MUESTRE SU MEJOR CARA: REVOLUCIONANDO EL SERVICIO AL CLIENTE COMO VENTAJA COMPETITIVA
DEUSTO S.A. EDICIONES - 9788423423279
Ficha técnica
Editorial: Deusto S.A. Ediciones
ISBN: 9788423423279
Idioma: Castellano
Número de páginas: 270
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 17/11/2005
Año de edición: 2005
Plaza de edición: Barcelona
Alto: 23.0 cm
Ancho: 15.0 cm
Especificaciones del producto
Escrito por BERNARD J. JAWORSKI
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