Elen Lewis

¡Después de leer este libro, montar un mueble que has comprado embalado en un paquete plano nunca volverá a ser lo mismo! ¡Gran Ikea! enumera de forma ingeniosa las ideas, principios y la historia que hay detras de Ikea. Una marca, y tambien una filosofia, que ha cambiado el modo en que decoramos nuestros hogares, y que ha transformado las albondigas suecas en una parte fundamental de la experiencia de compra. Este libro explica como surgio de la vision de un hombre, Ingvar Kamprad, y de como su creencia (la de cambiar las expectativas de los clientes, en lugar de las del producto) se ha convertido en un icono mundial. Ikea ha hecho muebles economicos de buen diseño para todos; pero ¿es una ventaja que lo veamos como un producto desechable? ¿De donde proceden esos nombres raros de los muebles? ¿Como es que los ejecutivos de Ikea nunca se alojan en el Marriott? ¿Por que al principio los muebles de Ikea no dieron resultado en Estados Unidos? Y ¿realmente existe un pasaje secreto en la tienda para aquellos que quieran saltarse la exposicion de las cocinas y de los cuartos de baño? Este es un libro para profesionales de marcas comerciales y clientes. Llevatelo contigo cuando vayas a comprar tu proxima libreria Billy.