Philip Kotler, página 2 de 5

Entramos en una nueva era de incertidumbre y turbulencias económicas. Las crisis actuales, requieren de nuevas estrategias en la gestión empresarial, de cambios en nuestra mentalidad que permitan la adaptación a periodos intermitentes de inestabilidad. La ciencia del caos traza un revolucionario y completo sistema para sobrevivir al desconcierto generado y evitar que éste afecte a trabajadores, clientes o propietarios del negocio.

This title is a Pearson Global Edition. The Editorial team at Pearson has worked closely with educators around the world to include content which is especially relevant to students outside the United States. Stay on the cutting-edge with the gold standard text that reflects the latest in marketing theory and practice. The world of marketing is changing everydayand in order for students to have a competitive edge, they need a textbook that reflects the best of todays marketing theory and practices. Marketing Management is the gold standard marketing text because its content and organization consistently reflect the latest changes in todays marketing theory and practice. Remaining true to its gold-standard status, the fourteenth edition includes an overhaul of new material and updated information, and now is available with mymarketinglabPearsons online tutorial and assessment platform.

Actualmente, las empresas venden bienes y servicios a través de una amplia variedad de canales directos e indirectos y los especialistas de marketing están explorando nuevas formas de comunicación. Los clientes estan diciendo a las empresas que tipo de productos o servicios desean y cuando, donde y como quieren comprarlos. Cada vez mas ellos informan a otros consumidores lo que piensan sobre empresas y productos especificos, utilizando el correo electronico, los blogs, los podcasts y otros medios digitales para hacerlo. Esta nueva edicion refleja los cambios en la disciplina del marketing que se han producido en los ultimos años.Direccion de marketing se basa en las fortalezas fundamentales de las ediciones anteriores, que en conjunto lo distinguen de todos los demas libros de la materia:- Orientacion empresarial. El libro se centra en las decisiones mas importantes que enfrentan los gerentes de marketing y la alta direccion en sus esfuerzos por armonizar los objetivos, las capacidades y los recursos de la organizacion con las necesidades y las oportunidades del mercado.- Enfoque analitico. Direccion de marketing presenta herramientas y marcos conceptuales para analizar los problemas recurrentes en la direccion de marketing. Los casos y ejemplos ilustran los principios, las estrategias y las practicas de marketing eficaces.- Perspectiva multidisciplinaria. El libro se basa en los ricos hallazgos de varias disciplinas cientificas (economia, ciencias de la conducta, teoria de la administracion y matematicas) para crear los conceptos y herramientas fundamentales que se aplican directamente a los desafios del marketing.- Aplicaciones universales. El libro aplica el pensamiento estrategico al espectro completo del marketing: productos, servicios, personas, lugares, informacion, ideas y causas; mercados de consumo e industriales; organizaciones con y sin fines de lucro; empresas nacionales y extranjeras; empresas grandes y pequeñas; fabricantes e intermediarios; e industrias de alta y baja tecnologia.- Cobertura amplia y equilibrada. Direccion de marketing cubre todos los temas que un gerente de marketing bien informado necesita comprender para llevar a cabo un marketing estrategico, tactico y administrativo.

Philip Kotler''s name is synonymous with marketing. His textbooks have sold more than 3 million copies in 20 languages and are read as the marketing gospel in 58 countries. Now Kotler on Marketing offers his long-awaited, essential guide to marketing for managers, freshly written based on his phenomenally successful worldwide lectures on marketing for the new millennium.Through Kotler''s profound insights you will quickly update your skills and knowledge of the new challenges and opportunities posed by hypercompetition, globalization, and the Internet. Here you will discover the latest thinking, concisely captured in eminently readable prose, on such hot new fields as database marketing, relationship marketing, high-tech marketing, global marketing, and marketing on the Internet. Here, too, you will find Kotler''s savvy advice, which has so well served such corporate clients as AT&T, General Electric, Ford, IBM, Michelin, Merck, DuPont, and Bank of America. Perhaps most important, Kotler on Marketing can be read as a penetrating book-length discourse on the 14 questions asked most frequently by managers during the 20-year history of Kotler''s worldwide lectures. You will gain a new understanding of such age-old conundrums as how to select the right market segments or how to compete against lower-price competitors. You will find a wealth of cutting-edge strategies and tactics that can be applied immediately to such 21st-century challenges as reducing the enormous cost of customer acquisition and keeping current customers loyal.If your marketing strategy isn''t working, Kotler''s treasury of revelations offers hundreds of ideas for revitalizing it. Spend a few hours today with the world''s bestknown marketer and improve your marketing performance tomorrow.

