Ebooks de economía, página 9 de 881

El servicio al cliente es un aspecto crítico de cualquier negocio. En un entorno cada vez más competitivo y digital, la calidad del servicio al cliente se ha vuelto aún más importante para la lealtad y la satisfaccion del cliente, asi como para la reputacion y el exito financiero de la empresa. En tiempos de crisis, la capacidad de una empresa para proporcionar un servicio al cliente excepcional puede marcar la diferencia en su supervivencia y exito a largo plazo. Por lo tanto, es fundamental que las empresas se centren en ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, tanto en tiempos normales como en momentos de incertidumbre.

El futuro de las criptomonedas y la blockchain se fundamenta en la descentralización a través de Web3, DeFi y el Metaverso.Web3 revoluciona internet al otorgar propiedad digital a los usuarios mediante NFTs y gobernanza descentralizada con DAOs. Los usuarios dejan de ser solo consumidores para convertirse en propietarios de sus datos y activos.DeFi (Finanzas Descentralizadas) es la alternativa sin intermediarios al sistema bancario. Basada en Contratos Inteligentes, permite prestamos, ahorros e intercambios con DEX transparentes y eficientes. Su objetivo es la inclusion financiera global, operando 24/7.El Metaverso utiliza la economia cripto, donde los terrenos y activos son NFTs y el modelo Play-to-Earn (P2E) recompensa a los jugadores con activos digitales de valor real.Los retos principales incluyen resolver el Trilema de la Blockchain (seguridad, descentralizacion y escalabilidad) y mejorar la usabilidad para lograr la adopcion masiva. La tecnologia blockchain se integrara progresivamente en una infraestructura digital hibrida.

¿Cansado de intercambiar tu tiempo por dinero? ¿Sueñas con despertarte sabiendo que tus activos están generando ingresos mientras duermes?En este libro, Benjamin Buffett, te guía paso a paso para que transformes tu mentalidad y tu economia. "Ingresos Pasivos: Crea Activos que Trabajan por Ti Mientras Duermes" no es solo una lectura; es un plan de accion para construir la verdadera riqueza.Aprenderas a:Identificar las fuentes de ingresos pasivos mas rentables en el mercado actual, desde inversiones digitales hasta bienes raices automatizados.Crear sistemas que trabajen 24/7: Descubre las estrategias probadas para automatizar tus ganancias y minimizar la gestion diaria.Dominar la mentalidad de un inversor: Entiende como pensar como los millonarios que viven de sus activos, no de su sueldo.Construir un portafolio de activos diversificado para proteger tu capital y asegurar un crecimiento constante.Evitar los errores mas comunes que cometen quienes inician en el mundo de las rentas pasivas.

Un día, "el cliente se perdió", entre planillas, reuniones eternas y métricas desconectadas, nadie supo decir dónde había quedado.Esta fábula organizacional muestra lo que sucede cuando una empresa se fragmenta, olvida quien es y para quien existe, a pesar de tener buenos resultados en ese momento.Las Polillas, forma que se nombra a las consultoras, a traves del modelo de gestion GlocalQ, proponen un camino hacia una forma de trabajar mas consciente, donde la organizacion actua como un solo sistema vivo y el cliente vuelve a ocupar el centro de las decisiones.El modelo se basa en cinco pilares Proposito Anclado, Identidad Vivida, Liderazgo Alineado, Performance Medible y Dinamica Consciente que impulsan la evolucion de las personas, fortalecen la conexion entre los equipos y hacen que los resultados sean la consecuencia natural de una cultura coherente

El liderazgo que conocías murió. Las jerarquías rígidas, la intuición como única brújula y la experiencia como autoridad absoluta ya no bastan. "Liderazgo Aumentado" es una declaración de guerra al liderazgo tradicional y una invitacion a los lideres del futuro: aquellos que se atreven a fundir su vision humana con la potencia de la inteligencia artificial. Alvaro y Oscar Rojas revelan un nuevo mapa estrategico para liderar en un mundo donde los datos deciden, la hiperproductividad es norma y la etica se convierte en la ventaja competitiva mas valiosa. Este no es un libro para quienes buscan comodidad, es una guia para los inconformes que entienden que el verdadero poder no esta en controlar, sino en amplificar. El futuro ya empezo. La pregunta es: ¿estas listo para liderarlo?

