HENRY C. LUCAS

En esta obra se comenta acerca de los grandes volúmenes de capital invertido en tecnología de la información que se realiza cada año en los Estados Unidos de América, desde redes a bases de datos y de correos electronicos hasta correos de voz. Hoy continuan haciendose cuestionamientos de si las inversiones masivas en tecnologia de la informacion (IT) producen valor. Son los tecnologos quienes argumentan que la tecnologia, puede resolver cualquier problema, o son los escepticos quienes piensan que las corporaciones estan desperdiciando cuantiosas sumas en la tecnologia correcta. El autor considera que la tecnologia de la informacion sera una parte integral de la competencia en el siglo XXI y el objetivo de este libro es demostrar que existe un valor en las inversiones en tecnologia de la informacion. Henry C. Lucas responde en su obra a esta inquietante pregunta, proporcionando un esquema creativo y confiable para medir las ventajas competitivas y los beneficios obtenidos a traves de las inversiones de los modernos sistemas de informacion. Existe un valor en la tecnologia de la informacion y es posible mostrar sus rendimientos, argumenta Lucas, desafortunadamente, ese valor no siempre se muestra con claridad.