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La mejora de la calidad, guiada por un método adecuado y por información sistemática, puede ayudar a sistemas complejos, como los sanitarios, a funcionar aniveles de efectividad, eficiencia y entusiasmo inimaginables en organizaciones que son conducidas por la intuicion y metodos habituales de control.Una mejor asistencia no se alcanza con un conjunto de criterios y estandares,inspecciones y acreditaciones, sino mas bien a traves de una continua besquedade pequeñas oportunidades de mejora que reduzcan los errores repetitivos y eltrabajo innecesario.

Siempre se ha hablado de la existencia de tres pilares fundamentales en el ámbito sanitario: asistencia, investigación y formación, pero a su alrededor gravitan otros elementos que hacen que el engranaje de la salud funcione correctamente siendo la estructura uno de los elementos que junto con los procesos y los resultados, de acuerdo con Donabedian y el Modelo EFQM de excelencia, son imprescindibles para una correcta calidad asistencial (Tabla 21.1, Figura 21.1),siendo dentro de la estructura la arquitectura hospitalaria, la responsable en gran medida de la funcionalidad y de la buena ejecucion de los diversos procesos asistenciales realizados en el hospital.

Coménmente llamada ISO 9001 y con una aplicación general a cualquier tipo de organización cualquiera que sea su sector. El objetivo fundamental de la Normaes el implantar un modelo de gestión y organizacion que ayude a las mismas a gestionar todos los temas que las envuelven, teniendo siempre en cuenta el punto de vista del cliente y sus requisitos. Esta Norma de aplicacion generica, como se ha dicho, es considerada la base o el arranque de los modelos de excelencia.A lo largo de estas lineas iremos diseccionando la Norma y adquiriendo conocimientos basicos de como gestionar las diferentes actividades que componen la empresa, llegando a la conclusion de que el desarrollo de los procesos clave, considerados puntos fundamentales, no lo son tanto cuando hablamos de lograr elcorrecto funcionamiento de la organizacion sanitaria.

Este manual está dirigido a los estudiantes de Medicina de la Universidad del Norte. No obstante la distribución de los temas abarca los contenidos generales que se estudian acerca del sistema nervioso e cualquier facultad o prgrama de Medicina en el mundo. el manual consta de una serie de guiuas con informacion teorica esencial, asi como tareas y ejercicios de aplicacion que, sin duda, facilitaran al estudiante el aprendizaje de la materia.

No hay lugar donde la expresión "lucha contra el riesgo" o "mejora de la seguridad clínica de los pacientes" tenga mayor ámbito de aplicación que en el sector sanitario. En su forma más tradicional, la mejora de la seguridad clinica no suele ir por delante, sino por detras de los acontecimientos. Hasta hace relativamente poco tiempo era raro que una institucion sanitaria combinara sus dos funciones: la lucha contra el riesgo y las garantias de la calidad, de modoque ciertos resultados desfavorables pusieran en marcha autenticos cambios enla asistencia sistematica de futuros pacientes1. Todavia era mas raro que el personal encargado de luchar contra el riesgo gozara de suficiente impulso e influencia para que se crearan los niveles de garantias de la calidad que habrian de evitar resultados adversos en lo sucesivo.

El término sistema sanitario tiene dos dimensiones fundamentales: por una parte (sistema) significa la articulación de una serie de centros y servicios de atención sanitaria en forma de red capaz de responder a traves de los principios de especializacion y coordinacion a un amplio elenco de problemas de salud;y por otra parte (sanitario) hablamos de un instrumento de ingenieria social para posibilitar el aseguramiento colectivo de los riesgos de perdida de la salud, de forma que grandes grupos sociales conjunten su probabilidad de enfermary consigan una proteccion mutua eficiente y equitativa para aquellos individuos que tengan la mala fortuna de precisar asistencia sanitaria.

