Raúl de Diego Vallejo

A pesar de que los conflictos en el trabajo, en las familias, en el sistema de salud y en las relaciones entre consumidores y proveedores son cada día más numerosos, la mediación sigue siendo una actividad poco cotidiana en nuestro contexto cultural. Las relaciones humanas generan conflictos, pero viajamos hacia la cultura del consenso y los sistemas legales son cada dia mas rechazados por la ciudadania, que ve en ellos una perdida nitida de su protagonismo y unos metodos despersonalizados. Esta obra nos ofrece en su tercera edicion, ampliada y renovada, una valiosa informacion sobre los conflictos y su gestion, abordandolos desde la optica constructiva que supone todo proceso de mediacion. En ella se analizan detalladamente las estrategias, tacticas y procedimientos que deben ser minuciosamente estudiados por los mediadores profesionales deseosos de que su intervencion tenga exito. Asimismo, se abordan especificamente los temas de mediacion familiar y mediacion laboral, y se han incluido nuevos capitulos sobre los procesos de mediacion en conflictos politicos e internacionales, en contextos educativos y metodos y programas de mediacion penal. El texto se fundamenta en las leyes y conocimientos de la psicologia social, proporcionando un modelo util y contrastado para tratar las multiples tareas de mediacion bajo un cuidado procedimiento.

La obra Prácticas de Psicología Social se presenta con notables cambios con respecto a ediciones anteriores. Desde sus inicios, el libro ha sido un dinamizador de los aprendizajes de los alumnos de la disciplina Psicologia Social y, diriamos, de sus procesos basicos. Por ello se han incluido practicas que asientan los conocimientos teoricos sobre la historia y los fundamentos teoricos de la psicologia social, sobre la conducta normativa que desarrollamos los seres humanos, los fundamentos sociales de nuestras emociones, la conducta agresiva y, tambien, el altruismo, las reacciones afiliativas y la atraccion interpersonal, hasta cubrir la totalidad de contenidos de la disciplina.Pero esta nueva edicion quiere ir mas alla presentando practicas novedosas sobre medioambiente y actitudes racistas, y tambien se han ampliando practicas que quedaban mermadas, como la poderosa aplicacion de la sociometria. Ademas, se han ampliado los anexos y los apartados relativos a posologia y manuales.En definitiva, es un texto aplicado y util para el trabajo universitario, dirigido a la consolidacion de conocimientos y a poner en practica la ciencia social. El lector se enfrenta a una obra politematica, con casos y ejemplos que le serviran para valorar el alcance de sus conocimientos teoricos y de la implicacion que en su vida, y en la de quienes le rodean, tienen los procesos psicosociales.

