En este libro a través de su conversación con Gabriele Seils, Rosenberg nos muestra su amplia experiencia trabajando con personas, así como la extraordinaria simplicidad de su método. Los temas que abordan son, entre otros: ¿como podemos aprender a escucharnos y a entendernos mejor a nosotros mismos? ¿que lleva a las personas y a los grupos al desencuentro? o ¿como podemos restablecer de nuevo el contacto? Las respuestas de Marshall Rosenberg ponen de manifiesto que es imprescindible tener la valentia de escuchar la historia del otro. Asi se puede liberar el potencial que cada encuentro encierra en si mismo con respeto, curiosidad y compasion. Marshall B. Rosenberg, conocido mediador internacional, enseña hace decadas su modelo de Comunicacion NoViolenta en todo el mundo. Cuando se le pregunta por las causas de la violencia, responde: los conflictos y la violencia aparecen alli donde las personas sienten que se limitan sus necesidades. Las personas tienen que aprender que en una discusion se pueden tener en cuenta las necesidades del otro sin que por ello se pierda de vista lo que uno mismo necesita. La Comunicacion Noviolenta es algo mas que una estrategia de comunicacion eficaz. Es un modo de vida que permite abordar determinadas situaciones de manera que todos los involucrados salgan beneficiados.