LA GESTION POR PROCESOS EN EL LABORATORIO CLINICO SEGUN LA NORMA UNE-EN ISO 9001

Explica desde un punto de vista práctico cómo integrar en la actividad diaria del laboratorio clínico, la gestión por procesos desarrollada en la Norma UNE-EN ISO 9001:2000. Sin olvidarse de los fundamentos teóricos, utiliza ejemplos y casos reales para ayudar al profesional en la certificación del laboratorio, adaptando además la terminología a las particularidades del sector con el fin de agilizar la lectura y facilitar su comprensión.