DOUGLAS KIRKPATRICK

El "modelo kirkpatrick" de evaluación de la formación se ha erigido en una referencia ineludible, en el modelo más utilizado para evaluar las acciones formativas en la empresa, la administración pública y el mundo academico. El autor ofrece principios y directrices a seguir con numerosos ejemplos representativos de cada paso del proceso. Tanto para aquel lector habituado a diseñar e impartir acciones formativas, como para el lector nuevo en el terreno de la formacion y el desarrollo, este libro presenta un modelo practico y fiable para aumentar la eficacia de la formacion mediante la evaluacion. En un recorrido gradual, Kirpatrick analiza a fondo los 4 niveles de evaluacion: la reaccion de los participantes, el aprendizaje obtenido, el cambio de conducta (la transferencia al puesto de trabajo) y finalmente, la contribucion de la formacion a los resultados de la organizacion.