La empresa de Michael Saylor tiene 500 millones de dólares en efectivo y ve cómo se desvanecen con cada segundo que pasa. Desde contemplar una cómoda jubilación junto a su piscina en Miami Beach hasta ver como sus creencias fundamentales sobre el dinero y la riqueza se desmoronan para siempre, esta es la historia de un director ejecutivo multimillonario que encendio la llama de una revolucion en las finanzas corporativas, poniendo en alerta billones de dolares de capital.Seleccionado a partir de los discursos, entrevistas y tuits mas impactantes de Michael Saylor, este libro es la recopilacion de la sabiduria de uno de los grandes pensadores del siglo XXI. En el se exponen los principios, conceptos y lecciones para crear y mantener la riqueza en la era digital, en rapida evolucion.

El escenario: un comité de dirección tumultuosoEran las diez de la mañana y el presidente de la empresa llegaba tarde, como era su costumbre. Los doce miembros del comité de dirección estaban sentados alrededor de la enorme mesa lacada de la sala de juntas: algunos hablaban entre si, otros miraban sus telefonos moviles, algunos bromeaban, en un ambiente informal. Pero habia tres personas muy concentradas y algo nerviosas por la reunion que estaba a punto de celebrarse, porque se habian producido una serie de enfrentamientos entre ellas, primero de manera indirecta y luego claramente abierta. Esta reunion podia aclarar que tipo de organizacion tendria la empresa en su expansion internacional.Por un lado, estaba el joven director de exportacion de 32 años, Xavier, que se habia incorporado a la empresa tres años y medio antes. Xavier tenia un MBA, hablaba varios idiomas, provenia del mundo de las big four y tenia una interesante carrera en el extranjero, que habia dejado por una oferta en una empresa familiar con una fuerte presencia en Italia, pero sin actividad internacional. En ese corto tiempo, habia conseguido que la empresa, que nunca habia exportado antes, estuviera presente en varios paises, con clientes importantes y fiables en mas de treinta, principalmente mediante acuerdos de distribucion, y estaba en negociaciones avanzadas para comprar una empresa distribuidora consolidada en uno de los grandes paises europeos. Pero de lo que mas orgulloso estaba era de haber creado una filial industrial, con un greenfield investment en Marruecos, desde la constitucion de la sociedad hasta la localizacion del almacen, su equipamiento, la obtencion de permisos y licencias, el traslado de maquinaria desde Italia, la contratacion del personal y el inicio de la actividad comercial. El ultimo año y medio habia sido un duro periodo de puesta en marcha en un pais tan complicado como Marruecos, con una cultura muy distinta y modos de trabajo alejados de los estandares europeos.

En un análisis riguroso, El socialismo es el culpable explora las implicaciones teóricas y prácticas del socialismo en la sociedad. Este trabajo revela cómo las políticas socialistas (a través de controles de precios y salarios, restricciones comerciales, proteccionismo, subsidios, legislaciones y el uso del tridente estatal) afectan cada aspecto de la vida economica y social.Desde la expansion artificial del credito hasta la imposicion de salarios minimos, el autor desentraña la relacion directa entre las intervenciones estatales y los efectos negativos en la creacion de capital, en el ahorro, en la inversion y, en ultima instancia, en la vida misma. Utilizando las herramientas analiticas de la ciencia economica y las enseñanzas de la Escuela Austriaca, esta obra desvela la verdadera naturaleza del socialismo como un sistema que crea y perpetua la pobreza, la inflacion y el endeudamiento, mientras erosiona las libertades individuales y fomenta la corrupcion.A traves de un detallado estudio historico y contemporaneo, se evidencia como el socialismo, presentado a menudo como moralmente correcto y beneficioso, oculta sus verdaderos efectos destructivos. Este libro es un llamado a la razon y al conocimiento economico, ofreciendo una critica incisiva del socialismo y su impacto en la vida humana, a la vez que desafia las narrativas predominantes y propone una comprension mas profunda de las razones economicas que rigen nuestras acciones.El socialismo es el culpable es una lectura indispensable para economistas, academicos, estudiantes y cualquier persona interesada en entender los desafios economicos actuales desde una perspectiva critica y fundamentada en la teoria economica mas estricta.

A lo largo de los últimos tiempos, son muchos los emprendedores que lograron el éxito en sus diferentes proyectos. Sin embargo, solo son unos pocos los que han conseguido, además, marcar diferencias enormes respecto a su competencia, a partir de llevar a efecto e implementar cambios, a veces revolucionarios, respecto a lo establecido. Es por ello por lo que son un referente necesario en el mundo del emprendimiento, y sus historias merecen ser conocidas. Bill Gates, Henry Ford, Jeff Bezos, Walt Disney, Soichiro Honda o Steve Jobs, son algunos ejemplos de estas historias que muestran valores que son un referente para cualquier emprendedor que desee seguir la senda del exito.

