María José Escudero Serrano

La actividad empresarial está en constante actualización;debido a las nuevas tecnologías, la expansión;del mercado global y la disminución;de costes logísticos, entre otros factores;para ser más competitiva.;Este libro desarrolla los contenidos del modulo profesional de Gestion Logistica y Comercial del Ciclo Formativo de grado superior de Tecnico Superior en Administracion y Finanzas, de la familia profesional de Administracion y Finanzas.;Esta nueva edicion recoge la actual normativa legal que deben cumplir todas las empresas que se dedican a la comercializacion y la distribucion de mercancias en relacion con la codificacion de productos y de unidades de carga, entre otros ambitos.;Las unidades del libro se han desarrollado con gran cantidad de casos practicos resueltos y actividades para facilitar la asimilacion de los contenidos. Entre otros temas, destacamos;- Cadena logistica del producto y agentes de la cadena logistica.;- Programacion del aprovisionamiento.;- Costes de aprovisionamiento del producto.;- Proceso de compras, fuentes de suministro y proveedores.;- Gestion logistica del almacen.;- Operaciones de expedicion.;- Envases-embalajes y preparacion de cargas.;- Documentos de la actividad comercial con proveedores y clientes.Aplicaciones informaticas.;Los contenidos del libro se complementan con plantillas de documentos (en Word y en Excel) a disposicion del profesorado y del alumnado en la pagina web del libro (www.paraninfo.es), y que se pueden descargar mediante un sencillo registro desde la seccion Recursos previo registro.;La autora, perito mercantil y licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, cuenta con mas de 35 años de experiencia docente y es funcionaria de carrera con la doble especialidad de Tecnico de Procesos Administrativos y Procesos Comerciales. Ademas, su formacion se ha ido ampliando con diversos cursos de posgrado y de master. Es autora de otros titulos de formacion publicados por esta editorial.

En esta edición se han incorporado nuevas formas de adaptar los sistemas de almacenaje a los equipos más innovadores (carretillas, transelevadores, estanterías, etc.), para obtener mayor rentabilidad con menor esfuerzo para los operarios. Este libro desarrolla los contenidos del modulo profesional de Tecnicas de Almacen, del Ciclo Formativo de grado medio en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Asimismo, el modulo profesional de Tecnicas de Almacen (cod. 1228) esta asociado a la Unidad de Competencia Gestionar y coordinar las operaciones del almacen (cod. UC1015_2). En esta nueva edicion de Tecnicas de almacen se incluyen las ultimas innovaciones presentadas en la feria EMPACK Madrid, Logistics & Automation (2022). Contiene fotos de los modelos mas punteros de transpaletas, carretillas elevadoras, estanterias, sistemas de etiquetado y packaging. Ademas, se ha revisado y actualizado todo el contenido, en particular la legislacion que normaliza el uso de equipos de almacenaje, envases y embalajes, manipulacion y transporte de mercancias peligrosas y perecederas. Con un lenguaje claro y sencillo, los contenidos teoricos se exponen de manera exhaustiva y rigurosa, acompañados de ejemplos reales y de casos practicos resueltos,

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo profesional de Operaciones Administrativas de Compraventa que se contemplan en el Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el titulo de Tecnico en Gestion Administrativa y donde se fijan sus enseñanzas minimas.;Esta dirigido a los estudiantes que cursan el Ciclo Formativo de grado medio de Gestion Administrativa, aunque tambien sera de gran utilidad para todas las personas que necesiten ampliar su formacion.;El enfoque de la obra es esencialmente practico para acercar al alumno a la realidad empresarial. Los contenidos se exponen de forma clara y precisa, con numerosos ejemplos y casos practicos resueltos. Al final de cada unidad se proponen diferentes actividades para el trabajo individual o en equipo. Ademas de los contenidos oficiales, el libro ofrece a traves de su pagina web en www.paraninfo.es anexos en los que el lector encontrara plantillas en Word y en Excel para confeccionar los documentos de las actividades propuestas del libro y que seran de gran utilidad para el futuro profesional.;El material para el profesor contiene; La guia didactica.; El solucionario de las actividades propuestas.; Un dossier con modelos de examen resueltos.;La autora, perito mercantil y licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, cuenta con mas de 35 años de experiencia docente y es funcionaria de carrera con la doble especialidad de Tecnico de Procesos Administrativos y Procesos Comerciales. Ademas, su formacion se ha ido ampliando con diversos cursos de posgrado y de master.