Tu empresa puede crecer y ganar cuota de mercado pese a la competencia, situaciones de crisis o economías en recesión. 8 maneras de crecer te da las claves para lograr estos objetivos y desarrollar tu negocio ante cualquier situacion. La mayoria de las compañias anclan sus planes de crecimiento en una o dos estrategias, a menudo concebidas antes de que el mundo se hiciera tan globalizado y tecnologicamente avanzado, pero ahora deben replantearselas y examinar estas ocho oportunidades de crecimiento. ¿Tu empresa es innovadora? ¿La marca es tan fuerte como podria llegar a ser? ¿Los clientes estan satisfechos, son fieles y estan comprometidos? ¿La compañia es capaz de arrebatar cuota de mercado a los competidores? ¿Se ha planteado crecer en paises como China o Brasil, o en algunos mercados con altos indices de crecimiento? ¿Se han realizado adquisiciones y construido nuevas alianzas? ¿La empresa esta ganando nuevos clientes y mostrando sus verdaderos valores? ¿Ha colaborado en nuevos proyectos con los diferentes gobiernos y ONG? 8 maneras de crecer muestra casos de empresas mundialmente conocidas y destaca las empresas españolas que estan logrando crecer gracias a la creacion de nuevas estrategias empresariales o a la adaptacion de una de estas ocho propuestas; ejemplos que te serviran de brujula para el crecimiento de tu compañia.

Este libro examina el arte y la ciencia de promover el cambio social planificado y orientado. Destaca las campañas de éxito para el cambio social que se han lanzado por los gobiernos, por combinación de gobiernos y ciudadanos, y por los ciudadanos mismos. Presenta los cómo y los porqués de las que han fracasado, y las condiciones de las que han tenido éxito. Su tesis es que hoy día existen conocimientos y técnicas para organizar y poner en práctica programas efectivos de cambio social virtualmente cualquier área de preocupación social, tanto local como nacional.

Marketing en el sector público es un libro vanguardista escrito para el sector público. Muestra una docena de casos de marketing de éxito de empresas del sector público en todo el mundo. Kotler y Nancy Lee nos muestran como el marketing esta mas alla de la comunicacion y que su nucleo, su corazon, esta en una perspectiva orientada a los ciudadanos. Este libro nos ofrece abundantes herramientas para engendrar confianza a los ciudadanos, para incrementar la utilizacion de nuevos productos y servicios, para incrementar los beneficios y disminuir costes.Es un libro que por sus contenidos y por su autor va dirigido tanto a profesionales, fundamentalmente directivos y altos ejecutivos de marketing, como a estudiantes de MBA y Masters de marketing.

This book turns social marketing into a step-by-step process so that anyone can plan and execute an effective social marketing campaign. Actual cases and research efforts richly support each of the eight steps in the process. Included in the text are more than 25 in-depth cases, about 100 examples of social marketing campaigns, and ten research highlights to represent the scope of research methodologies. The appendix includes worksheets for each step to complete a marketing plan for students and practitioners. The methodologies in this text have been classroom tested and refined by students who prepared marketing campaigns using this eight step planning process. "As this book attests, social marketing is an extremely powerful set of concepts and tools that can accomplish much to relieve the pain and suffering of populations around the world and to address social problems that have their roots in undesirable behaviors. We are fortunate to have some of the best thinkers and writers in our field???such as represented in this volume???committed to making this happen."