Sandra Martínez Salvador

La dirección de un alojamiento turístico organiza el establecimiento, sus servicios y actividades, establece las políticas y los objetivos afines a cada departamento y consigue los mejores resultados economicos, logrando la motivacion del personal y la mayor satisfaccion del cliente. Este libro desarrolla los contenidos del modulo profesional de Direccion de Alojamientos Turisticos, del Ciclo Formativo de grado superior de Gestion de Alojamientos Turisticos, perteneciente a la familia profesional de Hosteleria y Turismo. Direccion de alojamientos turisticos incluye una gran cantidad de supuestos practicos basados no solo en las realizaciones profesionales a alcanzar en ambitos como la administracion, el control presupuestario, la calidad turistica y la gestion medioambiental, sino tambien en las capacidades personales para lograr la maxima satisfaccion del cliente, la capacidad de adaptacion, el trabajo autonomo y en equipo. Los contenidos, estructurados en 12 unidades, compaginan teoria y actividades practicas, en las que se considera al alumnado como el centro del proceso educativo. El libro esta especialmente dirigido y adaptado a los futuros profesionales, para que puedan adquirir las competencias profesionales, personales y sociales necesarias para desempeñar su puesto de trabajo en un entorno cada vez mas exigente como es el sector turistico. La autora, Sandra Martinez Salvador, diplomada en Turismo, cuenta con una dilatada carrera profesional en el ambito del sector turistico y la formacion para el empleo.