Libros de Cursos de formación, página 12 de 382

■Adquisición y/o actualización de conocimientos para trabajar y desarrollar correctamente el trabajo en el sector del almacén y logística, ofreciendo un correcto servicio y rápida respuesta ante prob

La presente guía está destinada a ofrecer al cuerpo docente responsable de la enseñanza del programa de Cualificaciones Profesionales y Certificados de Profesionalidad, una guía metodológica para obtener el maximo rendimiento de los contenidos formativos desarrollados, y para mejorar las habilidades comunicativas y la aplicacion de una metodologia lo mas efectiva y practica posible. Ademas ofrece los Solucionarios de los ejercicios de autoevaluacion de cada uno de los manuales que componen el presente certificado, para que el docente pueda ayudarse de ellos para resolverlos y evaluarlos. Contenidos GUIA PARA EL DOCENTE: TECNICAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE Introduccion El programa de formacion Factores determinantes de la efectividad de la comunicacion en el proceso de enseñanza-aprendizaje La comunicacion verbal y no verbal en el proceso instructivo Tecnicas de secuenciacion de contenidos La seleccion y planificacion de estrategias didacticas La seleccion y planificacion de medios y recursos didacticos La planificacion de la evaluacion del proceso de enseñanza-aprendizaje El seguimiento formativo Instrumentos para el seguimiento Metodologia de la evaluacion del diseño de formacion SOLUCIONARIOS DE EJERCICIOS DE REPASO Y AUTOEVALUACION Organizacion y ejecucion del montaje de instalaciones de climatizacion y ventilacion-extraccion Puesta en marcha y regulacion de instalaciones de climatizacion y ventilacion-extraccion Prevencion de riesgos y gestion medioambiental en instalaciones de climatizacion y ventilacion-extraccion Mantenimiento preventivo de instalaciones de climatizacion y ventilacion-extraccion Mantenimiento correctivo de instalaciones de climatizacion y ventilacion-extraccion

Propuesta de formación para el estudio de todo lo relativo a la Prevención de Riesgos Laborales en empresas de limpieza, seguridad y medio ambiente, con un análisis teórico detallado y riguroso de todas las cuestiones que constituyen esta disciplina, divididas en diez unidades tematicas. Cada una de ellas se complementa con ejercicios tipo test para la autoevaluacion y el mejor afianzamiento de los conocimientos adquiridos en su estudio. Se añaden tres anexos con material adicional para el estudio de todas ellas. A modo de resumen unificado, la obra se cierra con una evaluacion final sobre el total de la obra.

El presente libro desarrolla la Unidad Formativa transversal denominada Apoyo al soporte vital avanzado (UF0678), perteneciente al Módulo Formativo Técnicas de soporte vital básico y de apoyo al soporte vital avanzado (MF0070_2) del Certificado de Profesionalidad Transporte sanitario (SANT0208) y al Módulo Formativo Atención sanitaria inicial a múltiples víctimas (SANT0108) perteneciente al certificado de profesionalidad Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes, que se incluyen en la Familia Profesional de Sanidad. Trasporte sanitario: ? MF0069_ 1: Operaciones de mantenimiento preventivo del vehículo y control de su dotación material (100 horas). UF0679: Organización del entorno de trabajo en transporte sanitario (40 horas). UF0680: Diagnosis preventiva del vehículo y mantenimiento de su dotación material (60 horas). ? MF0070_2: Técnicas de soporte vital básico y de apoyo al soporte vital avanzado (160 horas). UF0681: Valoración inicial del paciente en urgencias o emergencias sanitarias (50 horas). UF0677 (Transversal): Soporte vital básico (60 horas). UF0678 (Transversal): Apoyo al soporte vital avanzado (50 horas). ? MF0071_2: Técnicas de inmovilización, movilización y traslado del paciente (100 horas). UF0682: Aseguramiento del entorno de trabajo para el equipo asistencial y el paciente (40 horas). UF0683: Traslado del paciente al centro sanitario (60 horas). ? MF0072_2 (Transversal): Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis (40 horas). Atención sanitaria inicial a múltiples víctimas: ? MF0360_2: Logística sanitaria en situaciones de atención a múltiples víctimas y catástrofes (100 horas). UF0674: Modelos de actuación ante múltiples víctimas (40 horas). UF0675: Logística sanitaria en catástrofes (60 horas). ? MF0361_2: Atención sanitaria inicial a múltiples víctimas (140 horas). UF0676: Organización sanitaria inicial para la asistencia sanitaria a emergencias colectiva (30 horas). UF0677 (Transversal): Soporte vital básico (60 horas). UF0678 (Transversal): Apoyo al soporte vital avanzado (50 horas). ? MF0362_2: Emergencias sanitarias y dispositivos de riesgo previsible (60 horas). ? MF0072_2 (Transversal): Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis (40 horas).

