Josep Redorta

El campo de la gestión de los conflictos es un área emergente en este mundo cambiante en el que se precisan nuevas respuestas para preguntas aún mal formuladas. El conflicto es una realidad de perfiles borrosos, insidiosos y mal estudiados de la que todos tenemos experiencia. La literatura es dispersa o reiterativa en este nuevo campo multidisciplinar al que ya se empieza a llamar conflictologia y que se orienta a enseñarnos como comprender y manejar mejor nuestros conflictos con los demas. El libro presenta una herramienta de facil uso orientada al analisis y diagnostico de los episodios de conflicto. Su fundamento tiene que ver mas con las formas que adopta un conflicto que con sus causas. El patron que sigue un conflicto tal vez sea el elemento que nos aporta mayor informacion con vistas a la prediccion de la posible evolucion de una situacion concreta. A escala internacional, no se habia escrito aun casi nada de forma sistematica sobre esta area metodologica. De ahi el interes de este libro mas alla del campo de la mediacion, pues su versatilidad y posibilidades de aplicacion tienen que ver con cuestiones como que esta pasando, hacia donde puede conducirnos esta situacion o cual es la evolucion probable.

¿Puede la ciencia ayudarnos en la gestión de conflictos? Claves para comprender la naturaleza del conflicto, enfoques emergentes y herramientas para su gestión.Vivimos en un mundo que cambia a gran velocidad, una sociedad marcada por los conflictos, la inseguridad. Aprender a gestionar adecuadamente nuestros conflictos es una practica social indispensable en nuestro entorno profesional y humano. Josep Redorta lleva ya algunas decadas estudiando y observando los conflictos. Ha escrito sobre ello de manera clara, concisa, lucida y siempre practica. En esta obra aborda la naturaleza y la raiz del Conflicto y nos desvela que, por primera vez, estamos ante una situacion en la que el objeto de las ciencias fisicas y las llamadas ciencias humanas tienden a encontrarse.Tenemos unas grandes lagunas respecto a lo que sucede a nuestro alrededor y entre nosotros, a pesar de los grandes avances. La convivencia requiere resolver enormes contradicciones, como por ejemplo saber organizar los deseos propios de independencia individual y los de independencia colectiva; o conocer los propios limites. Lo uno y lo diverso y su interrelacion. Lo simple y lo complejo.Conflict management es un manual divulgativo, practico y novedoso que aporta nuevas visiones y herramientas para afrontar el conflicto en si mismo y la mediacion.

Este ensayo trata del cambio social y del conflicto. Su necesidad es evidente en una época acelerada donde la reflexión, tantas veces ausente, se hace imprescindible para entender y actuar. Se abordan las bases de los conflictos estructurales, el comportamiento colectivo y las palancas del cambio social. La acción individual insertada en los mecanismos sociales más amplios se halla explicada en términos claros y precisos. Las tendencias más inmediatas de la acción social apuntan a horizontes nuevos que se perfilan en este libro.

Sí, este libro es para usted, que sufre por lo propio y lo ajeno... y no sabe qué hacer. Especialmente, si vive su existencia con insatisfacción cada vez que le echa una mirada al mundo que le rodea.

El campo de la gestión de los conflictos es un área emergente en este mundo cambiante en el que se precisan nuevas respuestas para preguntas aún mal formuladas. El conflicto es una realidad de perfiles borrosos, insidiosos y mal estudiados de la que todos tenemos experiencia. La literatura es dispersa o reiterativa en este nuevo campo multidisciplinar al que ya se empieza a llamar “conflictología” y que se orienta a enseñarnos cómo comprender y manejar mejor nuestros conflictos con los demás. El libro presenta una herramienta de fácil uso orientada al análisis y diagnóstico de los episodios de conflicto. Su fundamento tiene que ver más con las formas que adopta un conflicto que con sus causas. El patrón que sigue un conflicto tal vez sea el elemento que nos aporta mayor información con vistas a la predicción de la posible evolución de una situación concreta. A escala internacional, no se había escrito aún casi nada de forma sistemática sobre esta área metodológica. De ahí el interés de este libro más allá del campo de la mediación, pues su versatilidad y posibilidades de aplicación tienen que ver con cuestiones como qué está pasando, hacia dónde puede conducirnos está situación o cuál es la evolución probable. 

