Ricardo Palomares Borja

¿Qué hacen los que más venden? Sin duda son muchos los factores que determinan el éxito para vender más en el comercio minorista. Con el propósito de definir, analizar y valorar los factores que contribuyen a aumentar las ventas, esta obra pone de manifiesto los cien parametros que constituyen las ideas clave, donde se generan las estrategias en las que se basan las empresas de retail de exito, para vender mas, siendo mas rentables y competitivas. En la actualidad el comercio minorista se enfrenta a uno de los mayores retos de su larga historia, motivado por factores de caracter economico tecnologico y social. La aparicion de nuevas tecnologias han impulsado nuevas formas comerciales a traves del comercio online y otras formulas interactivas de comunicacion desarrolladas mediante tecnicas de inbound marketing, dando lugar a un nuevo paradigma, sin olvidar que el consumidor impone cada vez mas, nuevas y complejas formas para poder llegar a venderle, mas alla de satisfacer sus necesidades y deseos, tratando de emocionarle mediante experiencias agradables en el punto de venta que susciten a los cinco sentidos para lograr sensaciones memorables. Esta obra supone en si misma, un documento de analisis y valoracion basado en la gestion estrategica del punto de venta y visual merchandising, para poder detectar e identificar los puntos criticos o desfavorables tratando de mejorar su posicion competitiva, asi como potenciar ciertas areas o posiciones favorables y optimas para aumentar la eficacia, mediante la elaboracion y consecucion de un plan de accion estrategico, que se ira generando como resultado del analisis y la valoracion de los cien factores clave, en los que se basa el contenido de esta obra.

¿Qué hacen los que más venden? Sin duda son muchos los factores que determinan el éxito para vender más en el comercio minorista. Con el propósito de definir, analizar y valorar los factores que contribuyen a aumentar las ventas, esta obra pone de manifiesto los cien parametros que constituyen las ideas clave, donde se generan las estrategias en las que se basan las empresas de retail de exito, para vender mas, siendo mas rentables y competitivas. En la actualidad el comercio minorista se enfrenta a uno de los mayores retos de su larga historia, motivado por factores de caracter economico tecnologico y social. La aparicion de nuevas tecnologias han impulsado nuevas formas comerciales a traves del comercio online y otras formulas interactivas de comunicacion desarrolladas mediante tecnicas de inbound marketing, dando lugar a un nuevo paradigma, sin olvidar que el consumidor impone cada vez mas, nuevas y complejas formas para poder llegar a venderle, mas alla de satisfacer sus necesidades y deseos, tratando de emocionarle mediante experiencias agradables en el punto de venta que susciten a los cinco sentidos para lograr sensaciones memorables. Esta obra supone en si misma, un documento de analisis y valoracion basado en la gestion estrategica del punto de venta y visual merchandising, para poder detectar e identificar los puntos criticos o desfavorables tratando de mejorar su posicion competitiva, asi como potenciar ciertas areas o posiciones favorables y optimas para aumentar la eficacia, mediante la elaboracion y consecucion de un plan de accion estrategico, que se ira generando como resultado del analisis y la valoracion de los cien factores clave, en los que se basa el contenido de esta obra.

¿Qué hacen las empresas retail que más venden? Sin duda son muchos los factores que determinan el éxito para vender más en el comercio minorista. Con el propósito de analizar, valorar y diagnosticar

El complejo mundo de la distribución comercial plantea cada día nuevos retos que requieren de múltiples respuestas basadas en nuevos planteamientos de actuación, diseñados para resolver eficazmente la gestión del marketing en el proceso de distribución de los bienes y servicios que las empresas comercializan en diferentes formatos comerciales, mediante la gestión estratégica del merchandising. Para ello, esta obra resuelve las cuestiones planteadas mediante sus cuatro capítulos: a través de la gestión por categorías responderemos a ¿QUÉ? productos agrupar estratégicamente; a través de la gestión de los elementos de la arquitectura comercial responderemos a ¿CÓMO? diseñar la superficie de ventas; a través de la gestión estratégica de la superficie de ventas responderemos a ¿DÓNDE? localizar los productos. Y por último, a través de la gestión estratégica del lineal desarrollado responderemos a ¿CÓMO? presentar los productos. Precisamente con ese propósito de promover y garantizar el éxito en la gestión del merchandising en el punto de venta, se han escrito estas páginas. Desarrollando diferentes técnicas y herramientas del merchandising y desde tres líneas de actuación didáctica, la teoría, la práctica y la estrategia. La finalidad es hacer frente a una nueva gestión del merchandising aplicada a cualquier formato comercial en régimen de libre servicio, y con ello, poder contribuir a mejorar la seguridad en la toma de decisiones y el «know-how» del merchandiser profesional en el desempeño de sus operaciones tácticas y estratégicas.

