Ester Pallarès, licenciada en Comunicación Audiovisual por la UAB y Máster en Diseño de Aplicaciones Multimedia por la UPC, es doctorando en Comunicación Persuasiva por la UPF y consultora en marketing online en Multiplica Madrid.
Recibe novedades de ESTER PALLARES directamente en tu email
La Internet donde el usuario era el centro de nuestras preocupaciones ha llegado a su fin. Llevamos demasiado tiempo derrochando nuestra energía en satisfacer a un desleal usuario, sin que obtengamos demasiados resultados. Es el momento en el que el eje central de nuestras presencias en la red se desvie desde este hacia su conversion en cliente.Es el momento de aplicar la persuabilidad para conseguir convencer a nuestros usuarios para hacerlos fluir de una pagina a otra de nuestro site hasta convertirlos en clientes.Esta nueva edicion de Vender mas en Internet, ampliada y actualizada, supone una guia para que pueda reformular tu pagina web convirtiendola en la base de tu nueva estrategia empresarial y en la fuente principal del crecimiento de tu negocio. Una guia util, sencilla y, por encima de todo, eficaz.
Descubre como convertir las redes sociales en un canal de ventaNadie puede poner en duda que las redes sociales están transformando la manera cómo descubrimos nuevos productos, cómo pedimos recomendaciones y consejos a amigos y conocidos y como nos dejamos influenciar.Como seres sociales que somos, tambien nos comportamos como compradores sociales. Lo que digan u opinen los demas nos importa, y mucho. Tanto es asi que a la mayoria nos seria imposible imaginarnos internet sin sites como Facebook, Twitter o Foursquare. La velocidad y contundencia de como han cambiado la manera como nos comunicamos y compartimos informacion ha sido realmente sorprendente. Las empresas lo han entendido y en los ultimos años solo se habla de social media en los departamentos de marketing. Pero, ¿estan para invadir comercialmente estas nuevas plazas digitales?Este libro recorre y disecciona las principales redes sociales que impulsan el auge del comercio electronico y vislumbra las claves sobre como manejar a los potenciales clientes en cada uno de los distintos entornos. Persuadir a un usuario de Facebook para que pulse el boton Me gusta y atraer la atencion de millones de consumidores con la inmediatez de un tuit son formulas que se basan en mecanismos absolutamente distintos. En la complejidad delsocial commercecada marca debe gestionar todas estas estrategias de forma unica pero coordinada.
Nadie puede poner en duda que las redes sociales están transformando la manera cómo descubrimos nuevos productos, cómo pedimos recomendaciones y consejos a amigos y conocidos y cómo nos dejamos influenciar. Como seres sociales que somos, tambien nos comportamos como compradores sociales. Lo que digan u opinen los demas nos importa, y mucho. Tanto es asi que a la mayoria nos seria imposible imaginarnos internet sin sites como Facebook, Twitter o Foursquare. La velocidad y contundencia de como han cambiado la manera como nos comunicamos y compartimos informacion ha sido realmente sorprendente. Las empresas lo han entendido y en los ultimos años solo se habla de social media en los departamentos de marketing. Pero, ¿estan para invadir comercialmente estas nuevas plazas digitales? Este libro recorre y disecciona las principales redes sociales que impulsan el auge del comercio electronico y vislumbra las claves sobre como manejar a los potenciales clientes en cada uno de los distintos entornos. Persuadir a un usuario de Facebook para que pulse el boton Me gusta y atraer la atencion de millones de consumidores con la inmediatez de un tuit son formulas que se basan en mecanismos absolutamente distintos. En la complejidad del social commerce cada marca debe gestionar todas estas estrategias de forma unica pero coordinada.
La web que no es capaz de fidelizar a un consumidor y sólo consigue ser el centro de sus preocupaciones ha llegado a su fin. Llevamos demasiado tiempo derrochando energía en satisfacer a un usuario ocasional sin que obtengamos demasiados beneficios. Ahora necesitamos centrar su atencion para convertirlo en un comprador asiduo. Es el momento pues de aplicar la persuabilidad para captar a nuestros usuarios y lograr que visiten una pagina tras otra de nuestro site hasta convertirlos en clientes. Esta nueva edicion de Vender mas en internet, ampliada y actualizada, es una guia que te ayudara a convertir tu pagina web en la base de tu nueva estrategia empresarial y en la fuente principal de crecimiento de tu negocio. Ademas, incluye un capitulo extra que trata, de forma amena y con ejemplos, el efecto y el alcance del social commerce, un concepto que permite el dialogo entre usuarios y clientes para descubrir nuevos productos, preguntar sobre ellos o simplemente recomendar los mas interesantes. Con esta guia util, sencilla y, por encima de todo, eficaz, conseguiras: 1. Mejorar tus resultados radicalmente. 2. Desarrollar tu intuicion comercial y de marketing aplicada a la web. 3. Introducirte en el mundo del social commerce. 4. Saber por donde puedes empezar a mejorar tu site y como hacerlo.