Daniel García Bravo

Probablemente, los retos a los que ha de hacer frente el sector hotelero nunca ha sido tan importantes como los que ha de afrontar en el siglo XXI. Las modernas tecnologías junto a la globalización de la economia y las nuevas formas de entender el trabajo perfilan novedosos modos de diseño empresarial. Desde esta perspectiva, el objetivo de este libro sera comprobar hasta que punto las empresas hoteleras alicantinas estan recurriendo a los parametros propios de lo que podriamos denominar Diseños organizativos emergentes. Esto es, en que medida dichos establecimientos alientan una incesante mejora de las capacidades individuales y colectivas de todos lo recursos humanos de la empresa, de modo que se facilite y anime la busqueda del cambio y la flexibilidad.

El paso a un nuevo modelo de comportamiento socioeconómico, calificado por muchos autores como sociedad de la información o postindustrial, está siendo relevante en el desarrollo de los sistemas de informacion. La sociedad de la informacion en la que estan inmersos los negocios del siglo XXI reconoce el caracter neuralgico que la informacion y el conocimiento sin olvidar el papel que interpretan la informatica y las telecomunicaciones tienen en las organizaciones empresariales. Esto conduce a la aceptacion de la hipotesis alrededor de la cual gira el contenido de esta obra: la administracion de los recursos del sistema de informacion de las organizaciones es una funcion vital en el proceso de administracion general de las mismas.En el libro se describe y analiza el concepto de sistema de informacion, las aplicaciones de las tecnologias de la informacion en los negocios y las nuevas dimensiones con que la administracion de los recursos del sistema de informacion de las organizaciones enriquece a la ciencia administrativa, especialmente en lo relativo a las funciones gerenciales de planificacion y organizacion. Se abordan conceptos directamente relacionados con las tecnicas de procesamiento, almacenamiento y distribucion de datos e informacion, como internet, intranet y extranet, asi como aplicaciones asociadas a estas redes (World Wide Web, E-mail, FTP, Chat, News, Telnet, Groupware, etc.), especialmente por ser plataformas validas para promover y facilitar los esfuerzos de reestructuracion que algunas empresas han emprendido con exito, y que otras muchas deberan acometer en breve si se quieren adaptar al entorno que define la era del conocimiento.