientos en la atencion al cliente.