Este libro pretende identificar y criticar una nueva ideología que se manifiesta a través de temas aparentemente muy diferentes, desde la dietética hasta la biotecnología. Se trata de una vasta construcción teórica destinada a reemplazar los viejos modelos políticos y sus nociones centrales (igualdad, decisión, comunicación). Esta ideología de la "salud perfecta" es una novedosa figura bioecológica que sugiere la idea inquietante de una purificación general del planeta y del hombre. Más global entonces que la ideología de "la comunicación", ella no sólo atiende a los lazos sociales que unen a los individuos sino también al individuo mismo en su propia e íntima existencia. A través de los medios de información y de comunicación, ella nos trama en un amplio relato de los orígenes y nos proyecta hacia un futuro utópico.
El campo de las ciencias de la comunicación se constituye críticamente. Las disciplinas a las que convoca ya muestran sus ejes principales. Sfez trabaja fundamentalmente en este libro los enfoques "duros" de la comunicacion y pone en escena uno de esos ejes transdisciplinarios. Pero su enfoque es cultural, filosofico y politico. En su mapa critico incluye, asi, la teoria de la informacion, la semiotica, las rupturas con los modelos conductistas y de la cibernetica de orden segundo, los estudios sobre la complejidad; la communicational research, el "lazo" de Baudrillard y la concepcion de la accion comunicativa de Habermas; la inteligencia artificial, los sistemas expertos, la relacion Chomsky/Turing, las utopias de Minsky y el MIT, las ciencias cognitivas; Palo Alto y sus derivaciones. Esta exploracion sistematica -al mismo tiempo una critica radical de la comunicacion como utopia tecnologica- es, ademas de un incisivo registro, una introduccion a los saberes que convergen en el estudio de uno de los terminos mas criticos y ambiguos de la cultura contemporanea: la comunicacion misma. En este sentido, Sfez elabora ademas un potente punto de vista para apreciar la realidad de nuestros dias, donde ciertos conceptos trabajados por los creadores de la ciencia comunicacional pasan a ser realidades del mundo social y politico.
La comunicación invade todos los campos. nunca se ha hablado tanto de ella como en una sociedad que no sabe comunicarse consigo misma, cuya cohesión está cuestionada, cuyos valores se descomponen, cuyos simbolos demasiado usados ya no logran unificar. (...) dispersion, entrelazamientos, superposiciones, entrecruzamientos. Se habla cada vez mas, pero se comprende cada vez menos. (...) como una nueva teologia, la de los tiempos modernos, la comunicacion nacio como una empresa desesperada de reunion de los analisis especializados, de los medios tabicados al extremo. (...) Jacques ellul y la escuela de francfort descubrieron la corrosion de lo social por la tecnica. agente de fragmentacion, y ciertamente de dilucion de las ataduras simbolicas, se impone en el momento en que ellas estan ya debilitadas. entonces, pretende curar al organismo al cual con- dujo a la agonia. curarlo mediante un exceso de tecnicas que se denominan tecnologias de la comunicacion, utilizando los instrumentos que, precisamente, han debilitado la comunicacion. he ahi la paradoja en la que nos vemos arrojados. (...) ello nos indica el camino por seguir: la critica de la comunicacion se convierte en una critica de la tecnocomunicacion. el trabajo debe pasar por un desmontaje de las estrategias de esta tecnocomunicacion y de las actitudes diversas, contrastadas, encadenadas y confusas que hemos escogido para responderle. Comprender estas estrategias y las ideologias que a ellas subyacen para no quedar atrapados en las crueles confusiones de la comunicacion en nuestros dias: tal es la lucida propuesta de esta obra para descifrar un fenomeno fundamental de la sociedad contemporanea.