El campo de la gestión de los conflictos es un área emergente en este mundo cambiante en el que se precisan nuevas respuestas para preguntas aún mal formuladas. El conflicto es una realidad de perfiles borrosos, insidiosos y mal estudiados de la que todos tenemos experiencia. La literatura es dispersa o reiterativa en este nuevo campo multidisciplinar al que ya se empieza a llamar "conflictologia" y que se orienta a enseñarnos como comprender y manejar mejor nuestros conflictos con los demas. El libro presenta una herramienta de facil uso orientada al analisis y diagnostico de los episodios de conflicto. Su fundamento tiene que ver mas con las formas que adopta un conflicto que con sus causas. El patron que sigue un conflicto tal vez sea el elemento que nos aporta mayor informacion con vistas a la prediccion de la posible evolucion de una situacion concreta. A escala internacional, no se habia escrito aun casi nada de forma sistematica sobre esta area metodologica. De ahi el interes de este libro mas alla del campo de la mediacion, pues su versatilidad y posibilidades de aplicacion tienen que ver con cuestiones como que esta pasando, hacia donde puede conducirnos esta situacion o cual es la evolucion probable.

El poder es un tema tan central en las ciencias sociales como pueda serlo el de la energía para la física o el de la escasez para la economía. Todos estamos continuamente inmersos en relaciones de poder que van desde lo interpersonal hasta las relaciones jerarquicas de todo tipo. Al mismo tiempo, el ejercicio del poder adopta muchas formas que afectan a la manipulacion, el engaño, la generacion de creencias, el liderazgo, la agresion, el chantaje emocional, la persuasion, el miedo, la amenaza, la actividad politica, etc. Y todo esto nos obliga a comprender mejor el fenomeno. La literatura cientifica, logicamente, esta muy dispersa e incompleta en un tema tan transversal e importante. Sin embargo, el hecho de ser un asunto que nos afecta a todos continuamente genera la necesidad de disponer de materiales que den coherencia y sentido a nuestras pautas de actuacion. El libro, en un lenguaje claro y preciso, aborda en profundidad una reflexion orientada desde el conocimiento actual de los mecanismos de poder y hacia como utilizar de forma practica lo que hoy se sabe del tema. Se fundamenta sobre tres ejes: en que consiste el poder, cuales son los conflictos que genera y que hacer en la situacion concreta. El lector agradecera tanto los multiples graficos ilustrativos que aparecen en el texto como la claridad conceptual del mismo. Es un libro que nos ayuda a comprender y nos invita a actuar, muchas veces de forma distinta a como lo hacemos habitualmente desde el conocimiento parcial de las relaciones de poder. Su lectura invita a la reflexion personal y al cambio de algunas actitudes que hemos ido aprendiendo a lo largo de la vida, pero que a veces nos generan gran frustracion. Sin duda, saber es poder.

El mundo de hoy cambia a una enorme velocidad y la incertidumbre se apodera de nosotros cada vez con mayor intensidad. La enorme complejidad de la situación actual está afectando a las personas y, asimismo, a todas las organizaciones, sean del tipo que sean. Las relaciones interpersonales y los grupos sociales muestran la agitacion y tension propias de las circunstancias que vivimos ¿Que debemos hacer para gestionar los conflictos generados por el cambio en las organizaciones?El objetivo de este libro es proporcionar a todos los gestores las herramientas de analisis y las pautas de accion necesarias para resolver tensiones en el seno de su organizacion y lograr, pese a las dificultades, un ambiente de trabajo gratificante.

No estamos ante un libro más sobre las emociones. Emoción y conflicto aborda, con rigor y un estilo claro, el complejo mundo emocional, facilitándonos la comprensión de los procesos y las claves útiles en muchas situaciones en que conviene saber como actuar. Esta obra sera de gran ayuda en el desarrollo de nuestra propia inteligencia emocional, necesaria en los muchos ambitos profesionales donde las relaciones interpersonales tienen un rol importante, e imprescindible para afrontar situaciones emocionales en las que nos implican los demas. Es un libro de lectura agil, de consulta y de cabecera. Pocas veces tiene el lector el raro privilegio de encontrarse frente a una obra impecable en la forma y en el fondo. Un libro bien trabajado y con un contenido imprescindible en los tiempos que corren.

