cómo decirlo. (ebook) marta albaladejo 9788499803845
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CÓMO DECIRLO. EBOOK


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Acerca del eBook
  • Nº de páginas: 233
  • Formato: PDF - DRM
  • Editoral: GRAO
  • Lengua: CASTELLANO
  • ISBN: 9788499803845
¿Qué es y qué no es una conversación de trabajo? ¿Cómo son las buenas entrevistas profesionales? Las entrevistas con los padres y madres de los alumnos. El qué y el cómo de la comunicación. El escenario de una entrevista; el tiempo, el espacio y la duración; el lenguaje, los objetivos; cómo empezar y cómo acabar; la empatía y la asertividad; la actitud y los obstáculos emocionales. Éste es un libro práctico para quienes deban mantener conversaciones y entrevistas de trabajo, con sugerencias para conducirlas con éxito y ejercicios para mejorar las habilidades comunicativas y las competencias emocionales necesarias. Ofrece casos reales, pautas claras de actuación y cuestionarios para la observación y la reflexión.

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