Libros de Ciclos formativos de grado superior, página 17 de 88

Este libro tiene por objeto analizar los métodos de análisis cualitativos en muestras de suero o sangre total, realizar técnicas bioquímicas basadas en métodos de detección de la radiación electromagnetica, desarrollar tecnicas basadas en la deteccion de potenciales electricas, realizar tecnicas de separacion de moleculas y analizar y aplicar otros metodos bioquimicos de analisis de muestras biologicas.

Se compone de 9 unidades en las que se van introduciendo las diferentes formas de expresión y comunicación en el aula de educación infantil. Destacable la Unidad 3, donde se analizan las TIC y su aplicacion en el aula en relacion a la explicacion de estos contenidos. La parte practica se trabaja desde el planteamiento de casos practicos como situaciones reales que se pueden dar en el futuro profesional del alumno. Algunos de los casos practicos trabajan tambien la transversalidad en el aula. Las imagenes se corresponden con materiales, situaciones, etc., que se encuentran en el aula. De especial interes son las informaciones complementarias que acompañan al desarrollo principal de los contenidos, sobre todo en cuanto a paginas web para consultar legislacion, bibliografia recomendada, recursos para trabajar la educacion musical, la literatura oral, la expresion plastica, etc. Se plantean fichas de trabajo al final de cada unidad, para organizar talleres. Modulo profesional 0014 (RD 1394/2007, de 29 de Octubre y orden ESD/4066/2008, de 3 de Noviembre, publicado en el BOE del 5 de Marzo de 2009. Titulo de Tecnico Superior en Educacion Infantil) Unidades de competencia: OC1031_3-Desarrollar los recursos expresivos y comunicativos del niño y la niña como medio de crecimiento personal y social.

Texto actualizado adaptado a las competencias del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. Tiene un enfoque práctico teniendo en cuenta la experiencia profesional de las autoras. Dispone de casos practicos vinculados a la practica profesional. En cada unidad incluye los conceptos basicos para ayudar al alumno a retenerlos mas facilmente. Modulo profesional 0013 (RD1394/2007, de 29 de Octubre, y orden ESD/4066/2008, de 3 ed Noviembre, publicado en el BOE del 5 de Marzo de 2009. Titulo de Tecnico Superior en Educador Infantil) Unidad de competencia: -UCO1030_3: Promover e implementar situaciones de juego como eje de la actividad y del desarrollo infantil

TEXTO GENERAL

Introducció. Expressió i comunicació a la primera infància.UF 1. Intervenció en el desenvolupament de la comunicació i l''expressió verbal.UF 2. Intervenció en el desenvolupament de la comunicació i

1. El desarrollo sensorial. 2. El desarrollo motor. 3. El desarrollo cognitivo. 4. La psicomotricidad. 5. La práctica psicomotriz á á á

Encuadernación: Rústica. Este libro sirve de complemento a la obra Planes de Obras. Planificación y Programación. Siguiendo la misma metodología de casos resueltos de Planificación y Programación de tipos de obras, pretende ser un manual de trabajo para docentes y alumnos/as de los Ciclos Formativos de Grado Superior de Realización y Planes de Obras y de Desarrollo y Aplicación de Proyectos de Construcción, que impartan o cursen el módulo de Planes de Obras.. Los contenidos que se desarrollan en están estructurados en cuatro capítulos:. -Conceptos generales sobre la Planificación de Obras.. -Métodos de Planificación y Programación de proyectos.. -Método ROY.. -Método o Red de Precedencias. PDM.. Los capítulos tienen un enfoque eminentemente práctico de ahí que en todos ellos se hayan incluidos varios ejercicios para que el lector se vaya introduciendo, progresivamente, en una materia básica del módulo de Planes.

La presente obra está dirigida a los estudiantes de los Ciclos Formativos de Grado Superior de Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma y Desarrollo de Aplicaciones Web, en concreto para el módulo Profesional Sistemas informaticos. Los contenidos incluidos en este libro abarcan los conceptos basicos de los sistemas operativos de estaciones de trabajo, tanto propietarios como libres. Se enseña a como instalar un sistema operativo propietario (Windows XP y Windows 7) y otro libre (Ubuntu), asi como diversos aspectos de administracion y configuracion de dichos sistemas operativos. Asi mismo, se han tratado aspectos relativos a los componentes fisicos de un sistema informatico, las herramientas de monitorizacion y diagnostico, los componentes de una red informatica, las topologias de red y las arquitecturas de red, indicando las especificaciones de las redes inalambricas. Tambien se han indicado las funciones de los sistemas operativos y las posibles clasificaciones que se pueden realizar. Se han explicado las maquinas virtuales y se ha indicado como instalar la aplicacion y configurar una maquina virtual con un sistema operativo invitado. Finalmente, se ha tratado sobre la seguridad basica en una red cableada y los distintos tipos de cifrado que se pueden dar en una red inalambrica. Los capitulos incluyen actividades y ejemplos, con el proposito de facilitar la asimilacion de los conocimientos tratados. Asi mismo, se incorporan test de conocimientos y ejercicios propuestos con la finalidad de comprobar que los objetivos de cada capitulo se han asimilado correctamente. En la pagina web de Ra-Ma (www.ra-ma.es) se encuentra disponible el material de apoyo y complementario.

