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El libro ofrece una herramienta para comprender y aplicar técnicas de control de calidad en sistemas de producción de servicios, similares a las utilizadas en manufactura. Se enfoca en el análisis y control de la calidad desde perspectivas cualitativas y cuantitativas, presentando diversas tecnicas y modelos para evaluar y mejorar continuamente la calidad del servicio. Dirigido a estudiantes y profesionales de ingenieria y administracion, la segunda edicion incluye una amplia gama de problemas y discusiones sobre calidad en la educacion, asi como temas adicionales como calidad seis sigma, lean servicios y modelos de medicion en servicios.

Esta obra va dirigida a todas aquellas personas que desean conocer, estudiar y profundizar en los contenidos que se desarrollan comúnmente en un curso introductorio a las matemáticas universitarias. Su objetivo principal es proveer un enfoque de los temas previos al calculo, de manera actualizada y novedosa en su abordaje, mediante un nivel de dificultad adecuado en un area fundamental de la matematica.En el libro se presentan los temas que habitualmente se enseñan en un curso inicial de matematicas: numeros reales, algebra, ecuaciones, inecuaciones, geometria, funciones y trigonometria. Estos se han organizado de manera clara en cuanto a sus definiciones, formulas y teoremas; ademas, para profundizar se incluye gran variedad de ejemplos resueltos y ejercicios con sus respectivas respuestas, los cuales han sido seleccionados cuidadosamente, de modo que permitan la comprension en las diferentes tematicas expuestas. Los temas tambien se pueden desarrollar de forma autodidacta.Asimismo, se realiza un balance entre lo teorico y lo practico, pues la teoria se desarrolla sin descuidar los detalles formales de los contenidos propuestos, con el objetivo de lograr una mejor comprension en el uso o aplicacion de los diferentes metodos, tecnicas o formulas que estan presentes en los ejemplos resueltos. Ademas, la obra cuenta con gran cantidad de figuras, las cuales permiten una mayor claridad en la presentacion de los temas.Esperamos que esta obra represente un valioso aporte para todas aquellas personas interesadas en el estudio de las matematicas a cualquier nivel y que disfrutan de la alegria del descubrimiento.

Este libro presenta de manera amena y accesible la filosofía de la gestión, la cultura y la historia del gigante de las telecomunicaciones mundiales de origen chino Huawei. Narra la apasionante trayectoria de Ren Zhengfei quien fundo esta admirable empresa dentro de una economia que apenas se abria al libre mercado a finales de la decada de los ochenta. Ahora tiene 180 mil empleados en mas de 170 paises. Las ideas de Zhengfei en que se basa el desarrollo de la empresa siempre se pueden poner en practica y estan enraizadas en su filosofia. La fuerza que ha impulsado su rapido crecimiento y que esta arraigada en la mente de sus empleados es la atencion al cliente, la dedicacion y la perseverancia.

"O Sistema Eleitoral Proporcional Brasileiro sob a Perspectiva da Educação Matemática Crítica" oferece uma contribuição inovadora e interdisciplinar ao conectar dois campos fundamentais: o sistema el

Esta colección de problemas es el complemento ideal a las Lecciones de Algebra moderna de los profesores Dubreil. Los estudiantes que sigan este texto encuentran en este libro de problemas material suficiente para ejercitarse en el paso de los conceptos al campo de las aplicaciones.

Daten importieren und organisieren mit Excel-VBA" - Grundlagen der VBA-Programmierung - Zugriff auf Dateien und Ordner mit VBA - Fur alle Excel-Versionen ab 2010Mit seinen umfangreichen Auswertungsfunktionen ist Excel eines der beliebtesten Office-Programme. Leider ist der Datenimport aus anderen Arbeitsmappen oder Textdateien oft zeitraubend. Dieses Buch zeigt Ihnen in Form eines Workshops, wie Sie Daten mit Visual Basic for Applications (VBA) automatisiert zusammenstellen und in Excel-Arbeitsmappen einlesen. Lernen Sie, wie Sie mit VBA Ordner durchsuchen, die Datenauswahl organisieren sowie Zellbereiche auswahlen, einlesen und bei Bedarf neu zusammenstellen. Mit vielen Tipps und anschaulichen Schritt-fur-Schritt-Anleitungen hilft Ihnen der Autor dabei, Ihre taglichen Routineaufgaben auf Knopfdruck zu bewaltigen. Fur alle Excel- Nutzer ohne Programmierkenntnisse!Aus dem Inhalt: - Zum Einstieg: Datenubernahme ohne VBA - Grundlagen der Programmierung mit Visual Basic for Application - Daten-Import mit VBA aus Excel-Arbeitsmappen und Textdateien - Ordnerinhalte auflisten und Dateien auswahlen - Zugriff auf Arbeitsmappen, Tabellenblatter und Zellbereiche - Zellbereiche aus mehreren Arbeitsmappen sammeln und zusammenstellen - Benutzerdefinierte Formulare (UserForms) verwenden - Automatisiertes Erstellen von Ordnern und Arbeitsmappen - Dateien speichern und Sicherungskopien erstellen - Daten in Textdateien schreiben - Hilfen fur den Buroalltag: Automatische Ablaufe und Zugriffsprotokollierung - Tipps zur Steigerung der Performance und Fehlerbehandlung

São numerosos os problemas e as perspectivas resultantes do grande desenvolvimento das ciências médicas e biológicas nos últimos anos, parecendo que se chegou ao limiar de uma época em que muitas rea

En este libro se describe un panorama general del desarrollo histórico de las matemáticas en un periodo relativamente largo: desde la Antigüedad griega hasta inicios del siglo XXI. Las temáticas del