¿Qué hacen los que más venden? Sin duda son muchos los factores que determinan el éxito para vender más en el comercio minorista. Con el propósito de definir, analizar y valorar los factores que contribuyen a aumentar las ventas, esta obra pone de manifiesto los cien parametros que constituyen las ideas clave, donde se generan las estrategias en las que se basan las empresas de retail de exito, para vender mas, siendo mas rentables y competitivas.En la actualidad el comercio minorista se enfrenta a uno de los mayores retos de su larga historia, motivado por factores de caracter economico tecnologico y social. La aparicion de nuevas tecnologias han impulsado nuevas formas comerciales a traves del comercio online y otras formulas interactivas de comunicacion desarrolladas mediante tecnicas de inbound marketing, dando lugar a un nuevo paradigma, sin olvidar que el consumidor impone cada vez mas, nuevas y complejas formas para poder llegar a venderle, mas alla de satisfacer sus necesidades y deseos, tratando de emocionarle mediante experiencias agradables en el punto de venta que susciten a los cinco sentidos para lograr sensaciones memorables.Esta obra supone en si misma, un documento de analisis y valoracion basado en la gestion estrategica del punto de venta y visual merchandising, para poder detectar e identificar los puntos criticos o desfavorables tratando de mejorar su posicion competitiva, asi como potenciar ciertas areas o posiciones favorables y optimas para aumentar la eficacia, mediante la elaboracion y consecucion de un plan de accion estrategico, que se ira generando como resultado del analisis y la valoracion de los cien factores clave, en los que se basa el contenido de esta obra.IndiceLocalizacion y entorno del punto de venta.- Arquitectura del punto de venta.- Politica de surtido eficiente.- Estrategias de localizacion y presentacion.- Politica de comunicacion en el punto de venta.- Politica de promocion en el punto de venta.- Atmosfera del punto de venta.- Politica de promocion en el punto de venta.- Bibliografia.

El merchandising desempeña un papel fundamental en la creación de espacios comerciales diseñados para crear una experiencia de compra memorable, que suscite el interés y el deseo de poseer los productos pre- sentados en el punto de venta mediante estrategias de merchandising y marketing sensorial que permitan conformar una atmosfera comercial potencialmente mas atractiva y, por lo tanto, mas vendedora.Ha demostrado ser una potente herramienta de apoyo para mejorar la gestion del comercio minorista, asi como para conocer y comprender mejor esta apasionante disciplina de marketing aplicado al punto de venta, en el cual se basan las empresas de retail de mas exito del mercado para aumentar las ventas, obtener beneficios que rentabilicen la inversion y mejorar la experiencia de compra de los clientes.El merchandising estrategico se basa en el comportamiento de compra de los consumidores en funcion de los conceptos salir de compras o hacer la compra, que se ha convertido en una de las formas de ocio mas importantes de nuestro tiempo. Influye directamente en las relaciones que se establecen entre los distribuidores y los consumidores, asi como en los propios estilos de consumo.El complejo mundo de la distribucion comercial plantea cada dia nuevos retos que requieren de respuestas basadas en nuevos planteamientos de actuacion, diseñados para resolver eficazmente la gestion del marketing en el proceso de distribucion de los productos que las empresas comercializan en diferentes formatos comerciales mediante diversas tecnicas de merchandising basadas en la teoria, la practica y la estrategia, en las cuales se divide esta obra: Diseño estrategico del espacio retail. Una gestion estrategica de los elementos de la arquitectura comercial que responda a ¿como diseñar el espacio retail? Gestion estrategica del surtido. Una gestion estrategica por categorias de productos que responda a ¿que productos agrupar estrategicamente? Localizacion estrategica de los productos. Una gestion estrategica de la superficie de ventas que responda a ¿donde localizar los productos? Presentacion estrategica de los productos. Una gestion estrategica del lineal desarrollado que responda a ¿como presentar los productos?

