JEAN JACQUES LAMBIN

Dirección de Marketing ofrece una amplia cobertura tanto del marketing estratégico como del operativo mediante conceptos y casos actuales con una perspectiva global en toda la obra.Algunas características distintivas son:- Analisis de las bases ideologicas del marketing- El concepto de orientacion al mercado- Analiza la estructura de necesidades tanto del consumidor individual como del consumidor de negocio a negocio (B2B)- Examina los diferentes roles del consumidor- Contiene una seccion dedicada al marketing estrategico del distribuidor ( Un tema con frecuencia omitido en los libros de texto de marketing)- Incorporacion de casos latinoamericanos.

El objetivo de este libro es ayudar al lector a desarrollar una metodologia de marketing para resolver los problemas con que se enfrenta una empresa en situacion competitiva. Para este proposito, el autor ha recopilado casos reales elaborados por los mejores especialistas europeos y americanos. Cada caso presenta al final una srie de cuestiones a resolver.

Este libro expone con amplitud y precisión los conceptos, cuestiones y procesos relativos al marketing estratégico, cuyos objetivos en palabras del autor, son el análisis continuo y sistemático de las necesidades del mercado. Tiene tambien como objeto, el diseño y el desarrollo de productos o paquetes de servicios, con unas caracteristicas tales, que les diferencien de sus principales competidores, y aseguren a la empresa una ventaja competitiva y duradera.