FRANK J. LANDY

Si se toma como referencia la última década, el mundo laboral del siglo XXI es sustancialmente diferente. En la actualidad el lugar de trabajo es tecnológico y multicultural. En la mayoría de los casos el trabajo es realizado mas por equipos que por individuos. Las computadoras dominan el ambiente laboral, y en cualquier compañia o departamento existe mayor diversidad en terminos de caracteristicas geograficas, intereses personales y estilos que en decadas pasadas. Aun cuando las capacidades mentales y fisicas siguen siendo atributos importantes para predecir el exito, la personalidad y las habilidades son los factores que captan la mayor atencion. La presente obra se enfoca en el estudio del comportamiento humano en el trabajo, su evolucion, asi como los factores que directa o indirectamente tienen influencia en el. La manera como se exponen estos temas en el presente texto confirma la naturaleza rica e intrigante del lugar de trabajo moderno.