Completamente actualizado para Leopard, y certificado por Apple, este libro presenta el plan de estudios oficial para el curso de certificación Mac OS X Support Essentials v10.5, así como las nociones basicas para cualquiera que necesite solucionar problemas y optimizar los sistemas Mac OS X. Diseñado para profesionales y usuarios apasionados de Mac OS X, su objetivo principal es capacitarle para devolver al funcionamiento habitual un ordenador Macintosh, utilizando las tecnicas de resolucion de problemas y los recursos mas adecuados. Aprendera a manejar las mismas herramientas que usan los tecnicos de Apple para instalar, configurar, mantener y diagnosticar los ordenadores Macintosh. En las lecciones se incluyen tareas practicas con ilustraciones y diagramas que favorecen la asimilacion de todas las tecnicas.