Sinopsis de GESTION DE LA CALIDAD TOTAL EN LOS AYUNTAMIENTOS ESPAÑOLES: MODEL OS Y EXPERIENCIAS
Las administraciones locales son una de las instituciones de mayor importancia en el conjunto de las organizaciones del Estado. Se han convertido en los prestadores de servicios fundamentales para los ciudadanos, y el referente administrativo más cercano. Utilizando el planteamiento de la Teoría Científica del Caos, el autor aborda uno de los temas más complejos en esta época, poco estudiado. La investigación analiza la implantación de las distintas fases de que consta la Calidad Total, de una forma metódica.
Ficha técnica
Editorial: Inst. Nacional de Administracio
ISBN: 9788473514118
Idioma: Castellano
Número de páginas: 351
Tiempo de lectura:
8h 21m
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 06/07/2011
Año de edición: 2012
Plaza de edición: Madrid
Alto: 24.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Especificaciones del producto
Opiniones sobre GESTION DE LA CALIDAD TOTAL EN LOS AYUNTAMIENTOS ESPAÑOLES: MODEL OS Y EXPERIENCIAS
¡Sólo por opinar entras en el sorteo mensual de tres tarjetas regalo valoradas en 20€*!