LESLIE YERKES

Dr. Berverly Kaye Presidente, Career Systems, Mike Seckler, Co-fundador, Employease. Las empresas punteras han descubierto que el humor, tanto como valor de la cultura empresarial como conjunto de comportamientos de la vida diaria, tiene el exito como resultado final. Las empresas que saben aprovechar el poder de la diversion retienen tanto a sus empleados como a sus clientes, motivan a sus equipos, mejoran la productividad, aumentan la innovacion y crean un sentimiento de comunidad. Leslie Yerkes relata con detalle como once empresas exitosas han logrado integrar la diversion en la vida rutinaria del negocio y demuestra como ello se ha traducido en resultados mejores en todos los sentidos. Apoyandose en estas historias de exito, Yerkes ilustra los once principios de lo que denomina. Unos principios que van desde la capitalizacion de la espontaneidad hasta saber contratar al personal adecuado y dejarle las manos libres, que le serviran de inspiracion para inyectar una sensacion de juego y alegria en su jornada laboral. Este libro deja atras el mito de que diversion y trabajo son mutuamente excluyentes y le motiva a desencadenar el poder de la diversion en el puesto de trabajo. Yerkes comparte con el lector ejemplos de la vida real, estrategias, ideas, recursos, herramientas, consejos y tecnicas que ayudaran a cualquier empresa de cualquier sector a convertirse en un lugar donde la gente disfrute trabajando. Leslie Yerkes es Presidente de Catalyst Consulting Group, una empresa consultora especializada en desarrollo y cambio organizativo con sede en Cleveland, Ohio. Yerkes, una verdadera malabarista de la diversion y el trabajo.

A pesar de estar escrita como una narración, la historia de El Espresso y la de sus protagonistas es real en el mejor sentido de la palabra. Este libro nos muestra cómo un David enfrentado al Goliat corporativo triunfa centrandose en lo que es el corazon de todo buen negocio: el respeto a los clientes, la confianza en los empleados, la pasion en torno al producto y unos beneficios razonables.Una taza de cafe llega en un momento en el que todos aspiramos al retorno a unas reglas del juego mas honestas, reglas que precedieron a la manipulacion contable y a la pura codicia que forman parte cotidiana de los titulares hoy en dia.