El poder es un tema tan central en las ciencias sociales como pueda serlo el de la energía para la física o el de la escasez para la economía. Todos estamos continuamente inmersos en relaciones de poder que van desde lo interpersonal hasta las relaciones jerarquicas de todo tipo. Al mismo tiempo, el ejercicio del poder adopta muchas formas que afectan a la manipulacion, el engaño, la generacion de creencias, el liderazgo, la agresion, el chantaje emocional, la persuasion, el miedo, la amenaza, la actividad politica, etc. Y todo esto nos obliga a comprender mejor el fenomeno. La literatura cientifica, logicamente, esta muy dispersa e incompleta en un tema tan transversal e importante. Sin embargo, el hecho de ser un asunto que nos afecta a todos continuamente genera la necesidad de disponer de materiales que den coherencia y sentido a nuestras pautas de actuacion. El libro, en un lenguaje claro y preciso, aborda en profundidad una reflexion orientada desde el conocimiento actual de los mecanismos de poder y hacia como utilizar de forma practica lo que hoy se sabe del tema. Se fundamenta sobre tres ejes: en que consiste el poder, cuales son los conflictos que genera y que hacer en la situacion concreta. El lector agradecera tanto los multiples graficos ilustrativos que aparecen en el texto como la claridad conceptual del mismo. Es un libro que nos ayuda a comprender y nos invita a actuar, muchas veces de forma distinta a como lo hacemos habitualmente desde el conocimiento parcial de las relaciones de poder. Su lectura invita a la reflexion personal y al cambio de algunas actitudes que hemos ido aprendiendo a lo largo de la vida, pero que a veces nos generan gran frustracion. Sin duda, saber es poder.

¿Quién no se ha sentido impotente ante circunstancias sociales que requieren apoyo parahacerles frente? ¿Por qué no sabemos hallar las respuestas adecuadas?Este libro ofrece un análisis detallado de los elementos que provocan esas situaciones y lasmejores herramientas para ponernos en accion. Aquellos que esten en la encrucijada de tomarserias decisiones personales o profesionales encontraran ayuda en estas paginas. De lectura agily contenido experto, cada palabra de este libro puede ser puesta en practica. Es evidente quenecesitamos un nuevo contrato social para el que precisamos orientacion y apoyo. ¡Dejemonosayudar! Dice un refran marinero que, segun el viento, asi la vela. En un mundo incierto, en elmar de nuestras inquietudes mas profundas, estas paginas son un potente faro. Hay demasiados conflictos incrustados en todos los ambitos de nuestras relaciones:sociales, ciudadanas, politicas e interpersonales. Situaciones que nos atenazan hasta mermarnuestra capacidad de accion. Se vuelven cronicas. Condicionan las ideologias. Muchos de estos problemas se fundamentan tanto en la desigualdad de las relaciones de poder como en lainsuficiencia de recursos. Josep Redorta nos permite encontrar motivos para seguir explorando en el apasionantecampo de la conflictologia. Saber mas es comprendernos mejor.

"Cuando los conflictos nos invaden, nos disturban o nos ahogan, aprender a manejarlos es una necesidad de pura supervivencia. En su momento adquirimos claves para resolverlos en un mundo que hoy ha cambiado de forma diametral, por lo que surge la necesidad de emplear nuevos recursos. Manual para la gestión y resolución de conflictos. Principios, consejos y herramientas para mediadores y negociadores, es un libro para el momento histórico presente y que anticipa herramientas para el futuro más inmediato. Conocer cómo actuar de forma rápida y eficaz ante los problemas se postula como una verdadera exigencia, una habilidad fundamental en las organizaciones más avanzadas. Entender lo que sucede y los motivos, nos resulta imprescindible para vivir una existencia plena y equilibrada. Josep Redorta es el autor que más ha escrito en español sobre este tema. Un campo donde se sabe más de lo que creemos, aunque todavía menos de lo necesario. Actualmente, sus trabajos publicados son consultados hasta 600 veces por mes en las webs de referencia como Academia.edu. En estas páginas sostiene puntos de vista novedosos, prácticos y de alta utilidad. De la complejidad de los conflictos a la simplificación de cómo abordarlos con eficacia. En definitiva, un libro claro, didáctico y metódico que se convertirá muy pronto en uno de esos manuales que dejamos en la mesilla de noche para su consulta obligada en nuestro azaroso día a día. "

