ESTUPIDOS NO, GRACIAS: TECNICAS PARA APLICAR LA REGLA "NO SE ADMI TEN ESTUPIDOS" EN LA OFICINA

La mayoría de nosotros, en un momento u otro, tenemos que tratar con estúpidos en nuestros trabajos. Estos personajes destructivos lastiman a los demás y minan el rendimiento de la organización. Este libro demuestra que es posible mantener a estos tipos fuera de la empresa, reformar a los que ya están dentro, expulsar a los que no quieren o no pueden cambiar sus hábitos, y limitar en la medida de lo posible la destrucción que pueden causar.

Incluye un test para evaluar si uno es un estúpido. Propone una herramienta para medir el costo económico de los estúpidos en la empresa, el Coste Total de los estúpidos (CTE), a través de la estimación del coste de una serie de factores específicos.