Sinopsis de ASPECTES PSICOSOCIALS DE LA QUALITAT DE VIDA LABORAL EN EL SECTOR HOTELER
Les organitzacions de serveis treballen cada vegada mes per aconseguir la gestió saludable dels seus recursos humans, per tractar així d'evitar que es produeixin repercussions negatives sobre la qualitat dels serveis que ofereixen. Si una organització actua sobre el comportament absentista, mitjançant estrategies de registre o mecanismes de control, influirà directament sobre la qualitat del producte que ofereix o el servei que presta.