María José Canel

¿Cómo comunicar la alcaldía, la Consejería de Medio Ambiente, la Dirección General de Voluntariado, los servicios públicos (como el agua, la seguridad o la atención de emergencias), la reforma laboral o sanitaria, o el liderazgo politico? El presente libro aborda estas cuestiones de forma conceptual y practica. Partiendo de un estudio de la estrategia de comunicacion (apoyado en la revision del pensamiento dramaturgico con la que se profundiza en la interaccion entre instituciones y publicos), el libro desciende a la organizacion practica de la oficina de una institucion publica: desde cuestiones organizativas como a distribucion de funciones comunicativas (entre, por ejemplo, el lider, el jefe de gabinete, el portavoz, el director de comunicacion, los altos cargos y asesores), la dinamica de trabajo, o la toma de decisiones, hasta cuestiones mas tacticas como las relaciones informativas, los discursos, la organizacion de eventos, o los mensajes de crisis.Estas son algunas de las aportaciones que este texto ofrece: traslada al sector de las organizaciones publicas algunos conceptos de planificacion estrategica de la comunicacion de instituciones privadas; describe en detalla determinadas experiencias internacionales; contiene pautas para interpretar como los ciudadanos juzgamos la personalidad de los politicos, la gestion de la situacion economica y politica de un pais, la inseguridad ciudadana, el terrorismo, los escandalos o la guerra; en definitiva, el libro mantiene un buen equilibrio entre el pensar y el hacer de la comunicacion politica, que sera de gran utilidad para estudiosos y profesionales.

Con habilidad pedagógica y práctica, esta segunda edición -en la que se ha llevado a cabo una profunda y extensa actualización de fuentes bibliográficas, conceptos, metodologías, problemas y debates- acompaña al lector para que se asome y vea que pasa en ese misterioso mundo de las imagenes politicas. En un contexto cientifico, se expone que es la Comunicacion Politica; se describe en que consiste su practica: que tecnica de comunicacion usan los partidos politicos, los candidatos electorales, los jefes de gobierno, los Parlamentos, los presidentes o los jueces; se analiza que hacen los periodistas con las imagenes politicas; y se llega, por ultimo a comprobar de que manera influyen en nosotros todas esas imagenes.Esta obra tiene un amplia gama de destinatarios: los que tienen como profesion la comunicacion politica (jefes de prensa, gabinetes de comunicacion de instituciones, publicistas, expertos en marketing politico, gestores de campañas o directores de relaciones publicas); los periodistas, que dificilmente consiguen conocer a los politicos, a quienes tienen que dar cobertura informativa; los que se dedican a la investigacion academica de la Comunicacion politica; los estudiantes de Comunicacion que quieran dedicarse a la comunicacion de instituciones; y los que alguna vez se preguntaron por la magia de la comunicacion politica.

Durante los últimos años se ha producido en España un rápido desarrollo de la profesión informativa. La creación de la televisión privada, la televisión por cable, la televisión digital, los gabinetes de comunicacion o las innovaciones multimedia, estan abriendo la profesion periodistica a un acelerado proceso de adaptacion a cambios y transformaciones. Esto exige, por parte de profesionales y estudiosos, una profunda reflexion en torno a la sociologia de la profesion y a la funcion que el periodista tiene en la sociedad. Con este fin, esta investigacion trata de dibujar el perfil medio del periodista. Es el resultado del trabajo realizado durante varios años por un grupo de expertos, que han recogido ademas la experiencia del equipo de investigacion del profesor David Weaver, de la Universidad de Indiana.

A multidisciplinary collection on global public entity strategic communicationResearch into public sector communication investigates the interaction between public and governmental entities and citizens within their sphere of influence. Today's public sector organizations are operating in environments where people receive their information from multiple sources. Although modern research demonstrates the immense impact public entities have on democracy and societal welfare, communication in this context is often overlooked. Public sector organizations need to develop "communicative intelligence" in balancing their institutional agendas and aims of public engagement. The Handbook of Public Sector Communication is the first comprehensive volume to explore the field. This timely, innovative volume examines the societal role, environment, goals, practices, and development of public sector strategic communication.International in scope, this handbook describes and analyzes the contexts, policies, issues, and questions that shape public sector communication. An interdisciplinary team of leading experts discusses diverse subjects of rising importance to public sector, government, and political communication. Topics include social exchange relationships, crisis communication, citizen expectations, measuring and evaluating media, diversity and inclusion, and more. Providing current research and global perspectives, this important resource:Addresses the questions public sector communicators face todaySummarizes the current state of public sector communication worldwideClarifies contemporary trends and practices including mediatization, citizen engagement, and change and expectation managementAddresses global challenges and crises such as corruption and bureaucratic roadblocksProvides a framework for measuring communication effectiveness

La Comunicación de la Administración Púbica, es un área de estudio compleja la cual requiere de un análisis profundo debido a que juega un papel importante dentro de la administración pública ya que a traves de esta se puede legitimar, establecer lazos con los demas organismos gubernamentales y tener un canal entre la colectividad. Maria Canel, a traves de su estudio ayuda a comprender de una manera sencilla lo que es la comunicacion de la administracion publica, responde a las preguntas sobre su origen, como es que ha funcionado a traves de los años y cuales ha sido las mejores condiciones en que se ha desarrollado, en la que tambien cuestiona que es y que no la comunicacion de la administracion publica. Ella va guiando a lector a traves de los multiples ejemplos y propuestas en las que tiene una respuesta para cada caso.