JOAQUIN ALDAS MANZANO

La crisis provocada por la covid-19 no ha sido una crisis cualquiera, en la medida en que combinó una crisis sanitaria con una crisis económica mundial derivada de las medidas para atajar la primera. Ha tenido una serie de elementos diferenciales respecto a crisis anteriores que ha determinado la profundidad de su impacto: el primero de ellos ha sido su caracter multiple, no solo sanitario, tambien economico y social; el segundo, la intensidad de la contraccion economica, la mas profunda desde la Segunda Guerra Mundial; y el tercero, la recesion con mayor sincronizacion global al afectar practicamente a la totalidad de las economias nacionales. El objetivo de la monografia radica en analizar las reacciones del consumidor ante la crisis de la covid-19 y sus efectos en determinados sectores como el turismo y el comercio, ademas de los cambios que ha provocado en los patrones de consumo. La crisis derivada de la covid-19 ha cambiado la forma de adquirir productos y servicios coyunturales. Ha sido, mucho mas que otras, una crisis de consumo y en especial de determinados tipos de consumo, no solo porque la caida de la actividad y el ingreso lo freno, sino porque la pandemia lo impedia. El ejemplo mas destacado de consumo afectado es el de ocio y turismo. El auge del comercio electronico es una de las consecuencias mas claras de la pandemia, con un incremento del 62,8% considerando el periodo de pandemia analizado. La pandemia ha subrayado la necesidad que tiene el comercio de digitalizarse, vender por Internet, relacionarse con los clientes a traves de las redes sociales, integrar el smartphone en el proceso de compra y, en definitiva, satisfacer a un cliente que ha cambiado y que quiere relacionarse con los comercios de la misma manera que se relaciona en otras esferas de su vida. Esta monografia pone a disposicion de los investigadores, de los responsables en diversas Administraciones y de la sociedad en general, materiales que permiten conocer los efectos y los cambios que ha provocado la covid-19 en los patrones de consumo y en sectores importantes en la economia española como el turismo y el comercio.

El objetivo principal de esta obra es proporcionar al lector un método para aprender el manejo de las principales técnicas de análisis multivariante, imprescindibles en el campo de investigación y objeto de numerosos cursos en todas las universidades españolas y de uso generalizado en muchas empresas de investigacion de mercados.

El principal objetivo de esta obra es proporcionar al lector una visión rigurosa y a la vez muy aplicada de las herramientas estadísticas de análisis multivariante. Las herramientas desarrolladas cubren un espectro muy amplio de lectores potenciales: desde estudiantes de grado o master que preparan asignaturas de estadistica, investigacion de mercados o metodos cuantitativos aplicados a la economia, la direccion de empresas, la sociologia o la psicologia, hasta investigadores de esos mismos campos que desean estar al dia de los ultimos avances en modelos de ecuaciones estructurales o PLS-SEM. Todas estas herramientas se desarrollan utilizando el software libre R que se esta convirtiendo en el programa estandar en la mayoria de universidades europeas, dado que, ademas de ser gratuito y, por ello, accesible a todos los usuarios, sus paquetes marcan la frontera de la investigacion en analisis estadistico. El enfoque del manual combina la rigurosidad con la aplicabilidad practica a partir del desarrollo de mas de 40 casos resueltos y multitud de ejemplos que permiten entender la logica de la tecnica de analisis de datos y como aplicarla facilmente mediante R. Asimismo, la web del manual permite al usuario acceder a todas las bases de datos que soportan esos casos, asi como a la sintaxis que permite su resolucion mediante R. Ademas de un capitulo dedicado a la preparacion de los datos (analisis de valores perdidos, casos atipicos y comprobacion de las propiedades de normalidad, homocedasticidad, linealidad e independencia de las observaciones), el resto de temas abordan el analisis de conglomerados, escalamiento multidimensional, analisis de correspondencias, analisis de la varianza, analisis multivariante de la varianza, regresion lineal multiple, analisis discriminante, regresion logistica, analisis de componentes principales, analisis factorial, analisis factorial confirmatorio, validacion de los instrumentos de medida, modelos de ecuaciones estructurales y PLS-SEM. Joaquin Aldas Manzano es catedratico de Comercializacion e Investigacion de Mercados en la Facultat dEconomia de la Universitat de Valencia y profesor investigador del Instituto Valenciano de Investigaciones Economicas (Ivie). Su campo de especializacion son los metodos cuantitativos de investigacion en marketing. Ezequiel Uriel Jimenez es catedratico emerito de Fundamentos del Analisis Economico de la Universitat de Valencia y profesor investigador del Instituto Valenciano de Investigaciones Economicas. Sus areas de especializacion son mercado de trabajo, sistemas de informacion estadistica y tecnicas de prediccion.