Este libro desarrolla los contenidos curriculares del módulo profesional de Almacenaje de Productos que cursan los alumnos de los Ciclos Formativos de grado superior de Comercio Internacional y de Gestion del Transporte, pertenecientes a la familia profesional de Comercio y Marketing. Con un enfoque sencillo y practico, se explican los aspectos mas importantes del almacen y se trata en todo momento de acercar al alumno a la realidad empresarial. Los contenidos teoricos, que se han desarrollado mediante un lenguaje asequible para el estudiante, se complementan de manera muy efectiva con casos practicos resueltos y actividades propuestas. Ademas, al final de cada unidad tambien se ha incluido una serie de actividades de enseñanza y aprendizaje para el trabajo individual o en equipo.

La rentabilidad de un establecimiento depende de la gestión comercial que realicen sus directivos y la preparación, la competencia y la eficacia del personal. Este libro desarrolla los contenidos del modulo profesional de Gestion de Compras del Ciclo Formativo de grado medio de Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Esta nueva edicion recoge la actual normativa legal que deben cumplir todas las empresas que se dedican a la comercializacion, almacenaje y distribucion de mercancias; principalmente en todo lo relacionado con la codificacion de productos y de unidades de carga, segun la normativa nacional y europea, entre otros ambitos. Las unidades del libro se han desarrollado con gran cantidad de casos practicos resueltos y actividades para facilitar la asimilacion de los conceptos. Entre otros temas destacamos: --- Logistica empresarial y cadena de suministros. --- Plan de aprovisionamiento y volumen optimo de pedido (VOP). --- Gestion de compras y busqueda de proveedores. --- Seleccion de proveedores y negociacion de compras. --- Contrato de compraventa y suministros. --- Gestion del stock: costes y rentabilidad, analisis de surtido y familia de articulos. --- Documentos utilizados en las relaciones comerciales con provee

El enfoque de esta segunda edición es especialmente práctico, tratando en todo momento de acercar al alumno a la realidad empresarial. Los contenidos se desarrollan de forma clara y precisa y se complementan con casos resueltos y actividades propuestas para trabajo individual o en equipo. Se acompaña un CD-ROM de recursos de apoyo que facilitan al profesor y al alumno el aprendizaje activo a traves de la aplicacion practica de los conocimientos adquiridos, utilizando casos, documentos y herramientas informaticas profesionales. Este CD-ROM incluye: un mapa de recursos con el esquema de todos los recursos asociados a cada tema del libro, un supuesto global que se desarrolla a traves de Casos Practicos con la solucion animada paso a paso sobre la aplicacion SP FacturaPlus y una version educativa de dicha aplicacion SP FacturaPlus, la aplicacion de gestion lider del mercado.

Los consumidores y las empresas cada vez recurren más a las tiendas online, por lo que en esta nueva edición se han incorporado las tecnicas más actuales para que el alumnado domine tanto la venta personal como la venta online. Este libro desarrolla los contenidos del modulo profesional de Procesos de Venta, del Ciclo Formativo de grado medio en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Asimismo, el modulo profesional de Procesos de Venta (Cod. 1232) esta asociado a la Unidad de Competencia Realizar la venta de productos y/o servicios a traves de los diferentes canales de comercializacion (Cod. UC0239_2). Esta nueva edicion de Procesos de venta se acerca a las ultimas tendencias de consumo y compra, pues cada vez estan mas equilibradas la venta personal y la venta virtual por internet. Se exponen tecnicas de venta personal en tienda fisica o despacho del comprador, junto con la compra online en la cual el usuario de la web necesita ayuda de un vendedor profesional. Con un lenguaje claro y sencillo, los contenidos teoricos se exponen de manera exhaustiva y rigurosa, acompañados de ejemplos reales y de casos practicos resueltos, asi como de actividades propuestas para que el alumnado aplique los conocimientos adquiridos. Se incl

