Roberto Fernández Rodríguez

El objetivo de este libro es proporcionar una guía a las organizaciones de distribución alimentaria que venden -o tienen intención de vender- sus productos a través de Internet. Aporta una descripción actualizada de la situacion en la que se encuentran el conjunto de supermercados e hipermercados que realizan actividades de comercio electronico, tanto desde un punto de vista teorico como practico. Incluye el analisis de las distintas herramientas de marketing, asi como el estudio individualizado de los mas importantes distribuidores que se han incorporado a este nuevo negocio digital, desde El Corte Ingles y los hipermercados (Carrefour, Alcampo, Eroski) hasta los supermercados (Caprabo, Condis, Gadisa y Mercadona). Describe las diferentes estrategias adoptadas por cada uno de los supermercados virtuales, sus caracteristicas diferenciadoras, los componentes de su oferta, las principales estrategias de precios y distribucion y los instrumentos de comunicacion empleados para dar a conocer su actividad de venta electronica. Asimismo, presenta el nivel de integracion de esta actividad en la estrategia general de la empresa y el grado de optimismo respecto al futuro del comercio electronico en el sector.