Al revisar la historia, la energía eléctrica, a partir de su aplicación comercial, ha sido un factor determinante para la economía y el desarrollo social que, si bien inicialmente fueron hidráulicas de baja potencia con generadores de corriente continua, posteriormente se logro aumentar la potencia y la capacidad de transmision al utilizar generadores de corriente alterna. Este tipo de generacion con Pequeñas Centrales Hidroelectricas (PCH) primo hasta mediados de la primera mitad del siglo XX. No obstante, con el fin de aunar esfuerzos, se tomo la decision de sustituir las PCH por grandes proyectos e interconectarlos para crear un Sistema Energetico Nacional. Sin embargo, el monopolio del Estado dio lugar a ineficiencias tecnicas y economicas que, en conjunto con el endeudamiento, colocaron las finanzas del sector electrico en condiciones precarias, razon por la cual el Estado dejo de ser el monopolio para ser el ente regulador del servicio de energia electrica, escenario en el cual la generacion con PCH es importante frente a la generacion con combustibles fosiles.Dada la importancia que se requiere al decidir la construccion de una PCH, se necesita de un apoyo escrito que permita realizar el dimensionamiento de una pequeña central hidroelectrica con criterio tecnico y economico. Por tal motivo, se organizo la informacion necesaria para el dimensionamiento de una PCH partiendo de unos conocimientos basicos de hidraulica, mecanica y de maquinas electricas, complementados con aplicaciones SIG para la evaluacion de recursos hidroenergeticos y el uso de maquinas reversibles.

Este libro es una guía teórico-práctica que permite al estudiante de administración y carreras afines entender los conceptos sobre los que se fundamenta cada tema y aplicarlos a sus análisis administrativos. Para ello, ademas de una breve explicacion teorica, en cada tema se presentan ejemplos resueltos y luego por resolver para fijar el aprendizaje. Finalmente, se cierra cada unidad con una serie de ejercicios aplicados.Esta obra es producto de la experiencia obtenida a lo largo de varios años en la coordinacion y dictado de los cursos de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas como Nivelacion de Matematicas, Logica Matematica y, principalmente, Matematica Basica para Administradores. Asimismo, esta complementado con los aportes y problemas propuestos por la mayoria de los profesores de estos cursos. Se trata entonces de una publicacion util y practica para administradores, estudiantes y profesores.

O livro produzido por pesquisadores e educadores integrantes do Grupo de Investigação em Ensino de Matemática – GIEM do MAT-UnB e convidados revela tanto a complexidade quanto a diversidade e riqueza

O século XXI vem se consagrando como o século da Biotecnologia, onde o que era considerado ficção científica agora constitui a realidade. Da inteligência artificial à edição de genes humanos, passand

Este curso universitário de Física Básica destina-se aos estudantes de Engenharia, Física, Matemática, Química e áreas correlatas. O objetivo é apresentar uma discussão detalhada e cuidadosa sobre os

Para melhor compreensão do modus operandi do Adobe InDesign e seus recursos, o conteúdo deste livro foi dividido em partes e capítulos cujos nomes definem de forma clara os assuntos tratados.Isso per

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La notazione posizionale, per cui II non vale piu due, ma undici; le nove cifre da disporre in linea; lo zero, non solo segno grafico, ma valore numerico coinvolto nel calcolo al pari degli altri; le tecniche per manipolare quelle cifre; gli algoritmi che oggi si chiamerebbero operazioni in colonna o moltiplicazione a gelosia o estrazione di radice, per esempio, alla Bombelli; non ultimo, un peculiare piglio applicativo e pragmatico alle questioni matematiche: queste e molte altre sono le innovazioni di chiara origine indiana che hanno investito lEuropa medievale segnandone il futuro sviluppo.Con una ricca selezione antologica e ponendo particolare enfasi tanto sugli aspetti procedurali quanto sulle scelte espressive e sul valore letterario dei documenti, Algoritmi Sanscriti mette a confronto i testi originali in sanscrito, per la prima volta in traduzione italiana, con i manuali medievali che hanno diffuso in Europa quella nuova matematica che nelle parole di Fibonacci era semplicemente modus Indorum, il metodo indiano.

The Handbook of Cubic Math unveils the theory involved in Rubiks Cubes solution, the potential applications of that theory to other similar puzzles, and how the cube provides a physical example for many concepts in mathematics where such examples are difficult to find. Nonetheless, the authors have been able to cover and explain these topics in a way which is easily understandable to the layman, suitable for a junior-high-school or high-school course in math, and appropriate for a college course in modern algebra. This manual will satisfy the experts curiosity about the moves that lead to the solution of the cube and will offer a useful supplementary teaching aid to the beginners.

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E? ormai opinione diffusa che lo studio della Matematica risulti complicato e particolarmente difficoltoso. Ma e? convinzione ancora piu? condivisa tra gli studenti che gli argomenti trattati allinterno di un primo corso di Analisi matematica siano quelli in assoluto piu? difficili. Il lavoro che proponiamo e? stato suggerito proprio da queste false convinzioni e ancor piu? false credenze. Infatti questo testo e? stato ispirato principalmente dagli ostacoli che in genere gli studenti incontrano nello studio della Matematica durante il primo anno di corso allUniversita? ed e? dedicato a tutti coloro che trovano difficolta? nellaffrontare gli argomenti relativi allAnalisi matematica. Il libro si avvale di unesperienza didattica pluriennale degli autori allinterno dei corsi di Analisi matematica e di Matematica specifici per lArchitettura e lIngegneria.