REINGENIERIA DE PROCESOS Y TRANSFORMACION ORGANIZATIVA

El presente libro se centra en la reingeniería de procesos pretendiendo dar un enfoque académico y a su vez estar al alcance de todas las empresas que deseen emprender proyectos de innovación de procesos. La primera parte del libro, aborda los conceptos de reingeniería de procesos y su justificación y necesidad, en la segunda parte se expone una metodología detallada para hacer reingeniería y finalmente se termina el libro con algunas aplicaciones y algunos casos de estudio.