Gregorio Escalera Izquierdo

Nos encontramos en una sociedad de la información, en la que debemos discernir en las empresas, que información posee la suficiente calidad para ser utilizada.El objetivo de este libro, es que el lector adquiera conocimientos basicos sobre los nuevos sistemas de informacion, en relacion con la calidad estandarizada y la normalizacion en los mercados globalizados.Este libro propone una forma de organizacion basada en la calidad, la normalizacion y los sistemas de informacion.El lector encontrara conceptos sobre los temas anteriores que le serviran para el desarrollo y puesta en practica de nuevas formas de organizacion.

El libro proporciona una nueva visión sobre la gestión del conocimiento, totalmente diferente de la tradicional, basada en el desarrollo de sistemas de información. Mediante cuatro capítulos los autores parten de la evaluación de la sociedad del conocimiento y de la importancia del conocimiento almacenado en las personas, tanto explícito como tácito, y evalúan los costes de rotación de personal. Tras un breve paso por el pentágono de Marr, se plantean los cuatro pilares de la gestión del conocimiento, a saber, cultura empresarial, sistemas de retribución, sistemas de información y mentoring, y se analiza cada uno de ellos.Libro conciso que pretende abordar, sin rodeos, la problemática del establecimiento de programas de gestión del conocimiento en las empresas

La finalidad de la obra, es conseguir aunar en un manual aspectos de comportamiento organizativo en las organizaciones con la función de los recursos humanos de las mismas. Se dirige en un principio