(I.B.D.) COML0209 DISTRIBUCIÓN CAPILAR. ORGANIZACIÓN DEK TRNSPORT E Y LA DISTRIBUCION
ISBN: 9788417343149

Objetivos - Definir un sistema de distribución capilar analizando las necesidades de recursos para garantizar el servicio de reparto de mercancías. - Interpretar las normas, permisos, autorizaciones y documentación necesaria para el reparto de mercancías, así como las sanciones en caso de incumplimiento. - Elaborar hojas de ruta por vehículo/conductor dadas unas condiciones establecidas de recogida/ entrega y plazos disponibles en un área determinada, red de almacenes o puntos de venta en una ciudad o espacio geográfico concretos. - Definir las condiciones y elementos susceptibles de negociación en la contratación de transportistas, distribuidores y/o repartidores autónomos. - Analizar las incidencias y reclamaciones de un sistema de distribución capilar definiendo actuaciones para mejorar la calidad del servicio. Contenidos Reparto y capilaridad en la actividad del transporte por carretera Introducción. Definición y características específicas de la distribución capilar de mercancías. Sistemas de organización, gestión y control en la distribución capilar de mercancías. La empresa/departamento de distribución capilar de mercancías. Funciones, características y organización. Normativa administrativa autonómica y local aplicable al reparto de mercancías. Resumen. Gestión oper