En las páginas de esta obra se analizan cambios que inevitablemente vienen en las personas, en las organizaciones, en la tecnología y en el trabajo.El análisis de las personas nos lleva por transformaciones importantes en el marco social, que combina envejecimiento acelerado de la poblacion europea con la existencia creciente de jovenes que ni estudian ni trabajan, y el aumento del desempleo aun habiendo una enorme necesidad de mano de obra en multiples aspectos de la realidad productiva y laboral. Tambien se abordan los cambios en la tecnologia, pues condicionan enormemente el mundo del trabajo. En este sentido, los retos son diarios y los cambios, continuos y acelerados. Y junto a ese dinamismo tecnologico nos ubicamos en un mundo globalizado hasta tal punto que hoy la mayoria de las fronteras son simbolicas.Igualmente, en el trabajo encontramos transformaciones que suceden con una rapidez desmesurada y en un contexto donde se imponen nuevas necesidades para las que no hay personal formado ni expertos que las satisfagan. En el libro se detallan los cambios que se estan produciendo desde la tecnologia que se nos antojan dificiles de atajar con los profesionales actuales. Y es que cuando de profesionales se trata, las personas tambien hemos de cambiar. En el caso de los europeos el cambio que se produce quiza no es el necesario o al menos no tan rapido como lo hacen los norteamericanos. Muchos trabajadores temen a los cambios y, llegado el momento, estos les superan y, ademas, hay organizaciones que son mas lentas y mas dificiles en sus transformaciones.La obra trata estos temas desde la sensibilidad humana que respira la Psicologia Social, pero no por ello trata de sustraerse al mundo que nos viene y al que tenemos que anticiparnos.En las páginas de esta obra se analizan cambios que inevitablemente vienen en las personas, en las organizaciones, en la tecnología y en el trabajo.El análisis de las personas nos lleva por transformaciones importantes en el marco social, que combina envejecimiento acelerado de la poblacion europea con la existencia creciente de jovenes que ni estudian ni trabajan, y el aumento del desempleo aun habiendo una enorme necesidad de mano de obra en multiples aspectos de la realidad productiva y laboral. Tambien se abordan los cambios en la tecnologia, pues condicionan enormemente el mundo del trabajo. En este sentido, los retos son diarios y los cambios, continuos y acelerados. Y junto a ese dinamismo tecnologico nos ubicamos en un mundo globalizado hasta tal punto que hoy la mayoria de las fronteras son simbolicas.Igualmente, en el trabajo encontramos transformaciones que suceden con una rapidez desmesurada y en un contexto donde se imponen nuevas necesidades para las que no hay personal formado ni expertos que las satisfagan. En el libro se detallan los cambios que se estan produciendo desde la tecnologia que se nos antojan dificiles de atajar con los profesionales actuales. Y es que cuando de profesionales se trata, las personas tambien hemos de cambiar. En el caso de los europeos el cambio que se produce quiza no es el necesario o al menos no tan rapido como lo hacen los norteamericanos. Muchos trabajadores temen a los cambios y, llegado el momento, estos les superan y, ademas, hay organizaciones que son mas lentas y mas dificiles en sus transformaciones.La obra trata estos temas desde la sensibilidad humana que respira la Psicologia Social, pero no por ello trata de sustraerse al mundo que nos viene y al que tenemos que anticiparnos.

A pesar de que los conflictos en el trabajo, en las familias, en el sistema de salud y en las relaciones entre consumidores y proveedores son cada día más numerosos, la mediación sigue siendo una actividad poco cotidiana en nuestro contexto cultural. Las relaciones humanas generan conflictos, pero viajamos hacia la cultura del consenso y los sistemas legales son cada dia mas rechazados por la ciudadania, que ve en ellos una perdida nitida de su protagonismo y unos metodos despersonalizados. Esta obra nos ofrece en su segunda edicion, ampliada y renovada, una valiosa informacion sobre los conflictos y su gestion, abordandolos desde la optica constructiva que supone todo proceso de mediacion. En ella se analizan detalladamente las estrategias, tacticas y procedimientos que deben ser minuciosamente estudiados por los mediadores profesionales deseosos de que su intervencion tenga exito. Asimismo, se abordan especificamente los temas de mediacion familiar y mediacion laboral, y se ha incluido un nuevo capitulo sobre los procesos de mediacion en la justicia restaurativa y en las condenas penales. El texto se fundamenta en las leyes y conocimientos de la psicologia social, proporcionando un modelo util y contrastado para tratar las multiples tareas de mediacion bajo un cuidado procedimiento.

El ejercicio profesional de la gestión de personas en el ámbito de los Recursos Humanos requiere tres elementos básicos para responder acertadamente a los desafíos que las empresas presentan en la actualidad: en primer lugar, modelos teoricos, porque son el conocimiento del que debe partir el profesional; en segundo lugar, la metodologia para seguir un camino ordenado y coordinado; y en tercer lugar, las herramientas necesarias para la aplicacion de los anteriores. El conjunto de los tres dara como resultado un buen profesional. La gestion de personas necesita, pues, formacion practica y conceptual, saber y saber hacer para asumir eficazmente el papel de la direccion de equipos de trabajo.

