Sinopsis de (I.B.D.) HOTA0108 ATENCION AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
Conocer los diferentes clientes, usuarios y pacientes que existen, así como los rasgos más característicos de cada uno ellos, y el tratamiento que se les ha de prestar.
Conocer los diferentes eventos que pueden tener lugar en los establecimientos dedicados al alojamiento, la organización y fase de preparación de cada uno de ellos. Aprender las diferentes técnicas de colocación de mesas para los eventos y las normas de protocolo y etiqueta.
Ficha técnica
Editorial: Ic Editorial
ISBN: 9788483646656
Idioma: Castellano
Número de páginas: 90
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 24/10/2011
Año de edición: 2011
Plaza de edición: Antequera
Alto: 23.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Peso: 171.0 gr
Especificaciones del producto
Opiniones sobre (I.B.D.) HOTA0108 ATENCION AL CLIENTE EN LA LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
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