El resultado de los aspectos científicos y sociales citados, que en algén casohan sido profecías, es que el modelo sanitario está en función de los siguientes criterioscientíficos y sociales: Concepto de salud. Determinantes de la salud. Causantes de la enfermedad. Condicionantes del modelo sanitario y finalmente Planificacion y gestion del modelo.

Como introducción al capítulo sirva el discurso de apertura en la Unión Europea (UE) en Bruselas, Bélgica, el 11 de junio de 2010, que impartió Margaret Chan,Directora General de la Organización Mundial de la Salud (OMS), bajo el titulo de "La besqueda de una politica sanitaria mundial coherente".

El mundo está cambiando y la Sanidad, como parte fundamental de nuestra vida,también. Esto hace que debamos afrontar la sanidad con una estrategia empresarial diferente, pues así lo requiere la sociedad, a traves de las demandas sanitarias de los usuarios privados y peblicos. Hemos de cambiar nuestra mentalidad hacia modelos mas abiertos, mas competitivos, mucho mas agiles y motivadores, basados mas en la confianza que en el control, mas en la diversidad que en el procedimiento rigido. Lo que se busca en este libro es una via que nos llevea la modernidad requerida.INDICE : Una reflexion sanitaria. Introduccion a la contabilidad y gestionde costes. Mercadotecnia de salud: marketing sanitario. Los telesistemas sanitarios. Gestion de recursos humanos en sanidad. Servicios de diagnostico. Gestion del entorno. Calidad. Innovacion, desarrollo e investigacion.

Hoy no cabe ignorar que en todo acto médico debe procederse a evaluar los recursos tecnológicos que presuntamente pueden favorecer los procesos diagnósticosy terapéuticos, para comprobar si efectivamente se amparan en solidos criterios de utilidad, eficacia, efectividad, equidad, idoneidad, evidencia cientifica, necesidad y coste.En este libro, el autor brinda a los profesionales de lasalud una breve, concisa y clara exposicion de como llevar a cabo, desde un enfoque del derecho a la salud de los ciudadanos, los estudios de inversion, y las claves para desentrañar el complejo entramado entre salud y economia.INDICE: Consideraciones generales sobre los estudios de inversion. Alcancede un proyecto de inversion. Secuencia de los aspectos fundamentales de un estudio de inversion. Determinacion de la demanda que se pretende satisfacer. Tecnologia, equipo, ubicacion e infraestructura auxiliar. Gastos generales. Evaluacion financiera y economica. Resumen de decisiones a adoptar durante las diferencias etapas del proceso de inversion. Bibliografia.

Se parte de considerar a la Calidad como un elemento inherente a la propia concepción del sistema sanitario y del servicio péblico, con el fin de hacer posible un cambio cultural y estratégico en las organizaciones sanitarias basado en la mejora continua, como paradigma sustentado en la capacidad de anticiparsea las tendencias y necesidades del futuro y satisfacer las expectativas del presente, proporcionando una atencion sanitaria personalizada y creativa, en definitiva, proporcionando una atencion sanitaria de calidad.

Se inserta esta norma en un periodo especialmente prolífico de producción normativa1 en el que se cimenta progresivamente nuestro sistema sanitario. En un espacio temporal de poco más de un año se promulgaron tres normas que han supuesto una importantisima aportacion normativa al Sistema Nacional de Salud. Junto a la Ley objeto de este trabajo, aparecieron la Ley 41/2002, de 14 noviembre2002, Basica Reguladora de la Autonomia del Paciente y de derechos y obligaciones en materia de informacion y documentacion clinica, la Ley 44/2003, de 21de noviembre, de Ordenacion de las Profesiones Sanitarias y la Ley 55/2003, de16 de diciembre, del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los serviciosde salud.

La guía del paciente sobre la diabetes proporciona información amplia sobre la enfermedad desde la perspectiva de la medicina china. El objetivo de la guía es dar a conocer las posibilidades terapéuticas que ofrece la medicina china, a traves de la acupuntura, fitoterapia, masaje o dieta para mejorar el estado de los pacientes afectados. El terapeuta encuentra ayuda en la tarea de orientar el paciente en el curso de la terapia. Informativa y ampliamente ilustrada.