Este libro nos hace reflexionar sobre diversas cuestiones, como es la manera en que aprendemos los humanos a comportarnos siguiendo ciertas normas sociales y hasta qué punto nuestras emociones son únicas o similares a las de otras personas. Con su lectura nos plantearemos si la agresividad procede de nuestros instintos o de la situacion en la que nos encontramos y si es posible determinar quien es la persona mas admitida por el grupo y como influye ello en su autoestima. Asimismo, nos preguntaremos si podemos construir un mundo mejor basado en una relacion de ayuda y hasta que punto es predecible el clima social que desarrollara un grupo de trabajo. El lector debera buscar e indagar en otras fuentes para resolver adecuadamente los problemas que en el se presentan y que tienen como objetivo estimular la reflexion sobre el ser humano en su contexto social. A lo largo de sus practicas se van proponiendo ideas, preguntas y tareas concretas, faciles de llevar a la practica para conseguir la insercion entre el ambito basico y el ambito aplicado de la psicologia social. Los estudiantes de psicologia social encontraran en estas paginas numerosos casos practicos a los que aplicar sus conocimientos teoricos. A los profesionales de la psicologia de la educacion el texto les resultara igualmente util, pudiendo confrontar sus propias concepciones con las reflexiones derivadas de las practicas propuestas.

A pesar de que los conflictos en el trabajo, en las familias, en el sistema de salud y en las relaciones entre consumidores y proveedores son cada día más numerosos, la mediación sigue siendo una actividad poco cotidiana en nuestro contexto cultural, Las relaciones humanas generan conflictos, pero viajamos hacia la cultura del consenso y los sistemas legales son cada dia mas rechazados por la ciudadania, que ve en ellos una perdida nitida de su protagonismo y unos metodos despersonalizados.Este libro ofrece una valiosa informacion sobre los conflictos y su gestion, y especialmente sobre los procesos de mediacion en esos conflictos. Se abordan las estrategias, tacticas y procedimientos que deben ser minuciosamente estudiados por los mediadores profesionales para que su labor tenga exito. Ademas, la obra se fundamenta en la psicologia social, proporcionando un modelo util y adecuado para las organizaciones laborales.

Este libro nos hace reflexionar sobre diversas cuestiones, como es la manera en que aprendemos los humanos a comportarnos siguiendo ciertas normas sociales y hasta qué punto nuestras emociones son únicas o similares a las de otras personas. Con su lectura nos plantearemos si la agresividad procede de nuestros instintos o de la situacion en la que nos encontramos y si es posible determinar quien es la persona mas admitida por el grupo y como influye ello en su autoestima. Asimismo, nos preguntaremos si podemos construir un mundo mejor basado en una relacion de ayuda y hasta que punto es predecible el clima social que desarrollara un grupo de trabajo.El lector debera buscar e indagar en otras fuentes para resolver adecuadamente los problemas que en el se presentan y que tienen como objetivo estimular la reflexion sobre el ser humano en su contexto social. A lo largo de sus practicas se van proponiendo ideas, preguntas y tareas concretas, faciles de llevar a la practica para conseguir la insercion entre el ambito basico y el ambito aplicado de la psicologia social.

Este libro nos hace reflexionar sobre diversas cuestiones, como es la manera en que aprendemos los humanos a comportarnos siguiendo ciertas normas sociales y hasta qué punto nuestras emociones son únicas o similares a las de otras personas. Con su lectura nos plantearemos si la agresividad procede de nuestros instintos o de la situacion en la que nos encontramos y si es posible determinar quien es la persona mas admitida por el grupo y como influye ello en su autoestima. Asimismo, nos preguntaremos si podemos construir un mundo mejor basado en una relacion de ayuda y hasta que punto es predecible el clima social que desarrollara un grupo de trabajo. El lector debera buscar e indagar en otras fuentes para resolver adecuadamente los problemas que en el se presentan y que tienen como objetivo estimular la reflexion sobre el ser humano en su contexto social. A lo largo de sus practicas se van proponiendo ideas, preguntas y tareas concretas, faciles de llevar a la practica para conseguir la insercion entre el ambito basico y el ambito aplicado de la psicologia social. Los estudiantes de psicologia social encontraran en estas paginas numerosos casos practicos a los que aplicar sus conocimientos teoricos. A los profesionales de la psicologia de la educacion el texto les resultara igualmente util, pudiendo confrontar sus propias concepciones con las reflexiones derivadas de las practicas propuestas.