El presente libro desarrolla los contenidos referentes a la Unidad Formativa Técnicas de información y atención al cliente/consumidor (UF0037), que pertenece al Módulo Formativo Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241), presente en el Certificado de Profesionalidad Atencion al cliente, consumidor y usuario (COMT0110) y en el Certificado de Profesionalidad Actividades de venta (COMV0108), que se incluyen en la Familia Profesional de Comercio y marketing.Los contenidos formativos se han desarrollado conforme a los que aparecen recogidos en el Real Decreto 1377/2008, de 1 de agosto, modificado por el Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre. Esta unidad formativa se divide en dos capitulos, que estan estructurados pedagogicamente, de forma que resulte mas facil el estudio de los mismos. En cada capitulo se incluyen actividades y ejercicios practicos que le seran de mucha ayuda para el aprendizaje de los contenidos, siendo posible comprobar las respuestas correctas en el solucionario incluido al final del libro.El Modulo Formativo Informacion y atencion al cliente/consumidor/usuario (MF0241) esta formado por las siguientes unidades formativas:UF0036: Gestion de la atencion al cliente / consumidor (60 horas).UF0037: Tecnicas de informacion y atencion al cliente / consumidor (60 horas).

La presente obra desarrolla, desde un enfoque eminentemente práctico, la Unidad Formativa Actitud emprendedora y oportunidades de negocio (UF1818), que forma parte del Módulo formativo Planificación e iniciativa emprendedora en pequeños negocios o microempresas, con la que aprenderas a analizar los elementos que deben conformar el perfil del emprendedor, identificar las variables reconocidas como determinantes del exito en el pequeño negocio o los instrumentos de busqueda de una oportunidad de negocio. Dicho contenido se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Creacion y gestion de microempresas, publicado en el BOE num. 309, de 24 de diciembre, mediante RD 1692/2011, de 18 de noviembre.

El presente manual aborda, desde un enfoque eminentemente práctico, la Unidad Formativa Organización de procesos de venta (UF 0030), que forma parte del Módulo formativo Operaciones de venta; de manera que incluye numerosos recursos didacticos como ejemplos, esquemas, imagenes, definiciones o actividades de autoevaluacion, que le ayudaran a asimilar la materia y a fijar conceptos. Dicho contenido se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Actividades de venta, publicado en el BOE num. 223, de 15 de septiembre, mediante RD 1377/2008, de 1 de agosto.

Este libro desarrolla la Unidad Formativa denominada Comunicación oral y escrita en la empresa (UF0521), perteneciente al Módulo Formativo Operaciones básicas de comunicación (MF0970_1) del Certificado de Profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408), que se incluye en la Familia Profesional de Administracion y Gestion.Los contenidos formativos han sido expuestos siguiendo las directrices propuestas en el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo. Los tres capitulos que componen esta Unidad Formativa estan estructurados pedagogicamente y se acompañan de numerosas ilustraciones, esquemas y tablas explicativas, de manera que resulte mas facil el estudio de sus contenidos. Para complementar este aprendizaje, al final del libro se incluyen actividades de autoevaluacion de distintos tipos.El certificado de profesionalidad de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales esta compuesto de las siguientes unidades: MF0969_1: Tecnicas administrativas basicas de oficina (150 horas) UF0517: Organizacion empresarial y de recursos humanos (30 horas) UF0518: Gestion auxiliar de la correspondencia y paqueteria en la empresa (30 horas) UF0519: Gestion auxiliar de documentacion economico-administrativa y comercial (90 horas) MF0970_1: Operaciones basicas de comunicacion. (120 horas) UF0520: Comunicacion en las relaciones profesionales. (50 horas) UF0521: Comunicacion oral y escrita en la empresa. (70 horas) MF0971_1: (Transversal) reproduccion y archivo. (120 horas) UF0513: Gestion auxiliar de archivo en soporte convencional o informatico. (60 horas) UF0514: Gestion auxiliar de reproduccion en soporte convencional o informatico. (60 horas) MP0112: Modulo de practicas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas)

En este manual se desarrolla la Unidad formativa 0323 aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información, perteneciente al Módulo Formativo MF0233_2 de Ofimática aprobado mediante Real decreto 1210/2009, de 17 de julio, por el que se establecen cinco certificados de profesionalidad de la familia profesional Administracion y Gestion.

El presente manual desarrolla el Módulo Formativo de Técnicas de recepción y comunicación (MF 0975_2), que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, publicado en el BOE num.230, de 23 de septiembre, mediante RD 1210/2009, de 17 de julio. Dicho modulo formativo aborda los procesos de comunicacion en las organizaciones y en la Administracion publica, recepcion de visitas, comunicacion telefonica, oral y escrita, asi como registro y distribucion de la informacion y documentacion convencional o electronica, todo ello desde la doble optica del ambito publico y el privado.

