Alexander Watson Hiam es un consultor con amplia experiencia, formador y profesor. Dirige la división de productos de formación y diagnóstico que distribuye Human Interactions Assessment and Management (HIAM). Pertenece a la facultad de la Escuela de Negocios de la University of Massachussets, Amherst. Entre sus clientes podemos incluir a Spalding, The Vermont Country Store, Whirlpool, Digital Hoechst Celanese, Dun & Bradstree, Bausch & Lomb, the American Management Association y The Conference Board. Hiam es autor de numerosos libros sobre gestión de empresas, entre los que se incluyen Closing the Quality Gap: Lessons from America´s Leading Companies, The Portable Conference on Change Management (disponible en HRD Press), The Portable MBA in Marketing, The Vest-Pocket CEO: Decision-making Tools for Executives, The Vest-Pocket Marketer y Adventure Careers. Hiam también es coautor del famoso libro Think Before You Speak: A Complete Guide to Negotiation, publicado por John Wiley and Sons, en 1996, y actualmente está trabajando en un nuevo libro, en herramientas de evaluación y una guía de talleres para líderes en los entornos cambiantes (basado en el innovador modelo situacional C-Lead)
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