Este libro desarrolla de forma teórico-práctica los aspectos clave de las distintas aplicaciones informáticas para la gestión empresarial y de negocio. Incluye ejemplos, actividades y prácticas que permitiran al lector afianzar los conocimientos adquiridos.Se estudia la evolucion de las herramientas informaticas gerenciales y su importancia en la actualidad; las caracteristicas y funcionalidades de los sistemas de planificacion de recursos empresariales (ERP) y sistemas de gestion de las relaciones con el cliente (CRM); los aspectos que tener en cuenta para la eleccion de la herramienta apropiada; la instalacion y configuracion de soluciones ERP en entornos multiplataforma; la operativa del dia a dia con los distintos modulos que las conforman; la modificacion basica de las pantallas, menus, informes y su adaptacion a la empresa; la relacion con las bases de datos subyacentes y la correspondencia ORM; las fases de la implantacion de un ERP y el desarrollo de modulos con una solucion Open Source. Ademas, incluye ejemplos con codigo desarrollado con Python y XML fundamentalmente, y gestion de bases de datos PostgreSQL con pgAdmin.