La presente obra desarrolla la Unidad Formativa Técnicas de venta (UF 0031), del Módulo Formativo Operaciones de venta, que se enmarca en el Certificado de Profesionalidad Actividades de venta aprobado mediante RD 1377/2008, de 1 de agosto (BOE num. 223, de 15 de septiembre). Dicha unidad formativa aborda aspectos tales como los tipos de venta y la aproximacion al cliente; las tecnicas de comunicacion aplicadas a la venta y argumentacion comercial; el seguimiento y fidelizacion de clientes; y la resolucion de conflictos y reclamaciones. Todo ello ilustrado con numerosos ejemplos, graficos, esquemas y actividades, que le ayudaran en la comprension y asimilacion de la materia, de manera que pueda mejorar su capacitacion y desarrollo profesional.

Este libro desarrolla la Unidad Formativa denominada Organización empresarial y de recursos humanos (UF0517), perteneciente al Módulo Formativo Técnicas administrativas básicas de oficina (MF0969_1) del Certificado de Profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408), que se incluye en la Familia Profesional de Administracion y Gestion.Los contenidos formativos han sido expuestos siguiendo las directrices propuestas en el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo. Los dos capitulos que componen esta Unidad Formativa estan estructurados pedagogicamente y se acompañan de numerosas ilustraciones, esquemas y tablas explicativas, de manera que resulte mas facil el estudio de sus contenidos. Para complementar este aprendizaje, al final del libro se incluyen actividades de autoevaluacion de distintos tipos.El certificado de profesionalidad de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales esta compuesto de las siguientes unidades: MF0969_1: Tecnicas administrativas basicas de oficina (150 horas) UF0517: Organizacion empresarial y de recursos humanos (30 horas) UF0518: Gestion auxiliar de la correspondencia y paqueteria en la empresa (30 horas) UF0519: Gestion auxiliar de documentacion economico-administrativa y comercial (90 horas) MF0970_1: Operaciones basicas de comunicacion. (120 horas) UF0520: Comunicacion en las relaciones profesionales. (50 horas) UF0521: Comunicacion oral y escrita en la empresa. (70 horas) MF0971_1: (Transversal) reproduccion y archivo. (120 horas) UF0513: Gestion auxiliar de archivo en soporte convencional o informatico. (60 horas) UF0514: Gestion auxiliar de reproduccion en soporte convencional o informatico. (60 horas) MP0112: Modulo de practicas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas

Esta Unidad Formativa de “Aplicaciones Informáticas de administración de recursos humanos” (UF 0344) forma parte del Módulo Formativo de Gestión Administrativa y de Personal. En ella se explica un pr

Este libro desarrolla la Unidad Formativa denominada Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa (UF0518), perteneciente al Módulo Formativo Técnicas administrativas básicas de oficina (MF0969_1) del Certificado de Profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408), que se incluye en la Familia Profesional de Administracion y Gestion.Los contenidos formativos han sido expuestos siguiendo las directrices propuestas en el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo. El unico capitulo que compone esta Unidad Formativa esta estructurados pedagogicamente y se acompaña de numerosas ilustraciones, esquemas y tablas explicativas, de manera que resulte mas facil el estudio de sus contenidos. Para complementar este aprendizaje, al final del libro se incluyen actividades de autoevaluacion de distintos tipos.El certificado de profesionalidad de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales esta compuesto de las siguientes unidades: MF0969_1: Tecnicas administrativas basicas de oficina (150 horas) UF0517: Organizacion empresarial y de recursos humanos (30 horas) UF0518: Gestion auxiliar de la correspondencia y paqueteria en la empresa (30 horas) UF0519: Gestion auxiliar de documentacion economico-administrativa y comercial (90 horas) MF0970_1: Operaciones basicas de comunicacion. (120 horas) UF0520: Comunicacion en las relaciones profesionales. (50 horas) UF0521: Comunicacion oral y escrita en la empresa. (70 horas) MF0971_1: (Transversal) reproduccion y archivo. (120 horas) UF0513: Gestion auxiliar de archivo en soporte convencional o informatico. (60 horas) UF0514: Gestion auxiliar de reproduccion en soporte convencional o informatico. (60 horas) MP0112: Modulo de practicas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. (40 horas

El presente manual se dedica íntegramente al estudio de la acción protectora de la Seguridad Social conforme a la Unidad Formativa 0342 Cálculo de Prestaciones de la Seguridad Social, del Módulo de Gestion administrativa de las relaciones laborales del Certificado de Profesionalidad de Gestion Integrada de Recursos Humanos, aprobado mediante RD 1210/2009, de 17 de julio (BOE num. 230, de 23 de septiembre). Al tratarse de una materia tecnicamente compleja hemos utilizado una metodologia basada fundamentalmente en la realizacion de ejercicios y supuestos. Con este manual ADAMS contribuye a mejorar su capacitacion, favoreciendo su desarrollo profesional.