¿Y si hacer crecer tu dinero fuera más fácil de lo que parece?Mucha gente descarta invertir en bolsa por miedo, desconocimiento o falta de confianza en la industria financiera. Sin embargo, este libro parte de una idea sencilla: con el enfoque adecuado, cualquier persona es capaz de rentabilizar sus ahorros de forma segura, eficiente y sin necesidad de ser experta en finanzas.La bolsa a tu alcance demuestra que se puede invertir con exito sin asumir riesgos innecesarios. Existen dos maneras para conseguirlo: a traves de una estrategia pasiva basada en fondos indexados, que replican el comportamiento de un indice bursatil, ideal para quienes buscan invertir sin complicaciones; y por medio de una estrategia activa fundamentada en el value investing, la filosofia idonea para quienes desean gestionar sus inversiones con mayor implicacion y un alto potencial de rentabilidad.Juan Granell presenta ambos enfoques con ejemplos personales, analisis de empresas reales y recomendaciones respaldadas por grandes inversores como Warren Buffett y Charlie Munger. A lo largo del libro se explican casos concretos, errores frecuentes, el impacto del interes compuesto en el tiempo y como evitar las trampas que el sector financiero pone al inversor.Sin formulas complejas ni promesas vacias, estas paginas ofrecen herramientas practicas para invertir con sentido comun y alcanzar, paso a paso, la libertad financiera.Granell avanza con el mismo espiritu que una vez guio a Colon, Pizarro, Cortes y muchos otros a descubrir nuevos mundos. Traza el mapa del value investing moderno. Guy Spier, inversor y director de Aquamarine Capital Management, LLC

Este caso de estudio tiene como propósito desarrollar y fortalecer las competencias claves en análisis financiero, planificación estratégica, estructura de financiación y valoración de empresas. A traves de su resolucion, los participantes seran capaces de: Realizar un diagnostico economico-financiero: evaluar la situacion financiera de la empresa mediante el analisis de sus estados contables y principales ratios operativas y de rentabilidad. Elaborar el estado de flujos de caja: identificar y clasificar los origenes y aplicaciones del efectivo mediante el calculo de los flujos de caja libre, de la deuda y para el accionista, comprendiendo su impacto en la operativa del negocio. Cuadrar un balance previsional: para poder desarrollar proyecciones financieras que reflejen con precision la evolucion futura de la empresa. Diseñar un plan financiero a cinco años: plantear una estrategia financiera de largo plazo basada en el analisis de ingresos, costes y necesidades de financiacion. Aplicar el modelo CAPM para el calculo del coste del equity: determinar el rendimiento esperado por los accionistas en funcion del riesgo asumido. Valorar el equity de la empresa: estimar el valor de los recursos propios utilizando el metodo del descuento de flujos de caja, la metodologia de valoracion mas reconocida en el ambito financiero. Realizar test de estres al modelo de valoracion: evaluar la sensibilidad del valor de la empresa ante distintos escenarios de riesgo y variabilidad de las hipotesis financieras. Estructurar una operacion de leveraged buyout (LBO): diseñar un modelo de adquisicion apalancada considerando las fuentes de financiacion y la generacion de valor para los inversores. Analizar el valor generado para el accionista mediante el uso de deuda financiera: cuantificar los efectos del apalancamiento sobre la rentabilidad de los recursos propios y la maximizacion del valor para los accionistas. Elaborar un informe ejecutivo sobre la valoracion de la empresa: sintetizar los resultados del analisis financiero en un documento claro, estructurado y orientado a la toma de decisiones, destacando los principales hallazgos y recomendaciones estrategicas.Este caso brindara a los participantes una experiencia practica en la toma de decisiones financieras, con un enfoque aplicado a la realidad empresarial y al entornode las finanzas corporativas. Ademas, permitira desarrollar habilidades de comunicacion financiera, esenciales para la presentacion de analisis y recomendaciones a la alta direccion, inversores o posibles compradores.

La gestión de la tesorería es un área clave en cualquier organización: de ella depende la liquidez, la capacidad de pago y, en definitiva, la estabilidad de la empresa. Este manual ofrece una visión completa y didactica de los metodos y operaciones mas utilizados en la practica profesional.A lo largo de sus capitulos, el lector encontrara explicaciones claras sobre el presupuesto de tesoreria, el libro de caja y el libro de bancos, asi como sobre las principales operaciones de calculo financiero: interes simple y compuesto, descuento de efectos, liquidacion de cuentas corrientes, polizas de credito y calculo de comisiones bancarias. Todo ello acompañado de cuadros comparativos, ejemplos resueltos paso a paso y actividades de autoevaluacion que facilitan la comprension y el aprendizaje autonomo.Dirigido tanto a estudiantes como a profesionales administrativos y responsables financieros, este manual combina teoria, practica y herramientas digitales de apoyo, convirtiendose en una guia imprescindible para dominar la gestion de la tesoreria y optimizar los recursos financieros en la empresa.Este eBook es accesible y cumple con la norma WCAG 2.2 nivel AAA.

