JANICE REYNOLDS

Although the dot-com bubble has burst, that doesnt mean e-commerce is dead. This books shows how to ...

Este libro ofrece, a los empresarios, emprendedores del entorno Internet y directivos de todas las áreas de la empresa, las respuestas a todas las preguntas técnicas y empresariales que se puedan plantear, a la vez que da pautas para evitar los errores más frecuentes. Explica cómo:- Crear un modelo de negocio en Internet preparado para el éxito.- Elegir el sistema de software, hardware y servicio de hospedaje que responda mejor a sus necesidades.- Dominar la contratación externa de servicios, la estrategia de márketing, la generación de tráfico, el procesamiento de pedidos y su cumplimentación.- Seleccionar el tipo de sitio web que mejor se ajusta a su negocio, ya sea un sitio catálogo o de suscripción, una tienda online, un centro comercial virtual, una web especializada en el B2B, etc.- Elegir a los proveedores y consultores más apropiados para realizar las distintas tareas, y aprender a gestionar su labor eficazmente.- Mantener satisfechos a los clientes mediante un fácil acceso, entrega rápida, buen servicio y una mejora continuada de la calidad y de los contenidos del sitio.