En el presente manual se pretende realizar un abordaje integral de las patologías que, no solo han constituido tradicionalmente el corpus básico de la Medicina Interna de la MTC más Clásica, sino tambien de aquellas que con mayor frecuencia se suelen presentar en Clinica en la actualidad. Ese abordaje decimos que es integral porque se ocupa tanto de la aproximacion diagnostica a dichas patologias a traves de la Diferenciacion de Sindromes, como de su tratamiento una vez se ha determinado el principio terapeutico a aplicar para la resolucion de cada caso. Para ello, se van a emplear las diferentes herramientas terapeuticas de que dispone la MTC. Asi, se hace una propuesta tanto de las formulas magistrales que mas se podrian ajustar a la idoneidad de cada sindrome, como de posibles combinaciones de puntos acupunturales y de la dietoterapia que seria mas aconsejable como coadyuvante en el tratamiento.

Siguiendo la filosofía de ofrecer información completa y útil para el paciente esta guía se entiende como otro manual más que anime al paciente de participar activamente en la recuperación de su estado de salud. El primer paso es entender las particularidades de la medicina china y en que manera puede combinarse convenientemente con un tratamiento de la medicina convencional para superar la enfermedad. Con explicaciones detalladas sobre el tratamiento con acupuntura, fitoterapia, masaje, dieta y ejercicios y casos ejemplares. Ilustraciones extensas en color.

El manual de Técnicas Acupunturales presenta el conjunto de métodos de tratamiento más comunes de la Acupuntura China. Se mencionan especialmente las técnicas con agujas (aguja filiforme, aguja intradermal y microsangradura entre otras) y la moxibustion. Otras de las tecnicas mas utilizadas en laaplicacion de la acupuntura China son las ventosas, la electroterapia o el laser. Este volumen tambien contiene unaexplicacion detallada de las zonas de aplicacion y las indicaciones de la acupuntura craneal.

El manual de Teoría Básica I desarrolla los conocimientos fundamentales de la Medicina China, desde las teorías más sencillas (Yin Yang y 5 Fases) hasta los conceptos más avanzados, como fisiología, etiologia y fisiopatologia. Este texto se caracteriza por una precisa secuenciacion de los conocimientos, presentandolos desde la maxima sencillez hasta alcanzar el grado de complejidad necesario para su comprension.

El manual de Prescripción desarrolla los conceptos fundamentales de formulación con materias medicinales en medicina china, los distintos grupos funcionales, los aspectos esenciales en el diagnóstico clinico de cada grupo, asi como las formulas esenciales utilizadas en esta disciplina, sus acciones, indicaciones, incompatibilidades y modificaciones basicas. Este texto se caracteriza por una precisa secuenciacion de los conocimientos, presentandolos desde la maxima sencillez hasta alcanzar el grado de complejidad necesario para su comprension.

El manual Traumatología en MTC desarrolla el tratamiento de las afecciones músculo-esqueléticas más comunes a partir de la integración de tuina, acupuntura y prescripción de materias medicinales. Esta organizado a partir de los grupos articulares principales (columna vertebral, hombro, codo, muñeca, cadera, rodilla y pie), describiendo las tecnicas terapeuticas integradas en base a la diferenciacion de sindromes y orientado tanto a la clinica, como a la profundizacion teorica en esta especialidad.

El manual de Teoría Básica II desarrolla los conocimientos fundamentales de la Medicina China, desde las teorías más sencillas (Yin Yang y 5 Fases) hasta los conceptos más avanzados, como fisiología, etiologia y fisiopatologia. Este texto se caracteriza por una precisa secuenciacion de los conocimientos, presentandolos desde la maxima sencillez hasta alcanzar el grado de complejidad necesario para su comprension.