Las claves esenciales para gestionar con éxito y fomentar la innovación ¿Quieres mejorar tu capacidad de liderazgo, tomar mejores decisiones y transformar tu manera de gestionar? Este libro es la guía practica que necesitas. El mundo empresarial es un entorno de cambios constantes, donde las decisiones rapidas y la capacidad de innovar marcan la diferencia entre el exito y el estancamiento. Muchos profesionales sienten que, pese a su formacion, carecen de herramientas practicas para liderar con eficacia, gestionar equipos y anticipar desafios en sus organizaciones. Hay exceso de publicaciones en metodologias y poco en sintetizar conceptos quesirvan de referencia. Claves practicas de management e innovacion no es otro manual teorico, sino una guia clara, concisa y llena de estrategias probadas para ayudar a empresarios, directivos, emprendedores y jovenes profesionales a mejorar su capacidad de gestion y liderazgo. Con este libro descubriras como:· Tomar decisiones estrategicas con rapidez y confianza en cualquier entorno empresarial.· Gestionar personas y equipos de manera eficiente, fomentando la motivacion y el compromiso.· Conocer lo esencial en la innovacion para adaptarte a los cambios.· Evitar errores de gestion que pueden llevar al fracaso de tus proyectos.· Liderar con etica y resiliencia, convirtiendote en un referente dentro de tu organizacion.No importa si diriges una gran empresa, lideras una startup o simplemente buscas mejorar tu capacidad de gestion y toma de decisiones. Este libro te proporciona las claves esenciales para afrontar con exito los desafios del management y la innovacion. No dejes pasar la oportunidad de aprender de los errores y aciertos de quienes ya han recorrido el camino. Empieza a gestionar mejor y a innovar con impacto con la lectura en 3 o 4 dias de este libro.

¿Lideras tu negocio o es tu negocio quien marca el rumbo de tu vida?*Gestión empresarial de alto rendimiento* es una guía directa, práctica y profundamente transformadora, pensada para dueños de negocios que desean llevar su empresa con orden, claridad y sin sacrificar su equilibrio personal ni familiar.A diferencia de los tipicos manuales tecnicos o los libros de autoayuda empresarial genericos, esta obra ofrece una metodologia contrastada y eficaz que combina:* Habitos de productividad personal faciles de aplicar desde el primer dia* Estructura de gestion empresarial integral (modelo FOCA)* Perspectiva humana del liderazgo, centrada en el proposito* Casos reales y herramientas concretas y aplicablesEste libro no solo te enseña a ser mas eficiente, sino que te muestra como construir un modelo de negocio alineado con tus valores y tu estilo de vida. A traves de un enfoque claro y herramientas accionables, aprenderas a:* Organizar tu tiempo y tus recursos con intencion y foco* Detectar los puntos ciegos de tu negocio y corregirlos con criterio* Construir sistemas que funcionen incluso cuando tu no estas* Liderar con vision, sin perder de vista lo mas importante: tu vida, tu equipo y tu entorno personalSi estas cansado de apagar fuegos y quieres comenzar a liderar con estructura, claridad y proposito, esta lectura marcara un antes y un despues en tu forma de emprender.

Neoliberalismo y populismo en el México del siglo XXIMéxico inició el milenio con viento favorable para ser una nación de éxito: había conquistado la democracia, tenía una economía abierta al mundo y su poblacion joven le daba una oportunidad demografifica unica. Un cuarto de siglo despues el panorama es, al menos, decepcionante: avanza la erosion de la democracia, la economia esta sumida en un largo estancamiento y su poblacion padece la desigualdad, la precariedad y la violencia.Ciro Murayama propone en este libro un corte de caja para ese pasado reciente: sobre una democracia que se ha mostrado tan intensa y plural como vulnerable al populismo y al desmantelamiento de sus instituciones vitales. Apoyado en un profundo analisis empirico, fruto de incontables investigaciones en ciencias sociales, el autor disecciona el mal desempeño economico que alimento la insatisfaccion politica, el resurgimiento del autoritarismo, asi como a la extension de la violencia y la anomia sociales.Lejos del maniqueismo entre un polo neoliberal y otro populista, este libro opta por explorar un camino distinto: una politica economica responsable desde el punto de vista macroeconomico pero tambien del social, en un regimen politico de libertades y derechos que permita retomar el entusiasmo por un pais en el que coexistan el bienestar y la democracia.

