Jim Camp

Hace años que el "win-win" o el "todos ganan" representa el paradigma de la negociación empresarial, el acuerdo "justo" para todas las partes. No se lo crea. Hoy día no es más que el mantra seductor usado por los negociadores mas duros a fin de comprometerle, jugar con sus emociones y aprovecharse de su deseo de llegar a un acuerdo. Este libro le enseña a comprender esas emociones, a desoir los cantos de sirena y a centrarse en los comportamientos que puede y debe controlar a fin de negociar con los profesionales.Los mejores negociadores:- No estan interesados en el "si"; prefieren el "no".- Jamas se apresuran, y dejan que la otra parte se sienta segura y confiada.- Nunca se muestran necesitados; aprovechan las necesidades del otro.- Crean dudas para poder hacer preguntas; prestan atencion a las respuestas y se aseguran de no tener falsas expectativas o suposiciones.- Nunca pierden el tiempo con gente que realmente no toma las decisiones.De entrada, diga no le presenta un sistema de negociacion basado en decisiones para no volver a estar a merced de los demas. Nunca mas se sentira fuera de control. Jamas se comprometera innecesariamente. Nunca mas perdera una negociacion. Si usted gestiona bien los principios y las practicas aqui expuestas, se convertira en un negociador experto.

Claves para negociar sin perder el tiempoCuando negociamos bajo presión, ya sea por la necesidad de solucionar problemas, alcanzar objetivos de venta o sentirnos valorados, personal o laboralmente, tendemos a aceptar condiciones que no nos benefician solo para llegar a una solucion rapida. Lo que no se tiene en cuenta es que el coste real de este compromiso es mucho mas alto de lo que creemos.Este libro nos proporciona una poderosa estrategia para hacer valer nuestro punto de vista: decir ?NO? ha de ser el principio de toda negociacion. No se deje dominar por las emociones: un ?NO? expresado con correccion, lejos de ofender es beneficioso ya que rompe barreras, libera tensiones y elimina el riesgo de aparecer como alguien vulnerable. En lugar de perseguir resultados sobre los que no tiene ningun control, centrese en la actitud que le ayudara a identificar y solventar problemas: el ?NO? es la llave que abre el camino de las decisiones acertadas.