Judith Taylor

Los modernos medios electrónicos de comunicación han cambiado radicalmente los hábitos en la oficina. Todos los procesos son mucho más rápidos y se puede estar en contacto con muchas más personas. Pero justamente asi corremos el riesgo de descuidar los estilos y la habilidad de comunicarse con los otros. Es indispensable que todo el mundo conozca las muchas formas de expresarse adecuadamente y que sepa transmitir una gran seguridad personal para comunicarse de manera eficaz y lograr que los destinatarios nos comprendan y hagan caso. La comunicacion en el trabajo explica cuales son las habilidades necesarias para utilizar cada uno de los medios de comunicacion con confianza en si mismo y eficacia. Los temas clave de este libro son: · Comunicacion y profesionalidad· Agilidad en la conversacion telefonica· Escribir con la capacidad de persuasion· La buena comunicacion cara a cara · El correo electronico con verdadero estiloEsta guia practica le ayudara a comunicar de forma eficaz y profesional con cualquier medio que decida usar.