El contenido de la obra aborda ampliamente el almacenaje de productos, desarrollando todos los aspectos tecnicos y operativos de la organización y gestión del proceso logístico de almacenamiento y distribucion internacional de mercancias y cargas: planificacion del almacen, diseño y equipos del almacen, almacenaje y manipulacion de mercancias, sistemas especiales de almacenajea Trata de explicar de forma sencilla y practica los aspectos mas importantes de un almacen, tratando en todo momento de acercar al alumno a la realidad empresarial. Se acompaña un CD con version demo del programa SP FACTURAPLUS con posibilidades para 3 empresas, 25 clientes, 25 proveedores, 50 articulos, 25 albaranes de clientes y proveedores, 25 facturas de clientes y proveedores, 25 facturas rectificativas y 25 abonos de clientes. Ademas incluye una version demo de 30 dias de SP ANTIVIRUS.

El presente libro aborda ampliamente el currículo del módulo profesional de GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO, con un enfoque especialmente práctico, tratando de acercar al alumno a la realidad empresarial. Descarga la version educativa SP FacturaPlus desde http://productosage.paraninfo.es.

Este libro desarrolla todos los contenidos del módulo profesional de Operaciones Administrativas de Compraventa que se contemplan en el Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el titulo de Tecnico en Gestion Administrativa y donde se fijan sus enseñanzas minimas. El enfoque de la obra es esencialmente practico para acercar al alumno a la realidad empresarial. Los contenidos se exponen de forma clara y precisa, con numerosos ejemplos y casos practicos resueltos. Al final de cada unidad se proponen diferentes actividades para el trabajo individual o en equipo. Ademas el libro incluye un CD con la version educativa SP FacturaPlus 2010 y modelos de documentos administrativos

Edición en catalán del libro GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO para el Ciclo Superior de Administración.

Este libro contiene la teoría y la práctica necesarias para adquirir la capacidad como Operador de carretillas elevadoras.

Este libro va dirigido a los alumnos que cursan el Ciclo Formativo de Grado Superior de Administración y Finanzas, pero también se han tenido en cuenta las condiciones del mercado laboral. Todas las unidades contienen desarrollo teorico, casos practico resueltos y actividades propuestas para comprobar que se ha asimilado la materia propuesta. Al final de cada unidad tambien se han incluido una serie de actividades de enseñanza y aprendizaje para trabajo individual o en equipo.

Aquest llibre desenvolupa tots els continguts del mòdul professional d'Operacions Administratives de Compravenda contemplades en el Reial Decret 1631/2009 del 30 d'octubre, pel qual s'estableix el tí

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación y Atención al Cliente que cursan los alumnos del Ciclo Formativo de grado superior de Administración y Finanzas, perteneciente a la familia profesional de Administracion y Gestion. Los contenidos curriculares se han desarrollado para que los alumnos puedan adquirir las competencias y el perfil profesional que establece el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, para el Tecnico Superior en Administracion y Finanzas.;El desarrollo de los contenidos teoricos de cada unidad se complementa con variados casos practicos y actividades propuestas que permiten al alumno comprobar si ha comprendido y asimilado correctamente los contenidos. Asimismo, al final de cada unidad tambien se ha incluido un gran numero de actividades de enseñanza y aprendizaje, para que el alumno pueda afianzar los conocimientos adquiridos.;En definitiva, todas estas caracteristicas hacen de esta obra una perfecta herramienta para la formacion de los futuros tecnicos superiores en Administracion y Finanzas

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Procesos de venta, del Ciclo Formativo de grado medio de Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, segun el Real Decreto 1688/2011 de enseñanzas minimas y la Orden ECD/ 73/2013, por la que se establece el curriculo del titulo correspondiente.Asimismo, el modulo profesional de Procesos de venta (cod. 1232 esta asociado a la Unidad de Competencia: Realizar la venta de productos y/o servicios a traves de los diferentes canales de comercializacion (cod. UC0239_2).Los contenidos teoricos se exponen junto con casos practicos resueltos y actividades propuestas para que los alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos. Tambien se incluyen, al final de cada unidad, actividades de comprobacion y de aplicacion, tanto para trabajo individual como para trabajo en equipo, con el fin de que el alumno pueda verificar si ha asimilado la materia de manera correcta.Al mismo tiempo, los recursos para el profesor incluyen una programacion del modulo, la solucion de las actividades del libro para facilitar la realizacion de las actividades y material de apoyo para impartir las clases.Por todo ello, esta obra es una herramienta adecuada tanto para los alumnos que quieren obtener el titulo de Tecnico en Actividades Comerciales como para sus formadores.