La comunicación y la promoción en el punto de venta, representan dos elementos de marketing sumamente importantes a nivel estratégico para asegurar el éxito en el sector retail y, es por ello, que esta obra responde eficazmente a todos aquellos aspectos en los que la comunicacion y la promocion de ventas intervienen para mejorar los resultados en la gestion del retail marketing de un determinado establecimiento comercial.El punto de venta es en si mismo una inagotable fuente de comunicacion que se manifiesta con infinidad de mensajes de caracter informativo y persuasivo, que van desde los convencionales soportes de señaletica estatica, hasta los medios mas sofisticados basados en contenidos de digital signage, imprimiendo asi, el concepto y el estilo comercial que representa el comercio minorista, a traves de la comunicacion sensorial, la comunicacion corporativa, la comunicacion informativa y la publicidad en el lugar de venta (PLV).La planificacion promocional debe basarse inexorablemente en una metodologia que responda a los planteamientos estrategicos del punto de venta, en relacion a su politica y estilo comercial. Para ello, y con el objetivo de planificar y desarrollar acciones o campañas de promocion eficientes en el comercio minorista, este libro desarrolla un modelo innovador de gestion promocional denominado P8 (ocho factores clave en los que se divide la planificacion promocional).El contenido de este libro representa en si mismo una valiosa herramienta de gestion de marketing estrategico, ya que la metodologia en el que esta basado permite identificar, analizar y valorar los parametros directamente relacionados con la gestion de la comunicacion y la promocion en el punto de venta, a traves de un innovador proceso de auditoria por el cual se establece un diagnostico preciso de la situacion del comercio, un plan de mejora, asi como las ideas clave para ser mas eficientes en la gestion estrategica del punto de venta, donde cada dia se requiere un mayor grado de cualificacion en un mercado cada vez mas competitivo

El merchandising desempeña un papel fundamental en la creación de espacios comerciales diseñados para crear una experiencia de compra memorable, que suscite el interés y el deseo de poseer los productos pre- sentados en el punto de venta mediante estrateg

El complejo mundo de la distribución comercial plantea cada día nuevos retos que requieren de múltiples respuestas basadas en nuevos planteamientos de actuación, diseñados para resolver eficazmente la gestion del marketing en el proceso de distribucion de los bienes y servicios que las empresas comercializan en diferentes formatos comerciales, mediante la gestion estrategica del merchandising.Para ello, esta obra resuelve las cuestiones planteadas mediante sus cuatro capitulos: a traves de la gestion por categorias responderemos a ¿QUE? productos agrupar estrategicamente; a traves de la gestion de los elementos de la arquitectura comercial responderemos a ¿COMO? diseñar la superficie de ventas; a traves de la gestion estrategica de la superficie de ventas responderemos a ¿DONDE? localizar los productos. Y por ultimo, a traves de la gestion estrategica del lineal desarrollado responderemos a ¿COMO? presentar los productos.Precisamente con ese proposito de promover y garantizar el exito en la gestion del merchandising en el punto de venta, se han escrito estas paginas. Desarrollando diferentes tecnicas y herramientas del merchandising y desde tres lineas de actuacion didactica, la teoria, la practica y la estrategia. La finalidad es hacer frente a una nueva gestion del merchandising aplicada a cualquier formato comercial en regimen de libre servicio, y con ello, poder contribuir a mejorar la seguridad en la toma de decisiones y el know-how del merchandiser profesional en el desempeño de sus operaciones tacticas y estrategicas. Indice:Introduccion al merchandising.- Gestion del surtido.- La arquitectura del establecimiento comercial.- Gestion estrategica del punto de venta.- Posibles soluciones.