Componentes del ProyectoLibro del alumnoCD del alumno: Actividades complementarias organizadas por familia, vídeos, infografías, consejos para la búsqueda de empleo, actividades interactivas; enlaces; bibliografia; legislacion; documentacion y NominaPlus version alumno.CD del profesor: Solucionario; Curriculum, Programacion; adaptaciones por familia y version educativa NominaPlus version aula.Guia digital interactiva y generador de examenes.Libro digital (Virtus HTML) + recursosGenerador de examenesUnidades formativas/Curriculos Cataluña: Es importante indicar que la secuencia de contenidos esta vinculada a las unidades formativas (UF) y nucleos formativos (NF) de los curriculos de Cataluña. El proyecto trata de abordar un contenido orientado a los alumnos de FOL de Grado SuperiorMantiene los aspectos de la linea editorial de FOL que ha sido bien aceptado por el profesorado, aunque hay algunas diferencias frente a la primera linea (GM):En cada tema, este manual ofrece un nivel de informacion mas amplio.Las actividades y casos practicos estan nivelados y ofrecen un nivel mayor de dificultad.Material adaptado por familia. Familias adaptadas: administracion, comercio, sanidad, informatica, electricidad y electronica, servicios socioculturales. Documentacion + power-point + audiovisual.Actualizacion a la...

ObjetivosAdquisición y/o actualización de conocimientos en las técnicas de venta aplicándolas al comercio.Contenidos1. Procesos de venta- Tipos de venta- Fases del proceso de venta- Preparación a la venta- Aproximacion al cliente- Analisis del producto/servicio- El argumentario de ventas2. Aplicacion de tecnicas de venta- Presentacion y demostracion del producto/servicio- Demostraciones ante un gran numero de clientes- Argumentacion comercial- Tecnicas para la refutacion de objeciones- Tecnicas de persuasion a la compra- Ventas cruzadas- Tecnicas de comunicacion aplicadas a la venta- Tecnicas de comunicacion no presenciales3. Seguimiento y fidelizacion de clientes- La confianza y las relaciones comerciales- Estrategias de fidelizacion- Externalizacion de las relaciones con clientes: telemarketing- Aplicaciones de gestion de relaciones con el cliente (CRM)4. Resolucion de conflictos y reclamaciones propios de la venta- Conflictos y reclamaciones en la venta- Gestion de quejas y reclamaciones- Resolucion de reclamaciones

ObjetivosConocimiento general de la Atención al Cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la Atencion al cliente.ContenidoBloque 1. Gestion y tratamiento de la informacion del cliente/consumidor1. Informacion del clienteQuejas y reclamaciones.Cuestionarios de satisfaccion.2. Archivo y registro de la informacion del clienteTecnicas de archivo: naturaleza y finalidad del archivo.Elaboracion de ficheros.3. Procedimientos de gestion y tratamiento de la informacion dentro de la empresaLa informacion y el profesional de la atencion al cliente.Memoria y apuntes en la gestion de informacion.Las fuentes de informacion.El impacto de Internet en la gestion de informacion.4. Bases de datos para el tratamiento de la informacion en el departamento de atencion al cliente/consumidor/usuarioEstructura y funciones de una base de datos.Tipos de bases de datos.Bases de datos documentales.Utilizacion de bases de datos.5. Normativa de proteccion de datos de basesde datos de clientesLa proteccion de datos. Normativa.Nivel de proteccion.Consecuencias del incumplimiento de la LOPD.Implicaciones en las relaciones con clientes.6. Confeccion y presentacion de informesEl informe.Estructura del informe.Consideraciones de la presentacion.Tipos de informe.Bloque 2. Tecnicas de comunicacion a clientes/consumidores1. Modelo de comunicacion interpersonal¿Que es la comunicacion?Elementos: objetivos, sujetos y contenidos.Sistemas de comunicacion: evolucion y desarrollo.Comunicacion presencial y no presencial.Habilidades para una buena comunicacion.2. Comunicacion con una o varias personasNiveles de la comunicacion.Diferencias entre la comunicacion con una persona y la comunicacion con mas de una persona.Roles en la comunicacion con mas de una persona.Direcciones de la comunicacion.3. Barreras y dificultades en la comunicacion interpersonal presencialGeneralidades de las barreras de comunicacion y sus soluciones.Categorias de barreras.Notas generales que ayudan a superar las barreras: calidad de la conversacion.4. Expresion verbalEl lenguaje.Calidad de la informacionFunciones del lenguaje.Formas de presentacion.Entonacion y diccion.5. Comunicacion no verbalLa comunicacion no verbal.La kinesia.Comunicacion corporal.La paralinguistica.La proxemica.Indumentaria.6. Empatia y asertividadEmpatia y asertividad. Principios basicos.Empatia.Asertividad.Escucha activa.7. Comunicacion no presencialCaracteristicas y tipologia.Elementos y fases de una conversacion telefonica.Barreras y dificultades: modelos de comunicacion telefonica.Expresion verbal a traves del telefono.Comunicacion no verbal: la sonrisa telefonica.Reglas de comunicacion telefonica.Actitudes positivas y negativas en el trato telefonico.El mensaje y el lenguaje en la comunicacion telefonica: el lenguaje positivo.8. La comunicacion escritaCartas. Faxes.Correo electronico.Mensajeria instantanea.Internet/ Intranet.

A través de los capítulos que vienen marcados en este libro, destinado principalmente a la formación, se aprenderán las normas básicas de utilización de los diferentes productos de limpieza y los tipos de maquinaria y utiles que se pueden emplear en la limpieza.Se daran pistas de como adquirir destrezas a la hora de aplicar las principales tecnicas de limpieza, sobre todo en las diferentes zonas de un colegio.Y finalmente se daran las directrices de como aplicar las medidas preventivas se deben llevar a cabo durante la tarea de la limpieza.INDICE:1.- Introduccion: Los centros educativos.2.- Caracteristicas de la suciedad, limpieza y desinfeccion.3.- Tipos de productos de limpieza.4.- Tipos de maquinas y utiles de limpieza.5.- Tipos de superficies.6.- Las tecnicas basicas de limpieza.7.- La limpieza de las diferentes zonas de un centro educativo.8.- Medidas preventivas durante las tareas de limpieza.