Este libro recoge los contenidos del módulo formativo de Manipulación de cargas con carretillas elevadoras, que establece el Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre (BOE del 14 de diciembre de 2011) y que actualiza el certificado de profesionalidad establecido como Anexo I del Real Decreto 1377/2008, de 1 de agosto, por el cual se establece el Certificado de Profesionalidad de Actividades auxiliares de almacen, de la familia profesional de Comercio y Marketing, que se incluye en el Catalogo Nacional de Cualificaciones Profesionales bajo las directrices fijadas por la Union Europea. Tambien se ha tenido en cuenta la Ley de Prevencion de Riesgos Laborales 31/1995 y el Real Decreto 1215/1997 sobre la utilizacion de equipos de trabajo.;Su objetivo es proporcionar la formacion y la informacion necesarias a los trabajadores que conducen y manejan carretillas elevadoras. La obra incluye numerosas ilustraciones y fotografias de gran detalle que complentan las explicaciones y facilitan la compresion y la asimilacion de lo tratado.;Los contenidos del modulo formativo se han desarrollado aqui de la siguiente manera;· Capitulo 1. Manipulacion y transporte de mercancias.;· Capitulo 2. Embalaje y paletizacion de mercancias.;· Capitulo 3. Carretillas para el transporte de mercancias.;· Capitulo 4. Manejo y conduccion de carretillas.;· Capitulo 5. Carga y descarga de mercancias.;Puesto que el operador de carretillas elevadoras o carretillero ha de ser una persona preparada y desempeña una funcion primordial, tanto en lo referente a la conduccion de la carretilla como al manejo de las cargas, es fundamental su capacitacion profesional y el conocimiento de sus responsabilidades y las normas legales que le afectan de manera directa.;Asimismo, debemos tener en cuenta que en el mercado existe gran variedad de modelos y marcas de carretillas elevadoras, por lo que el conductor debe conocer la informacion que proporciona el fabricante sobre sus riesgos especificos y el mantenimiento mas adecuado para estas.

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Gestión de Compras, del Ciclo Formativo de grado medio de Técnico en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, segun el Real Decreto 1688/2011 de enseñanzas minimas y la Orden ECD/73/2013, por la que se establece el curriculo del titulo correspondiente.;Asimismo, el modulo profesional de Gestion de Compras (cod. 1229) esta asociado con la siguiente Unidad de Competencia: Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio (cod. UC2106_2).;La materia se ha distribuido en nueve Unidades didacticas; Unidad 1. Funcion logistica en la empresa.; Unidad 2. Plan de aprovisionamiento de mercancias.; Unidad 3. Planificacion de las compras.; Unidad 4. Seleccion de proveedores y negociacion de la compra.; Unidad 5. Contrato de compraventa y suministros.; Unidad 6. Pedido y recepcion de mercancias.; Unidad 7. Factura y otros documentos.; Unidad 8. Gestion del surtido: costes y rentabilidad.; Unidad 9. Ciclo de compras con el TPV.;Ademas, los contenidos teoricos se exponen junto con casos practicos resueltos y actividades propuestas para que los alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos. Tambien se incluyen, al final de cada unidad, actividades de comprobacion y de aplicacion, tanto para trabajo individual como para trabajo en equipo, con el fin de que el alumno pueda verificar si ha asimilado la materia de manera correcta.;Al mismo tiempo, los recursos para el profesor incluyen una programacion del modulo, la solucion de las actividades del libro para facilitar la realizacion de las actividades y material de apoyo para impartir las clases.;Por todo ello, esta obra es una herramienta adecuada tanto para los alumnos que quieren obtener el titulo de Tecnico en Actividades Comerciales como para sus formadores.;La autora, perito mercantil y licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, cuenta con mas de 35 años de experiencia docente y es funcionaria de carrera con la doble especialidad de profesora tecnica de Procesos Administrativos y de Procesos Comerciales. Ademas, su formacion se ha ido desarrollando con diversos cursos de posgrado y de master, entre los que cabe destacar los impartidos por la Camara de Comercio de Valencia relativos a la calidad total hacia la optimizacion estrategica y a la seguridad e higiene laboral.