MANUAL DE CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD: TEORIA Y APLICACIONES

Actualment es defineix la qualitat com a satisfacció total de totes les parts del teixit de la societat. Les empreses s´ha sumat a les polítiques de qualitat, no només pel prestigi que atorga la concessió d´una marca de qualitat, sinó pels grans beneficis econòmics que generen les inversions en matèria de qualitat. L´objectiu d´aquesta obra és en primer lloc, servir com exemple pràctic de les teories estadístiques; fer de llibre de consulta per a les empreses que aposten per la qualitat, i en tercer lloc, com a llibre de text de les assignatures de qualitat impartides en els mòduls de formació professional.