No hay cuestión más importante que la relación entre el individuo y la sociedad.Sin embargo, desgraciadamente, el aprendizaje que hemos recibido durante la educaciónresulta claramente insuficiente. Por ello nos vemos obligados a aprender esas habilidades, en laedad adulta, cuando vemos que resultan imprescindibles para funcionar en el dia a dia denuestro siglo.Este libro nos ofrece reflexiones sobre aspectos vitales de nuestras relaciones personales endistintos contextos asi como numerosas herramientas para hacer frente, con eficacia, asituaciones comprometidas. Tecnicas, todas ellas, fundamentadas en el conocimiento de lasciencias sociales.Negociadores, mediadores, gestores de conflictos y publico en general, encontraran clavespara analizar, comprender y actuar tanto con realismo como con eficacia ante situacionesdelicadas y sensibles.Josep Redorta, con una larga trayectoria en el estudio y tratamiento de nuestros conflictoscon los demas, nos guia a traves del laberinto de las relaciones humanas buscando caminos utiles,experimentados y de facil comprension.He quedado en un estado de profunda reflexion, con la emocion de quien termina de ver unabuena pelicula. Realmente es un libro por el cual deslizarse en la lectura, con una impronta muyactual, diria que casi en tiempo real, con las preguntas -y las respuestas- que nos interpelan en estemomento. Gustavo Skaf, presidente de la Asociacion de Mediadores de Argentina.

Josep Redorta lleva más de una década volcado en la investigación de una metodolgía útil en el análisis del conflicto, y en la creación de herramientas que sean de utilidad tanto para los que se dedi

¿Es posible dejar de ponernos tensos y sufrir cuando debemos enfrentarnos a situaciones de diferencias personales? Sí, lo es. Eso se consigue dominando claves sencillas en las que nos hemos socializado y aprendiendo recursos nuevos sistematizados. Este es el objetivo de este libro, ofrecer un compendio de recursos para identificar lo que esta pasando, tener claro como hay que actuar y ponernos en accion. El puzzle de las relaciones entre personas y grupos tiene solucion, pese a su complejidad, a condicion de que le dediquemos un tiempo que agradeceremos y nos permitira crecer como personas. Todas las personas que tienen que conducir equipos, aquellas otras que su actividad profesional se relaciona con personas. Y, muy en particular todas las profesiones de ayuda encontraran en este libro un verdadero manual de referencia para sentirse mejor al tomar decisiones en situaciones delicadas.

Todos estamos cada día más inmersos en situaciones de conflicto. Pero es posible que los recursos que hayamos adquirido en nuestro proceso de socialización no sean suficientes para afrontar las muy diversas situaciones de interaccion social y controversia del mundo actual. A partir de lo que se conoce como el conflict management o gestion de conflictos, Aprender a resolver conflictos presenta diversas herramientas de utilidad practica demostrada para mejorar nuestras habilidades sociales y explica las claves, en muchos casos novedosas, para comprender y hacer frente a situaciones de conflicto. Aprender a resolver conflictos es un libro util que en un lenguaje claro, y con abundancia de graficos y ejemplos, despertara el interes de profesionales de todos los ambitos, asi como de todas aquellas personas interesadas en conocer nuevos recursos. Josep Redorta es abogado con una larga trayectoria profesional. Doctor en Psicologia Social, master en analisis y conduccion de grupos y experto internacional en gestion de conflictos, es invitado regularmente por diversas instituciones nacionales y extranjeras como formador y conferenciante.

El mundo de hoy cambia a una enorme velocidad y la incertidumbre se apodera de nosotros cada vez con mayor intensidad. La enorme complejidad de la situación actual está afectando a las personas y, asimismo, a todas las organizaciones, sean del tipo que sean. Las relaciones interpersonales y los grupos sociales muestran la agitacion y tension propias de las circunstancias que vivimos ¿Que debemos hacer para gestionar los conflictos generados por el cambio en las organizaciones?El objetivo de este libro es proporcionar a todos los gestores las herramientas de analisis y las pautas de accion necesarias para resolver tensiones en el seno de su organizacion y lograr, pese a las dificultades, un ambiente de trabajo gratificante.

A través del análisis de la percepción y de las distintas partes que conforman nuestros razonamientos, Joseph Redorta construye una teoría para ayudarnos a comprender los conflictos, cuál es su morfologia, que patrones comunes tienen y, por ultimo, como podemos intervenir para hallar una solucion.Sin embargo, en opinion del autor, entender los distintos aspectos que intervienen en el analisis y la resolucion de conflictos no es suficiente. La via que nos conducira con exito a dicha resolucion para, necesariamente, por una reforma macro-social que de mayor protagonismo a la mediacion como una herramienta util y eficaz de gestionar y resolver los conflictos.Escrito de forma sencilla y directa, este libro es una ayuda inestimable para todas aquellas personas que por un motivo u otro han de intervenir a diario en la gestion de conflictos en contextos no terapeuticos, ofreciendoles pautas de actuacion para orientarse adecuadamente y transmitirles, en definitiva, un mensaje de optimismo.