Cristina Aced es periodista y consultora de comunicación corporativa y digital. Es coautora de Visibilidad (Gestión 2000), entre otras publicaciones. Desde 2006 escribe regularmente en Blog-o-corp (www.cristinaaced.com/blog), blog sobre comunicación digital.
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Las redes sociales han revolucionado el ámbito de las relaciones humanas, pero también el de la gestión empresarial y el marketing. Entender para qué sirven y qué provecho podemos sacar es importante. Pero tambien es vital entender las normas y usos para controlar nuestra reputacion e imagen dentro del universo online. Un libro que nos da las claves para movernos con soltura por Facebook, LinkedIn, Twitter o Hi5.
Un libro que desentraña los entresijos del funcionamiento de la red social Facebook, incidiendo de modo especial en sus usos como herramienta de comunicación al servicio de las empresas y las marcas.Aporta abundantes datos, ejemplos y combina a la perfeccion teoria y practica. Resuelve las dudas a quien nunca ha tenido ningun contactocon Facebook (como crear una cuenta, para que puede servir, como gestionarla de forma optima) y avanza progresivamente hasta explicar las opciones para usuarios avanzados y profesionales.
Gestionar la visibilidad supone también ocuparnos de nuestra reputaciónSin visibilidad no hay venta. Vivimos en un mundo hipercompetitivo. Consumidores y clientes estamos sometidos a más impactos publicitarios de los que podemos procesar. Nuestra capacidad de atencion se ha fragmentado. En este entorno de saturacion, resulta imprescindible ser visibles ante nuestro publico potencial para que nos tenga en cuenta a la hora de tomar sus decisiones de compra.La buena noticia es que Internet democratiza la visibilidad. Ya no es necesario ser una empresa cotizada en bolsa o presidir un gran banco para poder contar con una plataforma desde la que proyectar la propuesta de valor propia. Sin embargo, tambien hay que saber que ya no tenemos el monopolio de la informacion disponible sobre nosotros mismos en la red. Gestionar la visibilidad supone tambien ocuparnos de nuestra reputacion.
Lo que no se comunica no existe, o existe solamente para unos pocos. Por eso es importante que las organizaciones cuenten con una estrategia de relaciones públicas para darse a conocer. Sin descuidar los medios tradicionales, esta estrategia ha de tener en cuenta la web social, que ofrece grandes oportunidades para la comunicacion corporativa. De forma amena y con numerosos ejemplos, este libro analiza la influencia que tienen los medios sociales en las principales areas de especializacion de las relaciones publicas, tanto interna como externamente. Ademas, explica como diseñar un plan de comunicacion integrado que incluya el 1.0 y el 2.0. Se trata de un manual para profesionales de la comunicacion, gabinetes de prensa y agencias de relaciones publicas que esten interesados en conocer como los blogs, las redes sociales e internet les pueden ayudar a hacer mejor su trabajo. Se pueden consultar los enlaces mencionados en el texto y otros recursos de interes en el blog del libro http://comunicacioncorporativa20.tumblr.com, que se ira actualizando regularmente.
Las redes sociales han revolucionado el ámbito de las relaciones humanas pero también el de la gestión empresarial y del marketing. Entender para qué sirven, qué necesidad tiene de estar en cada una de ellas y que provecho puede sacar de su presencia ahi, es importante. Pero tambien es vital entender sus normas y usos, para poder controlar su imagen y reputacion dentro del universo online. Un libro que le da las claves para moverse con soltura por Facebook o Twitter, hacer Networking en LinkedIn, colgar videos en YouTube o escribir su propio blog. Tambien le ayudara si lo que busca es posicionar su marca o negocio dentro de las redes sociales. ¡Y todo en solo una semana!