Un libro innovador que revela la arquitectura oculta de nuestras conversaciones y cómo pequeñas mejoras pueden tener un profundo impacto en nuestras relaciones en el trabajo y en la vida.A todos nos cuesta mantener conversaciones dificiles, pero, a menudo, las faciles tampoco se nos dan bien. Alison Wood Brooks, destacada profesora de Harvard y y experta en psicologia de la conversacion, sostiene que, aunque lo hacemos constantemente, es una de las tareas humanas mas complejas, exigentes y delicadas, plagada de posibilidades de malinterpretacion y malentendidos. Y, sin embargo, las conversaciones tambien pueden ser una fuente de gran alegria, ya que cada una de ellas ofrece la oportunidad de expresar quienes somos y aprender quienes son los demas, de sentirnos conectados, queridos y vivos.En Talk, Brooks muestra por que conversar un poco mas eficazmente puede significar una gran diferencia en la calidad de nuestras relaciones personales cercanas, asi como en nuestro exito profesional. Basandose en la nueva ciencia de la conversacion, la autora nos trae lecciones que muestran como podemos comprendernos mejor, aprender de los demas y deleitarnos mutuamente. La clave esta en sus cuatro maximas:Temas: elegir y gestionar bien los temas Preguntas: hacer mas preguntasLevedad: usar el humor para mantener conversaciones efervescentesAmabilidad: dar prioridad a las necesidades conversacionales de sus interlocutoresA traves de experimentos que abarcan todo el espectro conversacional (desde citas rapidas que hacen muy pocas -o demasiadas- preguntas, pasando por futuros lideres empresariales reacios a la prevision de ciertos temas, hasta detenciones policiales que revelan la esencia del lenguaje amable), Brooks nos adentra en el mundo de la conversacion, dandonos la confianza y los consejos necesarios para abordar cualquier interaccion con mayor creatividad y compasion.Talk, que aborda tanto nuestras conversaciones cara a cara como las que mantenemos por telefono, correo electronico, mensajes de texto y redes sociales, es una guia reflexiva para cualquiera que desee establecer y mantener mejor sus relaciones. Desde la gestion de nuestras emociones y el fomento de la creatividad hasta la resolucion de conflictos y la inclusion, las habilidades de conversacion adecuadas pueden ser la clave para llevar una vida mas plena.