Presenta un modelo eficaz para la gestión tradicional de las empresas, orientada esencialmente a alcanzar resultados económicos, respetando la legalidad y la costumbre mercantil.
Analiza la aplicación práctica de las técnicas de protocolo en la gestión de actos públicos de las empresas y pretende ser una guía minuciosa para la planificación y desarrollo de eventos corporativo
Protocolo y comunicación.- Instituciones y organizaciones como emisores de comunicación e imagen.- Comunicación interpersonal.- Departamentos de comunicación e imagen.- Relaciones con los medios de comunicación.- Presencia de los medios de comunicación en los actos públicos.- Relaciones públicas y publicidad.- Protocolo en la comunicación de situaciones de crisis.
El protocolo es un componente indispensable de las más variadas actividades de la sociedad actual, y afecta a todos los ámbitos de las relaciones humanas, desde los actos militares hasta las relaciones internacionales y diplomaticas. Este libro tiene como fin dar a conocer al lector las normas del protocolo, entendido como un conjunto de reglas prefijadas por consenso cultural, aplicables a procedimientos sociales publicos y privados y a determinados comportamientos de la vida cotidiana, lo cual es un imperativo permanente en un mundo en el que predomina la comunicacion por la imagen.