UF1755 SISTEMAS DE INFORMACION Y BASES DE DATOS EN CONSUMO (I.B.D.)
ISBN: 9788416019052

«Sistemas de información y bases de datos en consumo» es una de las unidades formativas que integran el módulo «Información y atención al cliente/consumidor/usuario», perteneciente al certificado de profesionalidad «Atención al cliente, consumidor o usuario» (COMT0110), recogido en el Real Decreto 1522/2011, y el módulo «Organización de un sistema de información y consumo», del certificado de profesionalidad «Control y formación» (COMT0311), recogido en el Real Decreto 1694/2011. Dichos certificados pertenecen a la familia profesional de COMERCIO Y MARKETING. En materia de consumo es fundamental conocer y manejar información que nos permita abordar de manera eficaz la gestión de ventas. A lo largo de este manual se hace un recorrido por las distintas fuentes, técnicas de búsqueda de información, catalogación, bases de datos y centros documentales en sus distintos soportes. El manual nos adentra en el área profesional de la compraventa, con una exposición amplia de las principales herramientas de trabajo en sistemas de información y bases de datos. Se incluyen autoevaluaciones al final de cada unidad, ejercicios y una evaluación final que nos permitirán valorar los conocimientos adquiridos.