CÓMO DEVOLVER LA PROSPERIDAD A LUGARES ABANDONADOSIncluso en los países más desarrollados del mundo podemos encontrar regiones que se han quedado atrás: desde Yorkshire del Sur, un lugar que fue fundamental durante la Revolucion Industrial y que ahora es el condado mas empobrecido de Inglaterra, hasta Barranquilla, antaño la puerta de salida de Colombia al Caribe y que hoy se enfrenta a serias dificultades. Y todavia resulta mas alarmante observar como han aumentado las desigualdades entre estas areas y el resto del mundo a lo largo del ultimo siglo. ¿Por que nos hemos olvidado de estos lugares? ¿Y que podemos hacer al respecto?Paul Collier, aclamado economista que ha dedicado toda su vida a trabajar con comunidades desfavorecidas, ofrece en este libro un sincero diagnostico de como algunos territorios se estan desmoronando por culpa de estrategias no intervencionistas y burocracias centralizadas, pero tambien nos propone un mensaje esperanzador: hay forma de recuperarlos. Partiendo de alentadores estudios de caso como el del Pais Vasco, anteriormente separatista y desgarrado por el terrorismo y la division, y hoy en dia considerado una joya nacional, o Banglades, convertido ahora en un mercado de gran dinamismo y en rapido crecimiento, Rezagados muestra que la regeneracion economica es alcanzable a traves de una combinacion de aprendizaje colectivo, liderazgo moral y accion local.Con agudeza y perspicacia, Collier extrae lecciones de campos tan aparentemente dispares como la psicologia del comportamiento, la biologia evolutiva y la filosofia moral para compartir una vision audaz y estimulante de un mundo mas inclusivo y prospero.La critica ha dicho:Rezagados esta lleno de buenas ideas. Es un libro estimulante, llamado a sanar las divisiones en nuestras sociedades, pero siendo justos con los que se han quedado atras. Jason Cowley, The Sunday TimesQuedarse atras es una maldicion para las personas, para los lugares e incluso para paises enteros. Paul Collier aporta su asombrosa gama de experiencias globales y conocimientos interdisciplinarios para forjar una guia con la que ponerse al dia en este sentido. Pone a prueba la creencia de que el mercado es un remedio en el que se puede confiar y cataloga las muchas estrategias colectivas que han funcionado en el pasado y que pueden volver a funcionar. Aqui reside su gran sabiduria. Sir Angus Deaton, premio Nobel de Economia Paul Collier muestra hasta que punto la autoridad centralizada y la ortodoxia economica han vaciado las comunidades y ahondado en la brecha entre los lugares prosperos y los abandonados. Con una vision que abarca la politica, la economia y la filosofia moral, ofrece una perspectiva renovadora muy convincente. Este libro de gran fuerza señala el camino hacia una economia politica de prosperidad compartida y proposito comun. Michael J. Sandel, autor de La tirania del merito

«Raja, que es un experto en marketing de vanguardia, no sólo ofrece una visión fascinante del Quinto Paradigma del Marketing, sino que también muestra cómo jugar hábilmente en él y ganar. Es un libro

Cómo los grandes líderes impulsan un rendimiento extraordinario.Los cinco talentos que de verdad importan es una guía innovadora de Barry Conchie y Sarah Dalton que derriba mitos sobre el liderazgo y ofrece un modelo claro y practico para identificar lideres de alto rendimiento.A diferencia de la idea de que cualquiera puede convertirse en un gran lider solo con esfuerzo, esta obra revela que existen cinco talentos clave que marcan la diferencia: Establecer direccion. Aprovechar la energia. Ejercer presion. Incrementar la conectividad. Controlar el trafico. Respaldado por investigacion rigurosa, este enfoque brinda a directivos y profesionales una herramienta para evaluar y potenciar sus capacidades. Un titulo estrategico que responde a la creciente demanda de formacion en liderazgo efectivo y basado en evidencias.

"Guía práctica de los instrumentos financieros derivados ilustra de manera dinámica los aspectos prácticos de estas herramientas financieras indispensables para la gestión de toda empresa moderna. Gracias a su diversidad, adaptabilidad y posibilidades de combinacion, estos instrumentos abren un enorme campo para la innovacion e ingenieria financiera. Por ello, esta obra considera el uso de los instrumentos financieros derivados en diferentes contextos, como la cobertura del riesgo cambiario y del riesgo de tasas de interes, las inversiones en acciones o mercaderia, la proteccion contra fluctuaciones de precios de los insumos, entre otros. "