Bob Nelson

El autor ha desarrollado tres nuevas herramientas para encuestar a los colaboradores, desarrollar a los mandos/directivos y ayudar a implantar unas prácticas motivadoras más eficaces: Inventario de prácticas de reconocimiento para Mandos y Directivos, inventario de prácticas de reconocimiento para colaboradores y evaluación del reconocimiento organizacional para Mandos y Directivos.

Triat, comentat, editat i presentat per l'autor de best-sellers Bob Nelson, això és tot el que qualsevol manager necessita saber. S'inclouen contribucions d'Andy Grove parlant sobre ser obert; Peter F. Drucker, del principi organitzatiu; Lao-tzue, del lideratge, i Mary Kay, de les dues coses que la gent prefereix abans que el sexe i els diners. Consells inapreciables per cada dia sobre com motivar, inspirar i fer que el dia de tots els altres sigui més productiu.

¿Alguna vez has querido un libro que ofrezca a los empleados las herramientas que necesitan para que su trabajo les resulte gratificante y que, a la vez, contribuya al éxito de la empresa? Este libro existe y lo ha escrito Bob Nelson, el autor del bestseller 1001 formas de recompensar a sus empleados. Es mas, este libro es esencial para quien quiera avanzar profesionalmente con independencia de que sea empresario o empleado. Bob Nelson plantea una estrategia concreta y sencilla para cumplir lo que el ha denominado La Expectativa Esencial en cualquier lugar de trabajo: que la gente utilice su buen criterio para saber que es lo que se tiene que hacer y lo haga sin que se lo tengan que decir. Este consejo es sorprendente y novedoso. Concisa, directa e inspiradora, la estrategia de Nelson puede aplicarse en cualquier situacion y categoria, desde la recepcion hasta la sala de juntas. Y el autor la ilustra con ejemplos y anecdotas extraidas de la vida real. Este libro es ideal para alguien que afronta el primer dia de trabajo. Es una herramienta inspiradora para los trabajadores veteranos de una empresa; una fuente muy util para cualquier departamento de Recursos Humanos; y una inversion muy valiosa para cualquiera que quiera llegar hasta donde jamas habia soñado en el plano laboral y personal.

CALENDARIO PERPETUO CON UNA PAGINA POR DIA Escogido, comentado, editado y presentado por el autor de Best-Sellers Bob Nelson, esto es lo que todo manager necesita saber. Se incluyen contribciones de Andy Grove hablando sobre ser abierto; Peter F. Drucker, del principio organizativo; Lao-tzue, del liderazgo y Mary Kay, de las cosas que la gente prefiere antes que el sexo y el dinero. Consejos inapreciables para cada día sobre cómo motivar, inspirar y hacer que el día de todos los demás sea más productivo.

Prólogo. Prefacio. Introducción. PRIMERA PARTE: RECOMPENSAS INFORMALES. Reconocimientos sin coste. Recompensas de bajo coste. Actos de reconocimiento. Reconocimiento público/recompensas sociales. Comunicación. Tiempo libre. Dinero/sustitutivos del dinero. SEGUNDA PARTE: RECOMPENSAS POR ACCIONES Y LOGROS ESPECÍFICOS. Recompensas para empleados excepcionales. Premios a la productividad y a la calidad. Premios a las sugerencias de los empleados. Recompensas por servicio al cliente. Premios por lograr objetivos de ventas. Recompensas para equipos. Recompensas por asistencia y por seguridad. TERCERA PARTE: RECOMPENSAS FORMALES. Programas de nivel múltiple/sistemas de puntuación. Concursos. Educación/desarrollo. personal/automejora. Ascensos/responsabilidades/notoriedad. Acciones/sentido de propiedad. Aniversarios del empleado/aniversarios de la empresa. Acerca de Bob Nelson. Agradecimientos.

