Francisco Diez

Mediación internacional en Venezuela examina los esfuerzos del Centro Carter y de la comunidad internacional, en general, para preservar el proceso democrático en Venezuela entre 2002 y 2004, extendiendo su analisis hasta febrero de 2012. Desde sus perspectivas, como facilitadores, en aquella intervencion, Francisco Diez y Jennifer McCoy presentan la historia intima de una compleja mediacion a nivel nacional e internacional. Luego de escribir las raices de la crisis, los autores caracterizan los principales actores internos como dos archipielagos y ofrecen una vision esquematica de los cinco ciclos del conflicto, desplegandolos en el tiempo. Analizan las intervenciones del Centro Carter y de la OEA en multiples negociaciones secretas en el nivel de las elites, las iniciativas de construccion de paz que el Centro promovio junto con Naciones Unidas y muchos venezolanos; asi como el rol de la comunidad internacional en general. El libro examina oportunidades perdidas y consecuencias no queridas de muchas de las intervenciones, identificando lecciones aprendidas. Este estudio de un caso real servira como fuente de experiencia para muchos profesionales en situaciones asimilables, como evaluacion academica de los esfuerzos de prevencion de conflictos en el contexto venezolano y como un terreno fertil para la construccion teorica en los campos de la prevencion de conflictos, la construccion de paz y las relaciones internacionales.

Tras su larga experiencia como mediadores profesionales, los autores, Francisco Diez y Gachi Tapia, dan cuenta en este libro de las diversas herramientas comunicacionales que posee el mediador para abrir el camino hacia un acuerdo que logre no solo satisfacer a las partes en conflicto sino sostenerse en el tiempo. Preservando la confidencialidad del procedimiento, el texto muestra de forma concreta como funciona una mediacion, y desarrolla paralelamente un cuerpo de ideas que combina diferentes modelos teoricos, entre los que se cuentan el modelo de Harvard, el transformativo y el narrativo. Pero dicho analisis no impide la busqueda de un modo propio de ejercer la profesion en nuestro medio y, en tal sentido, la impronta local se convierte en uno de los rasgos distintivos de esta obra. Los autores nos invitan a reflexionar sobre como influyen en el conflicto las percepciones de los sujetos, las formas de generar confianza entre las partes y hacia el mediador, el tipo de formulaciones que resultan operativas y las que generan el efecto no deseado, el modo de realizar reencuadres y legitimaciones, todo ello apoyado en fragmentos de casos reales.