Millones de lectores de temas empresariales acuden a Bob Nelson en busca de estrategias para la motivación que funcionen. Tanto la teoría como la práctica nos demuestran que las recompensas y el reconocimiento están entre las formas más efectivas, para mejorar la moral y el rendimiento, y conseguir retener a las personas en su empresa, tanto en los buenos como en los malos tiempos. Después de haber analizado miles de empresas, Bob Nelson y Dean Spitzer, proporcionan los recursos más modernos para elaborar y para mantener una cultura de reconocimiento. Todas las facetas de la recompensa y del reconocimiento individual, de equipo y de empresa. Cómo convertir las recompensas y el reconocimiento de los resultados en un punto fuerte de la empresa. Cómo iniciar, maximizar y mantener el impacto de las recompensas y del reconocimiento. . Métodos de evaluación, hojas de trabajo, listas de chequeo y tarjetas de referencia, todo lo que necesita para aplicar de forma inmediata el contenido. . Cientos de ejemplos, estudios de casos y técnicas probadas procedentes de empresas que han tenido éxito. . Plantillas de "mejores prácticas" para el reconocimiento que puede adaptar a su propia empresa. Y muchas cosas más.

John Peterson, el nuevo jefe del departamento financiero se enfrenta a un gran problema. La gente a su cargo está desmotivada, trabajando a disgusto y rindiendo por debajo de sus posibilidades. La solucion que toma es asumir el todas las tareas y dedicar al trabajo noches y fines de semana.Cuando uno de sus empleados, un joven africano, empieza a ayudarle, John aprendera las costumbres, conocimiento y poderosa filosofia Ubuntu. Gracias a ella, empezara a ver de forma diferente a sus trabajadores y a replantearse su enfoque de la vida y el trabajo.Ubuntu! es una fabula fascinante sobre la filosofia africana del trabajo en equipo, la honradez, el respeto y la sincera colaboracion entre individuos y de como esta puede ayudarnos en nuestros lugares de trabajo y en nuestra vida personal. Un libro que seguroque se convertira en un clasico del genero junto a referentes como Fish! y ¿Quien se ha llevado mi queso?

Motivar es: Implantar ideas: el sistema de sugerencias de AT&T Universal Card Services produce un promedio de 1.200 ideas al mes y millones de dólares en ahorros. Fomentar la flexibilidad: Mars, Inc., reemplazó su grueso manual de políticas con una versión nueva de cinco páginas, lo cual hizo que las quejas de los empleados se redujeran notoriamente. Fomentar las comunicaciones: El director ejecutivo de Rosenbluth International estableció un buzón de correo electrónico gratuito para los empleados. Él los anima a llamar y hacer preguntas o sugerencias. Cada día llaman en promedio, siete empleados. Un ambiente productivo: En Microsoft, los sitios para tomar café están abiertos 12 horas al día, la norma sobre vestuario es ultra informal y los empleados con frecuencia se relajan jugando un partido de baloncesto al aire libre. Tome las riendas de su negocio. El autor del innovador best-seller 1001 Formas de recompensar a sus empleados nos trae un práctico manual repleto de ideas para incrementar la participación y el entusiasmo de los empleados - la clave del éxito de una organización-. Con la ayuda de estudios de casos, ejemplos, sugerencias y citas de cientos de los más destacados empresarios y líderes del mundo de los negocios. Este libro es una herramienta para lograr lo mejor de cada persona de la organización. Bob Nelson es fundador de Nelson Motivation Inc., y uno de los vicepresidentes de Blanchard Training and Development Inc., en San Diego, California.

Esta sencilla y completa guía explica de forma muy estructurada y práctica los principales aspectos del trabajo de un director. Desde los primeros días en un puesto de responsabilidad (parte I), los

Con un estilo y diseño ágil, basado en unidades pequeñas de información, Management para Dummies pone orden a ese mundo, tantas veces sobrecogedor y estresante, de la gerencia y consigue el objetivo de presentarla como una tarea divertida y emocionante. En veinte capítulos el lector conocerá los principios básicos y las últimas teorías de la administración de empresas, aprenderá a organizar su tiempo y jerarquizar el trabajo, a motivar y guiar a sus colaboradores, a fijar y conseguir objetivos realistas, a planificar y presupuestar con los pies en el suelo, a ayudarse de las nuevas tecnologías y, sobretodo, a comunicar. Partiendo de cero, los autores guían al lector por las diferentes estancias de esta compleja casa que es la gerencia, de manera que el aprendizaje se realiza paso a paso, en dosis digeribles, y sin presuponer que quien lo lee ya sabe del tema. Con la ayuda de este libro, los gerentes pueden construir equipos sólidos, bien compenetrados, eficientes, que produzcan beneficios y satisfechos con su trabajo.

Si usted dirige un departamento, supervisa una división o lidera una compañía o un negocio familiar con un solo empleado hay un principio esencial que debe seguir y que, con frecuencia se pasa por alto: lo que más motiva a la gente que trabaja para usted es el reconocimiento. Este libro es un regalo del cielo para todo directivo bienintencionado o empleado frustrado. Muestra de forma convincente que el reconocimiento, las recompensas y el refuerzo positivo realmente dan buenos resultados, y que también pueden darle buenos resultados a usted.

Este libro es un práctico manual repleto de ideas para incrementar la participación y el entusiasmo de los empleados –la clave del éxito de una organización–. Contiene estudios de casos, ejemplos, sugerencias y citas de cientos de los más destacados empresarios y líderes del mundo de los negocios. Constituye una herramienta imprescindible para lograr lo mejor de cada persona de la organización.

El mejor amigo de un directivo y su arma secretaLa Biblia de gestión es una obra que cubre en profundidad una gama completa de temas que interesan y afectan a los directivos y supervisores (desde los más nuevos en su puesto hasta los más veteranos) en la actualidad. Asimismo incluye soluciones prácticas y efectivas para resolver los problemas cotidianos a los que se enfrenta todo directivo. También cuenta con estrategias, planificación y soluciones a los problemas más comunes e incluye consejos y tácticas de eficacia demostrada que ayudan a los directivos a convertirse en líderes más efectivos y eficientes. Bob Nelson y Peter Economy revelan todo lo que un directivo moderno debe conocer para estar al día un entorno laboral en continuo cambio. Algunos de los temas que encontrará en este libro son: · Contratar y retener a los mejores empleados · Motivar a los trabajadores · Asesorar, fomentar el desarrollo y orientar · Marcar metas · Delegar autoridad · Rendimiento y responsabilidad de los trabajadores · Comunicación y trabajo en equipo · Disciplina y medidas correctivas · Despedir a los trabajadores · Ética y política empresarial Y eso no es todo. También hay entrevistas e primera mano con directivos destacados y líderes empresariales, estudios de casos reales y ejemplos actuales, así como cuestionarios y reflexiones que completan esta obra esencial que todo directivo debería poseer.

Cuando ocupas por primera vez un puesto de dirección, puedes sentirte intimidado e incluso abrumado por el reto. No te preocupes, esta guía te orientará a través de los aspectos más importantes del management y, a través de prácticos consejos y ejemplos sacados de la vida real, te mostrará prácticas que vas a necesitar dominar, como delegar en vez de dar órdenes, mejorar el rendimiento de tu gente, comunicar con eficacia o crear equipos altamente funcionales y comprometidos, entre otras cuestiones clave. • Vale, ahora soy jefe. ¿Y esto cómo se hace? aprende a identificar distintos estilos de dirección y familiarízate con los conceptos clave del management: liderar, inspirar y motivar • Sé consciente de tus funciones descubre la verdad sobre cuestiones cruciales de tu cargo, como contratar a los mejores profesionales o guiar y tutelar a tu equipo • Dirigir con eficacia domina tus tareas diarias como director: delegar, comunicar, presupuestar y muchas más • Prepárate para los momentos difíciles dótate con las habilidades para superar con éxito las situaciones complicadas, como la gestión del cambio constante o los problemas de disciplina en tu departamento